Op Discord kunnen vrienden, families en community’s elkaar online ontmoeten. Elke dag komen mensen hier samen om een plek te creëren waar ze zich thuis voelen, allerlei onderwerpen te bespreken, games te spelen en nieuwe dingen te leren!
Meer informatie over hoe Discord werkt vind je in het artikel Discord voor beginners.
We nemen voortdurend maatregelen om Discord veiliger te maken voor al onze gebruikers. Familiecentrum is een nieuw hulpmiddel dat we ontwikkeld hebben om ouders en voogden toezicht te geven over wat hun tieners op Discord doen en van welke groepen ze lid zijn. Zo kunnen ze samenwerken met hun tieners om positief online gedrag te bevorderen.
Je kunt toegang krijgen tot Familiecentrum via deze link of door naar de Gebruikersinstellingen te gaan in de app.
In ons Veiligheidscentrum vind je nog meer artikels over hoe je je tiener veilig kunt houden op Discord.
Inhoudsopgave:
- Aan de slag met Familiecentrum
- De activiteit van je tiener controleren in Familiecentrum
- Veelgestelde vragen
De activiteit van je tiener controleren in Familiecentrum
Op de desktop- of browserversie
Om je account te verbinden met die van je tiener, moet je eerst Discord installeren op je mobiele toestel. Familiecentrum is beschikbaar op de browserversie van Discord, maar je kunt enkel op de mobiele app je account verbinden. Nadat je de app geïnstalleerd hebt, moet je naar Gebruikersinstellingen > Familiecentrum gaan en de optie Tab Familiecentrum inschakelen inschakelen.
Om in Familiecentrum met je tiener te verbinden, heb je een QR-code nodig. Je tiener kan deze QR-code verkrijgen door naar Familiecentrum te gaan en op Verbinden met ouder te tikken. Scan de QR-code met de Discord-app om je tiener een verbindingsverzoek te sturen. Nadat je tiener het verzoek aanvaard heeft, hebben jullie allebei toegang tot Familiecentrum!
Zodra je toegang hebt tot Familiecentrum, zie je de tieners waarmee je verbonden bent onder Mijn familie.
Als je meer wilt weten over hoe Familiecentrum werkt voor tieners, kun je dit artikel raadplegen.
Op de mobiele versie
Installeer Discord op je mobiele toestel, en open de Gebruikersinstellingen door op je avatar rechtsonder te tikken.
Ga naar Familiecentrum en tik op Mijn familie. Tik op "Verbinden met tiener" en scan de QR-code van je tiener. Je tiener verkrijgt deze code door zelf naar Familiecentrum te gaan en op Verbinden met ouder te tikken.
Aan de slag met Familiecentrum
Nadat je verbonden bent met je tiener, zie je de volgende informatie onder Mijn familie:
- Recent toegevoegde vrienden, inclusief hun weergavenamen en avatars.
- Welke gebruikers je tiener een bericht hebben gestuurd of gebeld hebben in privégesprekken of groepsgesprekken, inclusief hun weergavenamen, avatars en de tijdstippen van de laatste berichten en oproepen.
- Servers waarvan je tiener lid is geworden of actief op bent geweest, inclusief de namen, de icoontjes en het aantal leden van de servers.
Naast de informatie die je in Familiecentrum over de recente activiteit van je tiener ziet, ontvang je ook een wekelijkse e-mail met een samenvatting hiervan.
Familiecentrum en de wekelijkse e-mails bevatten enkel informatie over activiteit die plaatsvond nadat je tiener je verbindingsverzoek aanvaardde.
Je ziet de berichten die je tiener verstuurd heeft niet, enkel de gebruikers waarnaar hij of zij een bericht heeft gestuurd.
Je kunt op elk moment de verbinding met je tiener verbreken. Wanneer je tiener 18 jaar wordt, worden alle verbindingen met ouders en voogden in Familiecentrum automatisch verbroken.
Veelgestelde vragen
V: Waarom kan ik enkel de activiteit van de afgelopen 7 dagen zien?
A: Het doel van Familiecentrum is om tijdig informatie te verschaffen die een aanknopingspunt kan zijn voor gesprekken over online veiligheid. Door de activiteit van de afgelopen 7 dagen te tonen, laat Familiecentrum gegevens zien die relevant zijn voor ouders en voogden, zonder overweldigend te zijn.
V: Discord denkt dat mijn tiener 25 is, maar hij of zij is eigenlijk 13. Hoe kan ik de leeftijd van mijn tiener corrigeren?
A: Wanneer gebruikers een account aanmaken op Discord, vragen we naar hun geboortedatum om te bevestigen dat ze voldoen aan de minimumleeftijd in hun land. Zo te horen heeft je tiener een verkeerde geboortedatum opgegeven. Om dit te corrigeren, moet hij of zij contact opnemen met ons via dis.gd/request. Je tiener kan ons de correcte geboortedatum sturen door de opties Bezwaar maken tegen een beslissing, je leeftijd aanpassen en andere vragen en Mijn leeftijd aanpassen te selecteren op het formulier. Zorg ervoor dat de werkelijke leeftijd vermeld wordt in de aanvraag.
V: Hoe kan ik ongepast gedrag op Discord melden?
A: We raden aan dat je de instellingen van je tiener nakijkt en bespreekt, om ervoor te zorgen dat deze voldoen aan zijn of haar noden en geoptimaliseerd zijn om ongewenste ervaringen te voorkomen. Meer informatie over de veiligheidsinstellingen van Discord vind je hier.
Als je tiener een schending van onze communityrichtlijnen tegenkomt, kan hij of zij dit gedrag melden door de instructies op deze pagina te volgen.
In gevoelige situaties kun je namens je tiener een melding indienen door de instructies op deze pagina te volgen.
V: Mijn tiener laat me niet verbinden in Familiecentrum. Hoe kan ik hem of haar verplichten om met mij te verbinden?
A: Verbinden via Familiecentrum is vrijwillig. Als je tiener vragen heeft over de informatie die zichtbaar is in Familiecentrum, raden we dit artikel aan. We willen je aanmoedigen om met je tiener samen te bepalen welke maatregelen geschikt zijn voor jullie.
V: Waarom kan ik niet verbinden met mijn tiener?
A: Het is niet mogelijk om in Familiecentrum te verbinden met gebruikers die op Discord aangegeven hebben dat ze ouder zijn dan 18. Je tiener moet zijn of haar geboortedatum corrigeren om met jou te kunnen verbinden.
Hiervoor moet hij of zij contact opnemen met ons via dis.gd/request. Je tiener kan ons de correcte geboortedatum sturen door de opties Bezwaar maken tegen een beslissing, je leeftijd aanpassen en andere vragen en Mijn leeftijd aanpassen te selecteren op het formulier. Zorg ervoor dat de werkelijke leeftijd vermeld wordt in de aanvraag.
Houd er rekening mee dat de minimumleeftijd om Discord te gebruiken afhangt van het land waarin je tiener zich bevindt. In de meeste landen is de minimumleeftijd 13. Je kunt hier controleren wat de minimumleeftijd in jouw land is.
V: Hoe kan ik de veiligheidsinstellingen van mijn tiener vergrendelen?
A: Familiecentrum is ontworpen om een aanknopingspunt te bieden voor discussies over veilig gedrag op Discord. We willen je aanmoedigen om met je tiener samen te bepalen welke maatregelen geschikt zijn voor jullie familie.
Meer informatie over de instellingen van Discord vind je hier.
V: Hoe kan ik lid worden van een server waaraan mijn tiener deelneemt?
A: Elke server op Discord heeft andere regels en voorwaarden om lid te worden.
Om meer te leren over de servers waaraan je tiener deelneemt, raden we je aan om deze samen te bekijken en bespreken.
V: Waarom krijg ik geen overzicht van alle vrienden van mijn tiener?
A: Familiecentrum laat ouders de recente activiteit van hun tiener zien. We tonen enkel informatie over de afgelopen 7 dagen. Je ziet in Familiecentrum het aantal gebruikers waarmee je tiener contact heeft gehad, het aantal nieuwe vrienden die je tiener toegevoegd heeft, en het aantal servers waarin je tiener actief is. Familiecentrum bevat geen volledig archief van de activiteit van je tiener en toont enkel activiteit die plaatsvond nadat je tiener je verbindingsverzoek aanvaardde.
V: Kan ik veranderingen maken aan de vrienden- of serverlijst van mijn tiener?
A: Familiecentrum laat ouders niet toe om veranderingen te maken aan de vrienden- of serverlijst van hun tiener. Uit veiligheids- en privacyoverwegingen kan enkel de eigenaar van de account de accountgegevens aanpassen.
We raden aan dat je de instellingen van je tiener nakijkt en bespreekt, om ervoor te zorgen dat deze voldoen aan zijn of haar noden, en Familiecentrum hierbij als hulpmiddel gebruikt. Op deze pagina vind je een aantal gespreksonderwerpen waarmee je kunt beginnen: https://discord.com/safety/360044153831
V: Met hoeveel tieners kan ik verbinden in Familiecentrum?
A: Ouders en voogden kunnen met maximaal 8 accounts verbinden.
V: Ik wil niet dat mijn tiener met een bepaalde gebruiker praat. Kan ik hier iets aan doen?
A: Als je bezorgd bent over een gebruiker waarmee je tiener contact heeft, raden we je aan om met je tiener te praten over je bezorgdheden. We willen je ook op de hoogte brengen van de beschikbare hulpmiddelen voor je tiener, zoals de filters voor expliciete afbeeldingen en spam. Je kunt specifieke gebruikers blokkeren waarmee jij en je tiener niet meer willen communiceren. Hoe je dit doet, kun je hier lezen.
De veiligheid van tieners op Discord heeft de hoogste prioriteit voor ons. Als je denkt dat er een schending van onze communityrichtlijnen heeft plaatsgevonden, vragen we je om deze feiten bij ons te melden. Meer informatie over het melden van ongepast gedrag vind je hier.
V: Als ik per ongeluk de verbinding met mijn tiener verbroken heb, moet ik dan opnieuw een verbindingsverzoek sturen?
A: Ja. Uit veiligheids- en privacyoverwegingen moet het hele verbindingsproces opnieuw voltooid worden om een verbroken verbinding te herstellen.
V: Kan ik zien of een andere gebruiker verbonden is met mijn tiener in Familiecentrum?
A: Ja, verbonden ouders en voogden kunnen elke account zien waarmee hun tiener verbonden is in Familiecentrum. Als je tiener een nieuwe verbinding goedkeurt, wordt er ook een e-mail gestuurd naar de ouders/voogden om ze hiervan op de hoogte te brengen.