「購入履歴」の「アクションが必要です」とはどういう意味ですか?
Discordで購入する際に、支払いの承認が求められる場合があります。 これはご本人による購入を確認し、不正な行為を防止するのに役立ちます。
支払いを承認するには?
購入を完了しようとすると、次のようなアプリ内メッセージが表示されます。
その後、Discordから「Discordクライアントの支払い承認」という件名のメールが、この購入に使用したDiscordアカウントに紐づけられているメールアドレス宛てに送信されます。
メールを開くと、次のようなメッセージが表示されます。
あなたが自分のアカウントで購入した覚えがある場合は、「購入を認証」ボタンをタップします。 新しいDiscordランディングページにリダイレクトされ、支払いが承認されたことを知らせます。
支払いが承認されると、アプリに戻って購入を再試行することができます。
私は購入を試みていません。どうすればいいですか?
購入を試みていない場合は、メールの「購入を認証」ボタンをクリックしないでください。 これは、Discordアカウントが不正アクセスまたはハッキングされたサインかもしれません。
メモ:Discordアカウントが不正アクセスされた疑いがあり、追加のサポートが必要な場合は、こちらのリンクにあるサポートフォームからDiscordチームに通報してください。
早急にパスワードを変更し、メールアカウントとDiscordアカウントで二段階認証を有効にすることをお勧めします。
パスワードをリセットしてDiscordアカウントで2段階認証を設定するには、こちらの記事をご覧ください:
不正な請求がDiscordアカウントに表示される場合は、Discordアカウントに紐づけられたメールアドレスを使って、サポートフォームからリクエストを送信してください。