Discordでは、ルールを破るコンテンツや悪意ある人々をサービスから排除するため尽力を尽くしております。 これにはコンテンツをめぐるユーザーからの通報に応答することも含みます。 Discordの利用規約とコミュニティガイドラインに違反するコンテンツを報告する最も簡単な方法は、アプリ内報告画面を使用することです。 一部のユーザーは、こちらのウェブフォームを通じてDSAに違反するコンテンツを通報することもできます。
DSAはまた、一部のユーザーに対して具体的な異議申し立ての権利を付与しています。 DSAがあなたに適用され、かつDiscordがあなたに下記の決定のいずれかを誤って下したと思われる場合は、あなたは6カ月以内に、Discordの内部異議申し立てプロセスを通して、その決定に異議を申し立てることができます。 Discordの決定に異議申し立てを行うためのリンクは、違反通知に記載されています。
また、Discordアプリ内で直接、あなたのアカウントに対する決定に異議を申し立てることもできます。ユーザー設定 > マイアカウント > アカウントの状態から行ってください。
デスクトップのユーザー設定でアカウントの状態を確認
次に、アカウントの状態ウィンドウで「お知らせください」を選択し、異議申し立てをしたい決定を選択します。
デスクトップ版停止通知のお知らせくださいオプション
なお、これらのDSA意義申立てメカニズムは、提供された情報が違法であるか、利用規約に違反しているという前提で、下記に関する決定にのみ適用されます。
- コンテンツを削除する、コンテンツへのアクセスを無効化する、もしくはコンテンツの見え方を制限する
- Discordへのアクセスを（完全にまたは部分的に）一時停止もしくは遮断する
- ユーザーのDiscordアカウントを一時停止もしくは終了する、または
- ユーザーによるDiscordでの活動の収益化を一時停止、終了、もしくは制限する。
また、これらの決定にかかわる紛争を解決する支援を受けるため、EU加盟国のデジタルサービスコーディネーターに認証された示談解決機関を選択することもできます。 欧州委員会は、利用できる紛争解決機関が認証され次第、リストをウェブサイトに掲載します。 Discordは法律で求められる限り、こういった示談解決機関と協働しますが、示談解決機関によってなされた決定には一切縛られません。 また、Discordは、同じ情報と同じ前提に関する紛争がすでに解決されている場合、示談解決機関と連絡を取らない権利をも有しています。