Discordは、合意のない性的画像(NCII)を厳格に禁止しており、プラットフォーム全体に拡散する画像の特定、削除、防止に努めています。 この記事では、DiscordからNCIIを削除するために利用できるツールの1つであるテイク・イット・ダウン法(TIDA)に基づき、米国のユーザーが合意のない性的画像の通報を行う方法について説明します。
この記事の内容:
通報できる内容
あなたが米国に居住している場合、TIDAに基づき以下のコンテンツを通報できます。
- あなた(またはあなたが代理権を持つ人物)の裸体または露骨な性行為を行っている様子が映っているもの
- あなたの同意なく共有された、またはプライバシーが守られると合理的に期待できる状況下で撮影されたもの
- あなたを描写したのは本物か、AIで生成か、またはデジタル加工されたもの
これには、当初は作成することに同意した可能性があるものの、共有済されることには同意しなかった画像または動画が含まれます。 時間制限は無く、コンテンツが作成または投稿された時期にかかわらず、通報することができます。
通報を送信する方法
TIDAに基づく通報は、discord.com/通報にある公開通報ウェブフォームから提出する必要があります。
通報が送信されてから48時間以内に、内容を確認し、適切な措置を講じます。 通報の状況については、メールで通知されます。
通報は、描写された本人またはその本人から委任を受けた代理人(例:親、保護者、弁護士)が提出することができます。 複数の通報が可能です。メディアごとに1件の通報を新規作成してください。
通報フォームへのアクセス
1. デスクトップまたはモバイルデバイスで、お好みのブラウザでdiscord.com/通報にアクセスしてください。
2. フォームの手順に従って、通報を行ってください。
必須情報
私たちは、同意のない性的画像の通報は難しいことを理解しています。 通報は機密扱いとし、当社があなたの画像をアップロードしたユーザーに情報を開示することはありません。
「テイク・イット・ダウン法」に基づき通報をファイルするには、法律で以下の情報が必要となります。
- 通報されたコンテンツに描写されている人物の正式名称
- 通報の更新情報を受け取るメールアドレス
- 居住国
- 報告対象のコンテンツへのリンク(コンテンツリンクの取得方法については、次のセクションの手順をご覧ください。)
- ユーザーとコンテンツの関係
- コンテンツの種別(描写される内容と描写される人物の年齢)
- コンテンツが同意なく配布されたことに関する誠実な声明
- 電子署名
通報のコンテンツリンクを見つける方法
このセクションでは、デスクトップとモバイルの両方で、Discord内の特定のメディアに関するコンテンツリンクを見つける方法について説明します。
メッセージ添付ファイル
デスクトップ
1. メディア添付ファイルを右クリックします。
メディア 添付ファイルを右クリックして「メディア リンク をコピー」 オプション を 表示 した際のDiscord デスクトップアプリ の コンテキストメニュー の 例
2. 「メディア リンクをコピー」を 選択 します。
3. 通報 フォームの「 コンテンツ 詳細 」セクションに リンクを 貼り付けてください。
携帯
1. メディア 添付ファイル を長押しします。
2. 「メディア リンクをコピー」を 選択 します。
メディア 添付ファイル を長押しして 「メディア リンク をコピー」 オプション を 表示 した際の Discord モバイル アプリ のプルアップコンテキストメニューの 例
3. 通報フォームの「コンテンツ詳細」セクションにリンクを貼り付けます。
サードパーティのリンク/メッセージ内の埋め込みメディア
デスクトップ
1. サードパーティのリンクを右クリックします。
2. 「メディア リンクをコピー」を 選択 します。
3. 通報 フォームの「 コンテンツ 詳細 」セクションに リンクを 貼り付けてください。
4. フォームにサブフィールドが表示されます。
5. サードパーティのリンクが含まれているメッセージを右クリックします。
6. 「メッセージリンクをコピー」を選択します。
Discordのデスクトップアプリにおいて、サードパーティのリンクを含むメッセージ右クリックした際に表示されるコンテキストメニューの例です。「メディアリンクをコピー」および「メッセージリンクをコピー」のオプションを確認できます。
7. 通報フォームの2つ目のフィールドにメッセージリンクを貼り付けます。
携帯
1. サードパーティのリンクを長押しします。
2. 「メディア リンクをコピー」を 選択 します。
3. 通報フォームの「コンテンツ詳細」セクションにリンクを貼り付けます。
4. フォームにサブフィールドが表示されます。
5. サードパーティのリンクでメッセージを長押しします。
6. 「メッセージリンクをコピー」を選択します。
サードパーティのリンクが含まれたメッセージを長押しした際に表示される、Discordモバイルアプリのプルアップコンテキストメニューの例。「メディアリンクをコピー」および「メッセージリンクをコピー」オプションを確認できます。
7. 通報フォームの2つ目のフィールドにメッセージリンクを貼り付けます。
絵文字
デスクトップ
1. 歯車アイコンを押し、「設定」>「デベロッパー」に移動して、開発者モードを有効にします。
2. 絵文字を右クリックします。
3. チャットメッセージで送信された絵文字、またはリアクションとして共有された絵文字については、「メッセージの詳細」を選択します。 それ以外の場合は、手順3に進んでください。
4. 「絵文字画像リンクをコピー」を選択します。
絵文字を右クリックして「絵文字画像リンクコピー」オプションをロケートした後のDiscordデスクトップアプリのコンテキストメニューの例です。
絵文字ピッカーで絵文字を右クリックし、「絵文字画像リンクをコピー」オプションをロケートした後のDiscordデスクトップアプリのコンテキストメニューの例です。
4. 通報フォームの「コンテンツ詳細」セクションにリンクを貼り付けます。
携帯
メッセージで絵文字を選択する場合:
1. ユーザープロフィールの歯車アイコンをタップし、「設定」>「詳細設定」に進んで開発者モードを有効にします。
2. 絵文字をタップします。
3. 次に、右上隅にある3点のメニューをクリックします。
4. 「絵文字画像リンクをコピー」を選択します。
5. 通報フォームの「コンテンツ詳細」セクションにリンクを貼り付けます。
Discordのモバイルアプリで絵文字をタップし、3点メニューを選択して「絵文字画像リンクをコピー」のオプションを見つけるユーザーフロー。
リアクションとして共有された絵文字を選択する場合:
1. 絵文字を長押しします。
2. 次に、「絵文字設定」を選択します。
3. 「絵文字画像リンクをコピー」を選択します。
4. 通報フォームの「コンテンツ詳細」セクションにリンクを貼り付けます。
Discordモバイルアプリで絵文字を長押しし、絵文字設定を選択し、「絵文字画像リンクをコピー」オプションを見つけるユーザーフロー。
ステッカー
デスクトップ
1. 歯車アイコンを押し、「設定」>「デベロッパー」に移動して、開発者モードを有効にします。
2. ステッカーを右クリックします。
3. 「メッセージの詳細」を選択します。
4. 「ステッカー画像リンクをコピー」を選択します。
Discordデスクトップアプリにて、ステッカーを右クリックして「ステッカー画像のリンクをコピー」オプションを表示させた際のコンテキストメニューの例。
ステッカー絵文字ピッカーを右クリックして「ステッカー画像リンクをコピー」オプションを表示した際のDiscordデスクトップ版アプリのコンテキストメニューの例です。
4. 通報 フォームの「 コンテンツ 詳細 」セクションに リンクを 貼り付けてください。
携帯
1. ユーザープロフィールの歯車アイコンをタップし、「設定」>「詳細設定」に進んで開発者モードを有効にします。
2. ステッカーをタップします。
3. 3点メニューを選択します。
4. 「ステッカー画像リンクをコピー」を選択します。
ステッカーDiscordモバイルアプリでステッカーをタップし、3点メニューを選択し、「ステッカー画像のリンクをコピー」オプションを見つけるまでのユーザーフロー。
5. 通報 フォームの「 コンテンツ 詳細 」セクションに リンクを 貼り付けてください。
ユーザープロフィール(アバター、バナー)
デスクトップ
1. 歯車アイコンを押し、「設定」>「デベロッパー」に移動して、開発者モードを有効にします。
2. ユーザーアバターをタップし、次にユーザープロフィールの右上にある3点メニューをタップします。
3. 「ユーザー情報のコピー」にカーソルを合わせます。
4. いずれかを選択します。
- アバター画像リンクをコピー
- バナー画像リンクをコピー
ユーザープロフィールの3点メニューを開くと、コンテキストメニューが表示され「ユーザー情報のコピー」へ進むことで「アバター画像リンクをコピー」および「バナー画像リンクをコピー」のオプションを見つけることができます。
5. 通報 フォームの「 コンテンツ 詳細 」セクションに リンクを 貼り付けてください。
携帯
1. ユーザープロフィールの歯車アイコンをタップし、「設定」>「詳細設定」に移動して、開発者モードを有効にします。
2. ユーザーアバターをタップし、ユーザープロフィールの右上にある3点メニューをタップします。
3. 「ユーザー情報のコピー」をタップします。
4. 次のいずれかをタップします。
- アバター画像リンクをコピー
- バナー画像リンクをコピー
ユーザープロフィールの3点メニューを開くと、コンテキストメニューが表示され「ユーザー情報のコピー」へ進むことで「アバター画像リンクをコピー」および「バナー画像リンクをコピー」のオプションを見つけることができます。
5. 通報 フォームの「 コンテンツ 詳細 」セクションに リンクを 貼り付けてください。
サーバー関連の画像(アバター、バナー)
デスクトップ
1. 歯車アイコンを押し、「設定」>「詳細設定」>「デベロッパー向け設定」に進み、開発者モードを有効にします。
2. サーバーリストでサーバーのアイコンを右クリックするか、サーバー内にいる場合はサーバー名の横にあるドロップダウン矢印をタップします。
3. 「サーバー情報のコピー」にカーソルを合わせます。
4. 「サーバーのアイコン画像リンクをコピー」または「サーバーバナー画像リンクをコピー」のいずれかを選択します。
サーバーリストでサーバーのアイコンを右クリックすると、コンテキストメニューが表示されます。このメニューでは、「サーバー情報のコピー」を選択すると、「サーバーのアイコン画像リンクをコピー」および「サーバーバナー画像リンクをコピー」のオプションが表示されます。
サーバー名の横にあるドロップダウン矢印をクリックすると、コンテキストメニューが表示されます。このメニューには、「サーバー情報のコピー」を選択すると、「サーバーのアイコン画像リンクをコピー」および「サーバーバナー画像のリンクをコピー」というオプションが表示されます。
5. 通報 フォームの「 コンテンツ 詳細 」セクションに リンクを 貼り付けてください。
携帯
1. ユーザープロフィールの歯車アイコンをタップし、「設定」>「詳細設定」に移動して、開発者モードを有効にします。
2. サーバーリストでサーバーのアイコンを長押しして、「その他の設定」をタップするか、サーバー名の横にある右矢印をタップします。
3. 「サーバーのアイコン画像リンクをコピー」または「サーバーバナー画像リンクをコピー」をタップします。
サーバーリストでサーバーのアイコンを長押しすると、コンテキストメニューが表示されます。このメニューには、「その他の設定」を選択すると、「サーバーのアイコン画像リンクをコピー」および「サーバーバナー画像リンクをコピー」のオプションが表示されます。
サーバー名の横にあるドロップダウン矢印を長押しすると、コンテキストメニューが表示されます。このメニューには、「サーバーのアイコン画像リンクをコピー」および「サーバーバナー画像リンクをコピー」のオプションを選択できます。
4. 通報 フォームの「 コンテンツ 詳細 」セクションに リンクを 貼り付けてください。
TIDAに基づき削除リクエストを送信した後の事項
削除リクエストがTIDAの要件を満たしているかを確認するため、速やかに審査します。 リクエストが完了し、有効である場合、48時間以内に報告されたコンテンツを削除します。 また、コンテンツの既知の複製を特定し削除するために合理的な努力をします。
提出内容が不完全な場合、十分な情報が提供されるまで、ご依頼を処理できない場合があります。
よくある質問
質問:ウェブフォーム(discord.com/通報)を使用してNCIIを通報すべきなのはどのような場合ですか?また標準的なアプリで通報プロセスを使用してNCIIを通報すべきなのはどのような場合ですか?
答え:適切な手続きは状況によって異なります。
米国にお住まいで、対象の画像がご自身、またはご自身が法的に代理する権限をお持ちの方に関するものである場合は、ウェブフォームが最善の選択肢となることがあります。なお、その際には、通報されたものだけでなく、同じコンテンツの他のコピーを削除する措置も講じます。
米国外に在住している場合、またはご自身に代理する法的権限のない他者の画像を通報される場合は、アプリ内の通報メニューを使用するスタンダードな通報プロセスに従い、非合意の性的画像ポリシーに基づき、コンテンツの通報を行うことができます。
当社はお客様の報告を確認し、当社のポリシーが適用される場合には措置を取ります。 どちらのアプローチを採用しても、通報は審査されます。
質問:通報した後、いつコンテンツは削除されますか?
答え:通報が提出されてから48時間以内に、当社は通報内容を確認し、テイクイットダウン法に基づく削除基準に該当する場合、コンテンツを削除します。
質問:画像がテイクイットダウン法に基づく削除の基準を満たすと判明し、削除された場合、Discordは同じ画像が再びアップロードされるのを防止することは可能ですか?
答え:はい。画像がテイクイットダウン法に基づく削除の基準を満たすと判明すると、当社のシステムでタグが付けられ、再アップロードされないように対策を講じます。
質問:Discordは、私が通報したコンテンツを共有した人に私の情報を開示しますか?
答え:いいえ。 通報フォームで提供された情報をDiscordにコンテンツを投稿したユーザーと共有することはありません。 コンテンツが削除されたことは通知されますが、誰が通報したかは通知されません。
質問:私の通報がどうなったのか、どうすれば分かりますか?
A:通報を送信していただいた後、弊社より2回連絡を差し上げます。 まず、通報の受け取りを通知する確認メールをお送りします。 その後、48時間以内に、テイクイットダウン法の基準を満たしているかどうかに基づいて、コンテンツが削除されたかどうかの更新情報をフォローアップメールで送信いたします。
質問:通報に対して措置が講じられなかった場合、異議申し立てを行うことはできますか?
答え:最初の通報に対して適切なアクションが取られなかったと思われる場合は、改めて通報を提出することができます。
質問:マイアカウントに対して措置が講じられた場合、どのように異議申し立てをすればよいですか?
答え:投稿したコンテンツが、テイク・イット・ダウン法または弊社のコミュニティ ガイドラインの削除基準を満たすと判断された場合、現地の法律に基づき、異議申し立てを行う権利が認められる可能性があります。 異議申し立ての手順については、こちらのブログ投稿をご覧ください。
質問:機密性の高い写真がオンラインで共有または公開された場合、どのような支援を利用できますか?
答え:機密性の高い写真がオンラインで共有または公開された場合は、以下のリソースを含む支援をご利用いただけます。
StopNCIIは、NCII不正利用の被害を受けた成人を支援するために設計された、無料のツールです。
テイク・イット・ダウンは、写っている人物が18歳未満であった時期に撮影されたヌード、半裸、または性的に露骨な画像を、オンライン上から削除する支援を行うための無料ツールです。
弊社のウェルビーイングハブでも、その他のリソースをご利用いただけます。
Q:送信できる通報の数に制限はありますか?
A:Discordは、同一のコンテンツに対し大量の通報が送信されるのを防ぐため、レート制限を設けています。短時間にあまりにも多くの通報を送信すると、拒否される可能性があります。 複数の通報を連続して送信した後にエラーメッセージが表示された場合は、24時間待ってから追加の通報を送信してください。