Discord는 동의 없는 사적 이미지(NCII)를 엄격히 금지하며 플랫폼 전체에서 이런 이미지를 식별하고 제거하여 확산되는 것을 방지하고 있습니다. 이 문서에서는 미국에 거주하는 사용자가 삭제 요청법(TIDA)에 따라 동의 없는 사적 이미지(NCII)를 신고하는 방법에 대해 설명합니다. 삭제 요청법은 Discord에서 동의 없는 사적 이미지를 삭제할 수 있는 몇 가지 수단 중 하나입니다.
이 문서에서 다루는 내용:
신고할 수 있는 내용
미국에 거주하는 경우, 삭제 요청법(TIDA)에 따라 다음과 같은 콘텐츠를 신고할 수 있습니다.
- 나(또는 내가 법적 권한으로 대리하는 누군가)의 누드 또는 성적으로 노골적인 행위를 하는 모습을 보여주는 콘텐츠
- 나의 동의 없이 공유된 콘텐츠 또는 마땅히 프라이버시가 지켜져야 할 때 캡처된 콘텐츠
- 실제로 또는 AI로 생성하거나 디지털로 조작하여 내 모습을 보여주는 콘텐츠
여기에는 처음에 생성하는 데는 동의했지만 공유하는 데는 동의하지 않은 이미지나 동영상이 포함됩니다. 시간제한은 없습니다. 생성되거나 게시된 시점에 상관없이 언제든 콘텐츠를 신고할 수 있습니다.
신고를 제출하는 방법
삭제 요청법(TIDA)에 따라 신고하려면 discord.com/report에 나와 있는 공개 온라인 신고 양식을 통해 신고를 제출해야 합니다.
신고가 제출되면 48시간 이내에 Discord가 신고 내용을 검토하고 적절한 조치를 취합니다. 신고자는 신고 상태에 대해 알려주는 이메일을 받게 됩니다.
신고는 콘텐츠에 나온 개인이 직접 또는 콘텐츠에 나온 개인을 대리할 권한이 있는 사람(예: 부모, 보호자, 변호사)이 대신 제출할 수 있습니다. 여러 건을 신고할 수 있습니다. 각 미디어에 대해 한 건의 신고를 작성해 주세요.
신고 양식에 액세스하기
1. PC 또는 모바일 기기에서 원하는 브라우저를 열고 discord.com/report로 이동합니다
2. 신고하려면 이 양식의 단계에 따라 제출해 주세요.
필수 정보
동의 없는 사적 이미지를 신고하는 것은 참 힘들 수 있다는 점을 잘 알고 있습니다. 신고는 기밀이 유지되며, 신고자의 이미지를 업로드한 사람에게 신고자 정보가 노출되지 않습니다.
삭제 요청법에 따라 신고하기 위해서는 법에 의거해 다음과 같은 정보가 요구됩니다.
- 신고 대상 콘텐츠에 나온 사람의 법적 이름
- 신고 이후 업데이트 소식을 받아볼 이메일 주소
- 거주 국가
- 신고 대상 콘텐츠로 연결되는 링크(이 콘텐츠 링크를 확인하는 방법은 다음 섹션에 나오는 안내 참조)
- 신고자와 콘텐츠의 관계
- 콘텐츠 종류(표현된 내용과 표현에 등장한 개인의 나이)
- 콘텐츠가 동의 없이 배포되었다는 정직한 진술
- 전자 서명
신고를 위한 콘텐츠 링크를 찾는 방법
이 섹션에서는 PC 및 모바일의 Discord 전체에서 특정 미디어에 대한 콘텐츠 링크를 찾는 방법에 대해 설명합니다.
메시지 첨부 파일
PC
1. 미디어 첨부 파일을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다.
Discord PC 앱에서 미디어 링크 복사 옵션을 찾기 위해 미디어 첨부 파일을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 후 나타난 컨텍스트 메뉴의 예
2. 미디어 링크 복사를 선택합니다.
3. 신고 양식의 콘텐츠 세부 정보 섹션에 이 링크를 붙여 넣습니다.
Mobile
1. 미디어 첨부 파일을 길게 누릅니다.
2. 미디어 링크 복사를 선택합니다.
Discord 모바일 앱에서 미디어 링크 복사 옵션을 찾기 위해 미디어 첨부 파일을 길게 누르면 아래에서 올라오는 컨텍스트 메뉴의 예
3. 신고 양식의 콘텐츠 세부 정보 섹션에 이 링크를 붙여 넣습니다.
외부 링크 / 메시지에 포함된 미디어
PC
1. 해당 외부 링크를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다.
2. 미디어 링크 복사를 선택합니다.
3. 신고 양식의 콘텐츠 세부 정보 섹션에 이 링크를 붙여 넣습니다.
4. 양식에 추가 필드가 나타납니다.
5. 외부 링크가 포함된 메시지를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다.
6. 메시지 링크 복사를 선택합니다.
Discord PC 앱에서 미디어 링크 복사 옵션과 메시지 링크 복사 옵션을 찾기 위해 외부 링크가 포함된 메시지를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭했을 때 나타나는 컨텍스트 메뉴의 예
7. 신고 양식의 이 추가 필드에 메시지 링크를 붙여 넣습니다.
Mobile
1. 외부 링크를 길게 누릅니다.
2. 미디어 링크 복사를 선택합니다.
3. 신고 양식의 콘텐츠 세부 정보 섹션에 이 링크를 붙여 넣습니다.
4. 양식에 추가 필드가 나타납니다.
5. 외부 링크가 포함된 메시지를 길게 누릅니다.
6. 메시지 링크 복사를 선택합니다.
Discord 모바일 앱에서 미디어 링크 복사 옵션과 메시지 링크 복사 옵션을 찾기 위해 외부 링크가 포함된 메시지를 길게 눌렀을 때 아래에서 올라오는 컨텍스트 메뉴의 예
7. 신고 양식의 이 추가 필드에 메시지 링크를 붙여 넣습니다.
이모지
PC
1. 톱니바퀴 아이콘을 누르고 설정 > 개발자로 이동하여 개발자 모드를 활성화합니다.
2. 이모지를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다.
3. 채팅 메시지에서 전송되었거나 반응으로 공유된 이모지의 경우, 메시지 세부 정보를 선택합니다. 그렇지 않으면 바로 3단계로 이동합니다.
4. 이모지 이미지 링크 복사를 선택합니다.
Discord PC 앱에서 이모지 이미지 링크 복사 옵션을 찾기 위해 이모지를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하면 나타나는 컨텍스트 메뉴의 예
Discord PC 앱에서 이모지 이미지 링크 복사 옵션을 찾기 위해 이모지 선택기의 이모지를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하면 나타나는 컨텍스트 메뉴의 예
4. 신고 양식의 콘텐츠 세부 정보 섹션에 이 링크를 붙여 넣습니다.
Mobile
메시지의 이모지를 선택하는 경우:
1. 사용자 프로필에서 톱니바퀴 아이콘을 누르고 설정 > 고급으로 이동하여 개발자 모드를 활성화합니다.
2. 이모지를 누릅니다.
3. 그런 다음 우측 상단 모서리의 점 3개 메뉴를 누릅니다.
4. 이모지 이미지 링크 복사를 선택합니다.
5. 신고 양식의 콘텐츠 세부 정보 섹션에 이 링크를 붙여 넣습니다.
Discord 모바일 앱에서 사용자가 이모지를 누르고, 점 3개 메뉴를 선택한 다음, 이모지 이미지 링크 복사 옵션을 찾는 단계별 흐름
반응으로 공유된 이모지를 선택하는 경우:
1. 이모지를 길게 누릅니다.
2. 그런 다음 이모지 옵션을 선택합니다.
3. 이모지 이미지 링크 복사를 선택합니다.
4. 신고 양식의 콘텐츠 세부 정보 섹션에 이 링크를 붙여 넣습니다.
Discord 모바일 앱에서 사용자가 이모지를 길게 누르고, 이모지 옵션을 선택하여, 이모지 이미지 링크 복사 옵션을 찾는 단계별 흐름
스티커
PC
1. 톱니바퀴 아이콘을 누르고 설정 > 개발자로 이동하여 개발자 모드를 활성화합니다.
2. 스티커를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다.
3. 메시지 세부 정보를 선택합니다.
4. 스티커 이미지 링크 복사를 선택합니다.
Discord PC 앱에서 스티커 이미지 링크 복사 옵션을 찾기 위해 스티커를 마우스 오른쪽 버튼으로 누르면 나타나는 컨텍스트 메뉴의 예
Discord PC 앱에서 스티커 이미지 링크 복사 옵션을 찾기 위해 이모지 선택기의 스티커를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하면 나타나는 컨텍스트 메뉴의 예
4. 신고 양식의 콘텐츠 세부 정보 섹션에 이 링크를 붙여 넣습니다.
Mobile
1. 사용자 프로필에서 톱니바퀴 아이콘을 누르고 설정 > 고급으로 이동하여 개발자 모드를 활성화합니다.
2. 스티커를 누릅니다.
3. 점 3개 메뉴를 선택합니다.
4. 스티커 이미지 링크 복사를 선택합니다.
Discord 모바일 앱에서 사용자가 스티커를 누르고, 점 3개 메뉴를 선택하여, 스티커 이미지 링크 복사 옵션을 찾는 단계별 흐름
5. 신고 양식의 콘텐츠 세부 정보 섹션에 이 링크를 붙여 넣습니다.
사용자 프로필(아바타, 배너)
PC
1. 톱니바퀴 아이콘을 누르고 설정 > 개발자로 이동하여 개발자 모드를 활성화합니다.
2. 사용자 아바타를 누른 다음 사용자 프로필의 우측 상단에 있는 점 3개 메뉴를 누릅니다.
3. 사용자 정보 복사 위로 마우스를 움직입니다.
4. 다음 중 하나를 선택합니다:
- 아바타 이미지 링크 복사
- 배너 이미지 링크 복사
사용자 프로필의 점 3개 메뉴를 선택하면 컨텍스트 메뉴가 나타나는데, 여기서 사용자 정보 복사로 이동하여 아바타 이미지 링크 복사 옵션과 배너 이미지 링크 복사 옵션을 찾을 수 있습니다.
5. 신고 양식의 콘텐츠 세부 정보 섹션에 이 링크를 붙여 넣습니다.
Mobile
1. 사용자 프로필에서 톱니바퀴 아이콘을 누르고 설정 > 고급으로 이동하여 개발자 모드를 활성화합니다.
2. 사용자 아바타를 누른 다음 사용자 프로필의 우측 상단에 있는 점 3개 메뉴를 누릅니다.
3. 사용자 정보 복사를 누릅니다.
4. 다음 중 하나를 누릅니다.
- 아바타 이미지 링크 복사
- 배너 이미지 링크 복사
사용자 프로필의 점 3개 메뉴를 선택하면 컨텍스트 메뉴가 나타나는데, 여기서 사용자 정보 복사로 이동하여 아바타 이미지 링크 복사 옵션과 배너 이미지 링크 복사 옵션을 찾을 수 있습니다.
5. 신고 양식의 콘텐츠 세부 정보 섹션에 이 링크를 붙여 넣습니다.
서버 관련 이미지(아바타, 배너)
PC
1. 톱니바퀴 아이콘을 누르고 설정 > 고급 > 개발자로 이동하여 개발자 모드를 활성화합니다.
2. 서버 목록에서 서버 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하거나, 서버에 있는 경우에는 서버 이름 옆의 드롭다운 화살표를 누르면 됩니다.
3. 서버 정보 복사 위로 마우스를 움직입니다.
4. 서버 아이콘 이미지 링크 복사 또는 서버 배너 이미지 링크 복사를 선택합니다.
서버 목록에서 서버 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하면 컨텍스트 메뉴가 나타나는데, 여기서 서버 정보 복사를 선택하여 서버 아이콘 이미지 링크 복사 옵션과 서버 배너 이미지 링크 복사 옵션을 찾을 수 있습니다.
서버 이름 옆의 드롭다운 화살표를 누르면 컨텍스트 메뉴가 나타나는데, 여기서 서버 정보 복사를 선택하여 서버 아이콘 이미지 링크 복사 옵션과 서버 배너 이미지 링크 복사 옵션을 찾을 수 있습니다.
5. 신고 양식의 콘텐츠 세부 정보 섹션에 이 링크를 붙여 넣습니다.
Mobile
1. 사용자 프로필에서 톱니바퀴 아이콘을 누르고 설정 > 고급으로 이동하여 개발자 모드를 활성화합니다.
2. 서버 목록에서 서버 아이콘을 길게 누른 다음 더 많은 옵션을 누르거나, 서버 이름 옆의 오른쪽 화살표를 누르면 됩니다.
3. 서버 아이콘 이미지 링크 복사 또는 서버 배너 이미지 링크 복사를 누릅니다.
서버 목록에서 서버 아이콘을 길게 누르면 컨텍스트 메뉴가 나타나는데, 여기서 더 많은 옵션을 선택하여 서버 아이콘 이미지 링크 복사 옵션과 서버 배너 이미지 링크 복사 옵션을 찾을 수 있습니다.
서버 이름 옆의 드롭다운 화살표를 길게 누르면 컨텍스트 메뉴가 나타나는데, 여기서 서버 아이콘 이미지 링크 복사 옵션과 서버 배너 이미지 링크 복사 옵션을 찾을 수 있습니다.
4. 신고 양식의 콘텐츠 세부 정보 섹션에 이 링크를 붙여 넣습니다.
삭제 요청법(TIDA)에 따라 삭제 요청을 제출한 후 예상 결과
Discord는 신속하게 삭제 요청을 검토하여 삭제 요청법의 요건을 충족하는지 확인합니다. 신고 요청이 완전하고 유효하면 48시간 이내에 해당 콘텐츠를 삭제합니다. Discord는 또한 해당 콘텐츠의 알려진 사본을 파악하여 삭제하기 위해 최대한 노력합니다.
제출 내용이 완전하지 않으면 충분한 정보가 제공될 때까지 요청을 처리해 드릴 수 없습니다.
Frequently Asked Questions
Q: 동의 없는 사적 이미지(NCII)를 신고할 때 언제 discord.com/report의 온라인 양식을 사용하고 언제 기본 앱 내 신고 절차를 사용해야 하나요?
A: 적합한 절차는 상황에 따라 달라집니다.
미국에 거주하고 있고 해당 이미지에 신고자 본인 또는 신고자가 법적 권한으로 대리하는 대상이 나오는 경우에는 온라인 양식으로 신고하는 것이 가장 좋은 선택일 수 있습니다. Discord는 또한 신고된 콘텐츠뿐만 아니라 동일한 콘텐츠의 다른 사본도 삭제하는 단계별 조치를 취합니다.
미국 이외 지역에 거주하고 있거나 법적 권한으로 대리할 수 없는 누군가가 나오는 이미지를 신고하는 경우에는 앱 내 신고 메뉴를 사용하여 기본 신고 절차를 통해 동의 없는 사적 이미지 정책에 따라 콘텐츠를 신고할 수 있습니다.
Discord는 신고를 검토하고 정책이 적용되는 곳에 조치를 취합니다. 어떤 방법을 사용하여 신고하든 모든 신고는 검토됩니다.
Q: 신고한 후 콘텐츠가 얼마나 빨리 삭제되나요?
A: 신고가 제출된 후 48시간 이내에 Discord는 신고를 검토하고 삭제 요청법에 따라 삭제 기준을 충족하는 경우 해당 콘텐츠를 삭제합니다.
Q: 어떤 이미지가 삭제 요청법에 따라 삭제 기준을 충족하는 것으로 확인되어 삭제된 경우, Discord는 동일한 이미지가 다시 업로드되지 않도록 방지할 수 있나요?
A: 예, 삭제 요청법에 따라 삭제 기준을 충족하는 것으로 확인된 이미지는 Discord 시스템에 태그로 지정되며 Discord는 최선을 다해 이 이미지가 다시 업로드되지 않도록 방지합니다.
Q: Discord는 내가 신고한 콘텐츠를 공유했던 사람에게 내 정보를 공개하나요?
A: 아니요. 신고 양식을 통해 제공된 정보는 해당 콘텐츠를 Discord에 게시한 사용자에게 공유되지 않습니다. 게시한 사용자는 콘텐츠가 삭제되었다는 알림만 받게 되며, 누가 신고했는지는 알 수 없습니다.
Q: 신고한 후 진행 상황을 어떻게 알 수 있나요?
A: 신고를 제출하면 신고자는 두 번의 연락을 받게 됩니다. 우선, 신고가 접수되었음을 알려주는 확인 이메일을 받습니다. 그런 다음 48시간 이내에, 삭제 요청법의 기준을 충족하는지 여부에 따라 콘텐츠가 삭제되었는지 업데이트 소식을 담은 후속 이메일을 받게 됩니다.
Q: 신고한 것에 대해 조치가 취해지지 않은 경우 이의를 제기할 수 있나요?
A: 처음 신고한 것에 대해 적절한 조치가 없었다고 생각하는 경우, 또 다른 신고를 제출할 수 있습니다.
Q: 내 계정에 조치가 취해진 경우 이의를 제기하려면 어떻게 하나요?
A: 게시한 콘텐츠가 삭제 요청법이나 Discord의 커뮤니티 지침에 따라 삭제 기준을 충족하는 것으로 확인된 경우, 거주하시는 곳의 현지법에 따라 이의를 제기할 수 있습니다. 이의를 제기하는 방법에 대한 지침은 여기에 나온 블로그 게시물에서 확인할 수 있습니다.
Q: 내 민감한 사진이 온라인에서 공유되거나 게시된 경우 내가 활용할 수 있는 도움으로는 어떤 것이 있나요?
A: 민감한 사진이 온라인에 공유되거나 게시된 경우, 다음과 같은 여러 지원 수단이 마련되어 있습니다.
StopNCII는 동의 없는 사적 이미지(NCII) 남용으로 피해를 입은 성인 희생자와 생존자를 지원하기 위해 마련된 무료 도구입니다.
Take It Down은 피해자가 18세 미만일 때 촬영된 온라인 누드, 부분 누드 또는 성적으로 노골적인 이미지를 삭제할 수 있도록 돕기 위해 마련된 무료 도구입니다.
또한 Discord의 웰빙 허브에서도 더 많은 지원을 활용할 수 있습니다.
Q: 신고를 등록할 때 신고 수에 제한이 있나요?
A: 같은 내용을 대량 신고할 수 없도록 횟수 제한이 있으며, 짧은 시간에 너무 많은 신고를 등록하면 신고가 거부될 수 있습니다. 여러 건의 신고를 연속으로 등록한 후 오류 메시지가 나타나면 24시간 기다렸다가 추가 신고를 등록해 주세요.