당사는 서비스 내 규정 위반하는 콘텐츠와 악의적 사용자를 없애기 위해 최선을 다하고 있습니다. 콘텐츠 관련 사용자 신고 또한 여기에 해당됩니다. 당사의 이용 약관과 커뮤니티 가이드라인을 위반하는 콘텐츠를 신고하는 가장 쉬운 방법은 앱 내 신고 기능을 이용하는 것입니다. 일부 사용자는 또한 이 웹 양식을 통해 DSA에 불법 콘텐츠를 신고할 수 있습니다.
또한 DSA는 특정 사용자에게 항소권을 제공합니다. 귀하가 DSA 적용대상이며, 아래 나열된 결정 중 착오가 있다고 생각한다면 6개월 내에 내부 항소 절차를 통해 해당 부분에 대한 이의를 제기할 수 있습니다. Discord의 결정에 대한 이의 제기 링크는 위반 알림에서 확인할 수 있습니다.
또한 사용자 설정 > 내 계정 > 상태로 이동하여 Discord 앱에서 직접 이의를 제기할 수 있습니다.
PC 내 사용자 설정에서 계정 상태 검토
그런 다음, 계정 상태 창에서 알려주세요를 선택하여 이의를 제기할 부분을 선택합니다.
PC에서 일시 중지 알림창에서 알려주세요 옵션을 선택합니다.
이러한 DSA 항소 과정은 제공된 정보가 불법이거나, 이용 약관을 위반한다는 이유로 결정된 경우들에만 적용된다는 점을 유의해 주시기 바랍니다.
- 콘텐츠의 삭제 또는 액세스 금지 또는 공개 제한.
- Discord에 대한 액세스 정지 또는 해지(전체 또는 일부 기능).
- 사용자의 Discord 계정 중지 또는 해지.
- 사용자의 Discord 활동 수익화 자격 중지, 해지 또는 제한.
귀하는 또한 해당 결정에 대한 분쟁 해결을 돕기 위해 EU 회원국의 디지털 서비스 코디네이터가 보증한 법원 외 분쟁 해결 기관을 선택하는 옵션을 이용할 수 있습니다. 유럽 위원회는 분쟁 해결 기관들이 인증되는 대로 나열된 웹사이트를 운영할 예정입니다. Discord는 법에서 요구하는 경우, 법원 외 분쟁 해결 기관과 협력하지만, 법원 외 분쟁 기관이 내린 결정에 구속되지 않습니다. 또한 Discord는 분쟁이 이미 동일한 정보 및 근거에 의해 해결된 경우, 법원 외 분쟁 해결 기관과 협력하지 않을 권리가 있습니다.