Vanaf 14 juli 2023 pauzeren we het indienen van aanvragen voor serververificatie. Als je hierover vragen hebt, dan kun je contact met ons opnemen via dit formulier.
Inleiding
Hieronder vind je het officiële document met de vereisten voor muzikanten, e-sportorganisaties, en uitgevers/ontwikkelaars van games, die hun server willen verifiëren. Je komt in aanmerking voor serververificatie als je een uitgever of ontwikkelaar van een game bent, die al uitgebracht en speelbaar is, en een server hebt voor deze game. Je komt ook in aanmerking als je een muzikant bent die geverifieerd is op Spotify, of een e-sportorganisatie hebt die al eens een deelnemer of organisator is geweest van een officieel toernooi of een officiële competitie. Daarbovenop moet je de hieronder beschreven veiligheidsmaatregelen nemen, om te verzekeren dat je server zo goed mogelijk beschermd is tegen misbruik. Nadat je aan alle vereisten voldoet, kunnen we je server officieel officieel maken!
Moderators
Ten eerste heb je een team van moderators nodig om de server leuk en veilig te houden terwijl je community groeit. De beste moderators zijn enthousiaste superfans die zelf al een tijdje actief zijn geweest binnen je community! Daarnaast moet elke geverifieerde server vooraf geschreven gedragsregels hebben om verwarring en misverstanden te voorkomen. Duidelijke regels stellen je team in staat om efficiënt en transparant te modereren.
Verificatieniveaus, filter voor afbeeldingen en 2FA
Omdat steeds meer populaire openbare communityservers hun thuis hebben gevonden op Discord, hebben we verschillende instellingen aan de app toegevoegd waarmee je het beveiligingsniveau van de server kunt bepalen. Drie belangrijke functies die geverifieerde servers moeten implementeren zijn verificatieniveaus, de expliciete-afbeeldingenfilter en tweefactorauthenticatie:
- Verificatieniveaus: Je kunt het verificatieniveau van de server aanpassen onder Serverinstellingen > Veiligheidsset-up. Er zijn vier verschillende verificatieniveaus die bepalen aan welke voorwaarden nieuwe leden moeten voldoen, zodat je server beschermd is tegen spam of kwaadwillige gebruikers. Voor geverifieerde servers vereisen we ten minste een "Gemiddeld" verificatieniveau, waarbij gebruikers hun account langer dan vijf minuten moeten hebben om te kunnen deelnemen aan de server. Dit zorgt voor een goede balans tussen veiligheid en toegankelijkheid voor nieuwe gebruikers. (Je mag gerust een hoger verificatieniveau selecteren!)
- Expliciete-afbeeldingenfilter: Naast de verificatieniveaus om spamaccounts te weren, beschikt Discord ook over een filter voor expliciete afbeeldingen. Deze scant berichten op basis van het door jou gekozen niveau en verwijdert alle afbeeldingen die illegaal of expliciet zijn. Uit de beschikbare opties raden we je aan “Berichten van alle leden filteren” te kiezen, om ongewenste afbeeldingen weg te filteren. Er is maar één ongepaste afbeelding nodig om schade toe te richten voor alle betrokkenen.
- Tweefactorauthenticatie: Voorkom potentieel gevaarlijke administratieve handelingen door moderators die tweefactorauthenticatie niet hebben ingeschakeld.
Machtigingen en structuur
Naast de bovenstaande instellingen, moeten de kanalen van geverifieerde servers een goed uitgebouwde structuur hebben, waarbij elk kanaal en/of elke categorie een specifiek doel heeft en de machtigingen zo staan ingesteld dat alles netjes blijft. Bijvoorbeeld, op het kanaal #algemeen moeten alle leden aangemoedigd worden om te chatten, maar op het kanaal #aankondigingen kan het nuttig zijn om het versturen van berichten uit te schakelen voor iedereen behalve personeel en moderators. Op kanalen zoals #regels, #ama [Ask me Anything] of #weggeefacties, is het wellicht beter om alleen specifieke rollen toestemming te geven om berichten te versturen, zodat ze voor de meeste gebruikers enkel gelezen kunnen worden.
Privékanalen
Machtigingen kunnen ook gebruikt worden om leden de toegang tot bepaalde kanalen te ontzeggen. Geverifieerde servers in het bijzonder zouden een kanaal voor #moderators moeten hebben om het beheer van de server of aankomende evenementen te bespreken.
Meldingen
Op nieuwe Discord-servers worden er standaard meldingen verstuurd voor alle berichten. Hoewel dit ideaal is voor kleinere servers, kan het een vermoeiend worden voor grotere community’s. Daarom moet op geverifieerde servers de optie Alleen @mentions aangevinkt zijn onder Serverinstellingen > Overzicht.
Extra voorbeelden en informatie
Naast de bovenstaande vereisten zijn er veel opties en hulpmiddelen die het uitbouwen van een community op Discord kunnen vereenvoudigen. Je kunt inspiratie halen bij andere communityservers, en de beheerders hiervan zijn vaak bereid om vragen te beantwoorden en tips te geven.
Discord vereist ook dat alle gebruikers zich houden aan de servicevoorwaarden en de communityrichtlijnen, die door het Trust en Safety-team gehandhaafd worden. Als je gebruikers ziet die deze regels overtreden - bijvoorbeeld, anderen bedreigen, virussen verspreiden, of iets in die richting - kun je ze niet alleen van je server verbannen, maar we raden je ook aan contact op te nemen met ons Trust en Safety-team via de app of op abuse@discord.com, en het gedrag te melden zodat we het kunnen aanpakken.
Buiten de communityrichtlijnen mag je zelf de regels bepalen voor je eigen server - maar houd er rekening mee dat de handhaving van deze regels de verantwoordelijkheid is van je moderators en niet van het personeel van Discord.