現時点では、Discordアプリ in ユーザーが年齢制限のあるサーバーやチャンネル、ぼかしが施されたセンシティブなコンテンツにアクセスしようとする場合、または特定のセーフティ設定を更新しようとする場合にのみ、年齢確認を求めるプロンプトが提示されます。
弊社は、年齢確認 プロセス または 結果に コミュニティ概要 、メール または ja メッセージ を 送信 することはありません。
年齢確認は、未成年ユーザーを手厚く保護しながら、成人確認済みのユーザーが通常通りプラットフォームにアクセスできるようにします。 目標は、成人ユーザーの体験を変えることなく、未成年ユーザーに適切な保護を提供することです。
このページの内容：
Discordで年齢確認を行う
Discordと信頼のおける弊社のベンダーが、個人の身分証明書やセルフィー動画を永久に保存することはありません。 ベンダーに提出された身分証明書は直ちに削除されます。また、顔年齢推定用のセルフィー動画がお手持ちのデバイスから外に出ることは決してありません。
年齢確認プロセスはどのように開始しても同じです：
ステップ1：年齢確認を開始
あなた がまだ 完了 していない場合は、あなた の年齢を 認証 するよう あなた に求めるプロンプトが表示されます。
年齢グループを確認するウィンドウの例
ステップ2：年齢確認の方法を選択
「年齢確認」ウィンドウには、いくつかのオプションが表示されます（このツールキットは成長中です。さらに多くの年齢確認方法を提供できるように取り組んでまいります）。
オプション1：k-IDのセルフィー動画
短いセルフィー動画で年齢を推定する方法です。お手持ちのデバイスだけで処理を完結します。 Discordはユーザーの推定年齢のみを受け取ります。 顔写真と動画はお手持ちのデバイスから決して外に出ず、直ちに削除されます。 これは、弊社の年齢確認を代行するベンダー、k-IDによって行われます。
- 年齢確認ページで「セルフィーを撮影する」を選択します。
- プロンプトが表示されたら、カメラへのアクセスを許可します。
- 画面上の指示に従って、セルフィー動画を撮影します
- 完了を押して提出します。
これは、年齢確認ベンダーのk-IDによって処理されます。 k-IDの顔年齢推定スキャンの仕組みについては、こちらをご覧ください。
オプション2：k-IDのIDスキャン
政府が発行したIDをスキャンし、セルフィーとIDを照合して、年齢を確認する方法です。 IDとセルフィーは、k-IDとドキュメント認証パートナーにVeratadに直接送信されます。 Discordがそれらを確認することは決してありません。 年齢確認後、両方とも直ちに永久削除されます。 Discordはユーザーの年齢情報のみを受け取ります。IDがDiscordアカウントにリンクされることは決してありません。
- 年齢確認ページで「IDスキャン」を選択します。
- モバイルデバイスを使用してQRコードをスキャンします。
- 画面の指示に従って、政府発行のIDの鮮明な写真を撮影します。
- 身分証明書と照合するためのセルフィーを撮影します。
- 完了を押して提出します。
これは、年齢確認ベンダーのk-IDによって処理されます。 k-IDのIDスキャン認証機能のしくみについては、こちらをご覧ください。
データの処理方法については、k-IDのプライバシーポリシーをご覧ください。
セルフィーを撮ると年齢確認ウィンドウのIDオプションを使用する0>
オプション3：Googleウォレット
Googleウォレットに保存されたパスポートIDパスを使用して年齢を確認する方法です。 GoogleはDiscordにユーザーの生年月日を共有し、Discordはその年齢情報を利用します。 確認後に、Discordが生年月日を保存または保持することはありません。 IDフォームに含まれているその他全ての情報はGoogleウォレット内に留まり、決して共有されることはありません。
- 年齢確認ページで「GoogleウォレットIDパス」を選択します。
- すでにIDパスをお持ちですか？ 準備万端です。Discordとの年齢共有を促すプロンプトが表示されたら、「続行」をクリックします。
- まだIDパスを持っていませんか？ 最初に1つ作成するよう求められます。
- 現在のデバイスで設定を完了する方法、またはQRコードをスキャンして別のデバイスを使用する方法を選択します。
- IDパスを作成ページで、「続行」をタップします。
- お住まいの地域を選択します。
- パスポートをスキャンします。
- Discordとの年齢共有を促すプロンプトが表示されたら、「続行」をクリックします。
IDパスの設定に関してサポートが必要ですか？ Googleのサポートページをご覧ください。
オプション4：クレジットカードチェック
クレジットカードの所有者を確認することで、ユーザーが成人であることを確認する方法です。 カードの詳細情報はk-IDに送信され、k-IDはそれをStripe（安全な決済代行業者）に送信します。 Discordが詳細を確認することは決してなく、k-IDやDiscordがそれを保持することも決してありません。 Discordは、ユーザーが成人か否かの確認情報のみを受け取ります。 カードが有効であることを確認するため、少額（(<$0.50米ドル）の一時請求が行われる場合があります。請求された場合は、14営業日以内に全額返金されます。
k-IDのクレジットカード認証の仕組みについては、こちらをご覧ください。
ステップ3： 確認
年齢確認を完了後、確認プロセスに関するシステムメッセージ、およびDiscordの公式プロフィールから判定された年齢層を確認するダイレクトメッセージが届きます。
年齢層ステータスを確認するDiscordからのダイレクトメッセージ（DM）通知の例
年齢確認が失敗した場合
年齢確認 が失敗した場合は、いつでも IDスキャン Option を通じて あなた が 再試行 するための 時間 があります。
お住まいの国の最低必要年齢に達していないことが確認されると、アカウントがBANされます。 これが正しくなく、あなた が異議申し立てを希望する場合は、 こちら の指示に フォローする 、生年月日の 日付 を 認証 するための ID スキャン Option を進めてください。
プライバシー優先の年齢確認プロセス
年齢確認では主に次のプライバシー保護対策を行っています。
- オンデバイス処理：顔年齢推定用の自撮り動画がユーザーのデバイスの外に出ることは決してありません。
- 即時削除：ベンダーに送信された身分証明書は、ほとんどの場合、年齢確認後直ちに削除されます。
- 分かりやすい年齢確認：ほとんどの場合、プロセスを一度完了すると、Discord体験が認証済みの年齢層に適応します。 年齢層の割り当てに追加情報が必要な場合にのみ、複数の方法で確認を求められる可能性があります。
- 非公開ステータス：ユーザーの年齢確認ステータスは本人のみが確認でき、他人に見られることはありません。
確認された年齢層を表示する方法
あなた が既に 年齢確認 を 支払い済み の場合は、あなた の マイアカウント ページ in あなた の ユーザー設定 に移動して、あなた の 認証済み 年齢層 を確認できます。 あなた が あなた 自身を 未成年 年齢層 に誤って 認証済み であると思われる場合は、この 設定 ページ in 再度 認証 を行うことを選択できます。
年齢確認を完了していない場合、「年齢層」の下に「未確認」と表示されます。 その場合は、「年齢確認」ボタンを押して、年齢確認プロセスを完了することができます。
年齢グループフィールドはアカウント設定にあります。
よくある質問
この FAQ セクション in では、以下の内容について説明します：
- 年齢確認の始め方
- コンテンツフィルタリングと年齢確認
- プライバシーとデータセキュリティ
- トラブルシューティングとサポート
- 年齢予測
年齢確認の始め方
Q：Discordを使い続けるには、年齢を確認する必要がありますか？
A： いいえ。 ほとんどのユーザーは年齢の確認を求められることはなく、これまでと全く同じようにDiscordを利用できます。 追加の確認が必要となるケースは少数ですが、その場合は、信頼できるベンダーを通じて複数のプライバシー設定オプションが用意されています。
Q：どんな時にDiscordで年齢を確認する必要がありますか？
A：年齢制限のあるサーバーやチャンネルなど、年齢制限のあるコンテンツや体験にアクセスしたり、特定の安全設定を変更したりするには、成人確認が必要です。 ほとんどのDiscordユーザーは年齢制限のあるコンテンツにアクセスしないため、顔年齢推定やID確認の手続きをすることはないでしょう。 ごく限られたケースで、成人と確認されていないユーザーが、年齢制限のあるエリアや設定にアクセスする必要がある場合は、追加のステップを完了するよう求められます。 まだ年齢層を確認していない場合、次のような状況に初めて遭遇すると、確認を求められることがあります。
- センシティブなコンテンツに対するフィルターによって検知された、メディアのセンシティブコンテンツのぼかしを解除する、あるいはセンシティブなコンテンツに対するフィルター設定の規定値を変更して、センシティブなコンテンツを「表示」しようとする。 センシティブなコンテンツに対するフィルターによってぼかしが入っている。
- メッセージ・リクエストをオフにする（規定値ではDMリストから不要なDMを除外できるように有効になっている）
- 年齢制限された（18歳以上）チャンネルやサーバーにアクセスする。
- ステージチャンネルで発言する。
- 年齢制限コマンド設定をオンにする。
- 「iOSで成人向けサーバーへのアクセスを許可」設定をオンにする。
Q: 何回年齢認証が必要ですか？
A：ほとんどの場合、ユーザーがプロセスを一度完了すると、確認済みの年齢層に合わせてユーザーのDiscord体験が調整されます。 ユーザーは、年齢層を割り当てるための追加情報が必要な場合にのみ、複数の方法を使用するよう求められることがあります。
コンテンツフィルタリングと年齢確認
Q：センシティブなコンテンツを見つけた場合は、どうなりますか？
A：センシティブなメディアフィルターで制限されてぼかされたコンテンツに遭遇した場合、ぼかしを解除して閲覧するには、年齢確認を完了し、成人確認をする必要があります。
Q：コンテンツフィルター設定を変更するには、年齢確認を行う必要がありますか？
A：はい。 センシティブなコンテンツ****フィルターの設定は、既定値で次のように設定されています宛先：
- フレンドからのダイレクトメッセージ：ぼかし
- 他の人からのダイレクトメッセージ：ブロック
- サーバーチャンネルでのダイレクトメッセージ：ぼかし
これらのいずれかを「表示」に変更するには、年齢確認が必要です。
Q：コンテンツ安全性フィルターの仕組みを教えてください。
A：Discordのコンテンツ安全性フィルターは、未成年向けセーフティアシストアプローチの一部です。 これにより、特に未成年者が特定カテゴリーの潜在的にセンシティブな画像ベースのメディアを目にする機会が制限されます。
- 成人向け性的メディアフィルター：性的に露骨な、あるいは性的な連想をさせる成人向けコンテンツを含む可能性がある視覚メディアを特定するのに役立ちます。
- グラフィックメディアフィルター：暴力的または潜在的に不快な視覚素材を含む画像ベースのメディアを特定するのに役立ちます。
これらのフィルターは、画像と動画にのみ適用されます。 テキストメッセージ、音声、または通話はスキャンされません。この機能は、会話のプライバシーを維持しながら、年齢に適した体験をサポートするように設計されています。
Q：メッセージリクエスト設定を調整するには、年齢確認を行う必要がありますか？
A：はい。 メッセージ・リクエストをOFFにしようとすると、年齢確認が必要になることがあります。
Q：年齢制限のある（18歳以上）チャンネルやサーバーには年齢確認が必要ですか？
A：はい。 年齢制限のあるチャンネルやサーバーに入る前に、年齢確認が必要です。
プライバシーとデータセキュリティ
Q：セルフィー動画やIDスキャン認証を使用する場合、データは保存されますか？
A：Discordと信頼のおける弊社のベンダーが、個人の身分証明書やセルフィー動画を永久に保存することはありません。 弊社のベンダーに送信された身分証明書類は速やかに削除されます。また、顔年齢推定用の自撮り動画がお手持ちのデバイスから外に出ることは決してありません。
Q：Discordはこのデータをどのように使用しますか？
A：IDスキャンでは年齢情報のみを取得し、セルフィー動画では顔年齢推定で推定された年齢のみを取得します。 この情報は、安全性を確保し、年齢相応のDiscord体験を提供するために使用されます。 弊社がターゲット広告に年齢確認情報を使用することはありません。また、収集したデータを販売することもありません。 ユーザーは、Discordによるデータの使用方法を管理することができます。
Q：Discordにある私の年齢層データは、どれくらい安全ですか？
A：Discordの年齢確認プロセスは、ユーザーのプライバシーを尊重して設計されています。 弊社は、プライバシーを重視した年齢確認を専門とする専用の年齢確認ベンダーを利用しています。 これらのベンダーは、2025年9月に発生したカスタマーサービス代行業者のデータ漏えいには関与していません。
弊社のベンダーは、収集・保存するデータを最小限に抑えて年齢確認を実施します。 顔年齢推定では、セルフィー動画はデバイス上で処理され、決して保存されることはありません。 身分証明書は年齢確認の目的だけに処理され、処理後は削除されます。 ユーザーのIDがDiscordアカウントと関連付けられることは決してありません。
Q：IDスキャンまたはセルフィー動画ではどのような情報を取得しますか？ Discordが受け取る個人情報の種類を教えてください。
A：Discordはあなたの推定年齢のみを取得します。 それ以外の情報を得ることはありません。 ユーザーのIDがアカウントに紐づけられることは決してありません。
トラブルシューティングとサポート
Q：年齢層が間違っている場合はどうすればよいですか？
A：あなたが、あなたは未成年の年齢層として誤って認証済みであると判断されたと考える場合は、あなたは年齢確認プロセスを再試行できます。
Q：誤った年齢層が認証された場合、または認証に失敗した場合はどうなりますか？
A：誤って未成年とし認証されたと思う場合は、Discordシステムメッセージのチャットでもう一度年齢確認をお試しください。「再試行」を選択すると、再度認証フローを開始できます。 ユーザー設定 > マイアカウントに移動し、年齢層フィールドの右側にある「再試行」をクリックすることもできます。
最低必要年齢に達していないと誤判定され、アカウントがBANされた場合に、異議を申し立てるには、こちらの手順に従ってIDスキャンのオプションを使用し、生年月日を認証してください。
Q： 年齢確認プロセスにはどのくらいの時間がかかりますか？
A： 年齢確認プロセスは、通常わずか数分で完了します。 あなたは、ステータスのコミュニティ概要（について）の通知と、支払い済み（完了）した際にDiscordの公式プロフィールからのfrom（発信された）DMをあなたが受け取ります。
Discordがあなたの年齢確認状態を確認するDM通知の例
Q： 年齢確認afterにBANされるとどうなりますか？
A：年齢が最小要件を満たしていない場合は、アカウントが禁止される可能性があります。 あなたが最小年齢要件を満たしていないと誤って認証済みとされたために禁止され、異議申し立てを希望する場合は、こちらの指示にフォローする形でIDスキャンOptionを使用して、あなたの出生の日付を認証してください。
年齢推定
Q：年齢推定モデルはどのような仕組みですか？
A：Discordは自社開発した高度な機械学習モデルを活用し、Discordアカウントに紐づけられたユーザーの行動パターンやその他複数のシグナルに基づいて、ユーザーが特定の年齢層に該当するか否かを予測します。 これらのシグナルは、信頼レベルが高い場合に限り、ユーザーの年齢層割り当てに使用されます。信頼レベルが低い場合、ユーザーは標準的な年齢確認フローに従って年齢確認を行います。 ユーザーのメッセージの内容を年齢推定モデルに使用することはありません。