利用規約に記載されているとおり、お客様はご自身のアカウントのセキュリティに対し責任を負います。
ご自身でアカウントを保護できず、不正アクセスされた場合、Discordは復旧を支援できない場合がありますのでご注意ください。
Discordアカウントを安全に保つ方法
Discordアカウントを安全に保つために、知らないソース、または信頼できないソースから届いたリンクをクリックしたり、ファイルをダウンロードしたりしないでください。 悪意のあるリンクやダウンロードによって、アカウントと個人データが不正アクセスされる場合があります。 また、[多要素認証]を有効にし、強力な一意のパスワードを使用し、迷惑なメッセージ（特に個人情報を要求するメッセージ）に注意してください。 警戒を怠らずこれらのセキュリティ対策に従うことで、アカウントを保護できます。
アカウントを安全に保つ方法の詳細については、 Discordセーフティセンターにアクセスして、以下の記事をご覧ください。
Discordアカウントがハッキングまたは不正アクセスされた疑いがある場合の対処法
アカウントのセキュリティに不安がある場合は、まず最初にパスワードをリセットし、[多要素認証] が有効になっているか確認することをお勧めします。
[認証済みアプリ] を確認し、不要なアプリがアカウントにアクセスできるようになっていれば削除します。
1. デスクトップまたはブラウザで、アプリの左下にある歯車 アイコン [] をタップして、[ユーザー設定] にアクセスします。
歯車アイコン
2. [認証済みアプリ] をタップします。 ここで [認証解除] を押すと、不要なアプリの認証を解除できます。
[認証解除] ボタン
3. モバイルを使用している場合は、右下にあるアバターをタップしてから、右上の歯車 アイコン[]を選択します。
4. [認証済みアプリ] をタップし、[x] ボタンをタップして、覚えのないアプリを削除します。
モバイルの [認証済みアプリ]
最後に、お使いのデバイスのセキュリティを確保するために、Windows Defender（Windowsをご利用の場合）でスキャンを実行して、ウイルスが潜んでいないかを確認することをお勧めします。
セキュリティを保護するために、典型的なセキュリティの脅威を覚えておきましょう。
- 疑わしいリンクやファイル – これらは「ゲーム」や「無料のNitro」のように見えるかもしれませんが、多くの場合、ログイン認証情報を盗むように設計されています。
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ソーシャルエンジニアリング – これには、あなたを操ってログイン情報、機密情報、または個人情報を共有させ、その情報を使って、不正行為を行ったり、他のユーザーを狙ったりする個人が関与しています。
- たとえば、詐欺師がDiscordのスタッフになりすまして「あなたのアカウントの処分に対する申し立てましょう」と提案したり、「景品をもらうため」の手続きと偽ってクレジットカード情報を聞き出そうとしたりすることがあります。
常に情報を収集し、注意深く対応することで、アカウントの安全性を確保できます。 アカウントを安全に保つ方法に関するその他のヒントについては、次の記事をご覧ください：
Discordでの虐待行為を通報する方法
虐待行為を見かけた場合は、Discordアプリから通報してください。 方法は次の通りです:
1. 通報するメッセージを選択します。 モバイルではメッセージを長押しし、デスクトップまたはブラウザでは「右クリック」します。
2. [メッセージの通報]を選択します。
3. 表示されている虐待行為の種類を選択します。
Discordに通報する方法（ユーザープロフィールを通報する方法など）の詳細については、こちらをご覧ください。 また、Discordエクスペリエンスをカスタマイズする方法や、不要なやり取りを避ける方法については、セーフティセンターをご覧ください。
よくある質問
Q：マイアカウントに表示されている請求は、マイアカウントをコントロールできなくなった後に発生したものかもしれません。どうすればよいですか？
A：まだでしたら、こちらからリクエストに未承認の取引があったことを明記して、担当チームに送信してください。
Discordで発生した取引について金融機関に直接チャージバックまたは返金のリクエストを送信すると、当社による詳細な調査が行われるまでアカウントが保留になる場合がありますのでご注意ください。 チャージバックポリシーの詳細については、チャージバックに関するよくある質問をご覧ください。 返金を申請するには、請求チームにリクエストを送信してください：dis.gd/billing