이 문서는 유럽 연합 디지털서비스법(이하 "DSA")의 적용 대상인 사용자가 특정 권리를 행사하는 방법에 관해 서술합니다. DSA 중 일부는 특정 온라인 공간(통칭 "온라인 플랫폼")과 해당 플랫폼의 특정 유형의 행위에만 적용됩니다. 따라서 Discord에서 이루어진 신고 또는 행위가 모두 DSA에 따른 조치를 받는 것은 아닙니다.
당사는 서비스를 제공하는 데 규정을 위반하는 콘텐츠와 악성 사용자를 제거하기 위해 노력합니다. 콘텐츠에 대한 사용자의 신고 또한 여기에 포함됩니다. 이용 약관 및 커뮤니티 지침을 위반하는 콘텐츠를 신고하는 가장 쉬운 방법은 앱 내 신고를 이용하는 것입니다. 또한 특정 사용자는 이 웹 양식을 통해 DSA에 따른 불법 콘텐츠 신고 옵션을 이용할 수 있습니다.
또한 DSA는 특정 사용자에게 특정한 이의 제기 권한을 제공합니다. 귀하가 DSA의 적용 대상이고 당사가 내린 다음 결정 중 착오가 있다고 생각하신다면, 6개월 이내에 당사의 내부 이의 제기 절차를 통해 해당 결정에 대한 이의를 제기하실 수 있습니다. Discord의 결정에 대한 이의 제기 링크는 위반 알림에서 찾으실 수 있습니다.
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또한 Discord 앱에서 사용자 설정 > 개인 정보 보호 및 보안 > 이의를 제기하고 싶은 결정 선택 > 문의하기를 통해 이의를 제기하실 수 있습니다.
이 DSA 이의 제기 절차는 제공된 정보가 불법이거나 당사의 이용 약관을 위반했다는 근거로 내려진 다음 결정들에만 적용된다는 점에 유의해 주세요.
- 콘텐츠의 삭제 또는 액세스 금지 또는 공개 제한.
- Discord에 대한 액세스 정지 또는 해지(전체 또는 일부 기능).
- 사용자의 Discord 계정 중지 또는 해지.
- 사용자의 Discord 활동 수익화 자격 중지, 해지 또는 제한.
귀하는 또한 해당 결정에 대한 분쟁 해결을 돕기 위해 EU 회원국의 디지털 서비스 코디네이터가 보증한 법원 외 분쟁 해결 기관을 선택하는 옵션을 이용할 수 있습니다. 유럽 연합 집행 기관은 보증된 이용 가능 분쟁 해결 기관의 웹사이트 목록을 보유하고 관리합니다. Discord는 법에서 요구하는 경우, 법원 외 분쟁 해결 기관과 협력하지만, 법원 외 분쟁 기관이 내린 결정에 구속되지 않습니다. 또한 Discord는 분쟁이 이미 동일한 정보 및 근거에 의해 해결된 경우, 법원 외 분쟁 해결 기관과 협력하지 않을 권리가 있습니다.