Serverabonnementen voor leden

kynthia
  • Bijgewerkt

Met veel plezier kondigen we serverabonnementen voor community’s aan op Discord! 

Waar dit artikel over gaat:

WAT IS EEN SERVERABONNEMENT?

Een serverabonnement is een maandelijks abonnement op een server waarmee je de community en makers van die server steunt. De maker/beheerder van de server kan het lidmaatschap opdelen in niveaus, zodat je voor verschillende prijzen verschillende voordelen kunt verkrijgen.

Makers/serverbeheerders bieden de premium lidmaatschappen aan. Ze zijn zelf verantwoordelijk voor het creëren en beschrijven van de verschillende niveaus van het abonnement. Daarnaast maken zij de abonnementen en alle bijbehorende functies beschikbaar. Lees de beschrijvingen van de niveaus aandachtig door, zodat je begrijpt wat je precies koopt.

Omdat dit een doorlopend abonnement is, brengen we maandelijks kosten in rekening totdat je het abonnement annuleert (Je kunt op elk moment je abonnement annuleren onder “Premium” in de Gebruikersinstellingen).

Als je niet tevreden bent met je serverabonnement, neem dan rechtstreeks contact op met de maker/serverbeheerder. Als dat je probleem niet oplost, kun je een terugbetaling aanvragen door de stappen verderop in dit artikel te volgen. 

Als je technische problemen ondervindt waardoor je geen toegang heeft tot je serverabonnement, neem dan contact met ons op via dis.gd/billing en kies Serverabonnement onder Type factureringsprobleem.

HOE KOOP IK EEN SERVERABONNEMENT IN EEN SERVER?

  1. Ga naar de server waarop je je wilt abonneren en klik op “Serverabonnement” boven de lijst met kanalen. 
  2. Je krijgt de verschillende niveaus van het serverabonnement, de prijzen en de voordelen van elk niveau te zien. Lees de beschrijvingen aandachtig om er zeker van te zijn dat je weet wat je koopt!
  3. Kies een niveau en volg de instructies om een betaalmethode te selecteren en de aankoop af te ronden.
  4. Dat is alles! Er verschijnt een welkomstbericht met de voordelen van het aangeschafte serverabonnement.

HOE BEHEER OF ANNULEER IK MIJN SERVERABONNEMENT BIJ EEN SERVER?

  1. Open de Gebruikersinstellingen door op het tandwieltje naast je gebruikersnaam te klikken in de rechterbenedenhoek.
  2. Selecteer Abonnementen aan de linkerkant.
  3. Op deze pagina zie je je abonnementen, inclusief lidmaatschappen. Druk op de knop “Lidmaatschap beheren”.
  4. Je krijgt al je lidmaatschappen te zien, samen met de kosten en facturatie-/vernieuwingsdatums van elk lidmaatschap. Klik op “Abonnement annuleren” naast het lidmaatschap dat je wilt annuleren en bevestig je beslissing!

KAN IK EEN TERUGBETALING AANVRAGEN VOOR MIJN SERVERABONNEMENT?

Als je een terugbetaling wilt aanvragen voor de aankoop van een serverabonnement, moet je eerst contact opnemen met de eigenaar van de server.

Je kunt ook ons Terugbetalingsbeleid bekijken voor criteria voor terugbetalingen en instructies voor het aanvragen van een terugbetaling.

WAAROM KAN IK SERVERABONNEMENTEN NIET INSCHAKELEN OP MIJN SERVER?

Voor meer informatie over het in aanmerking komen voor een serverabonnement, zie deze link hier!

Serverabonnementen op iOS 

Serverabonnementen kunnen nu ook op de mobiele versie (iOS) van Discord gekocht worden! Steun je favoriete makers en communities door je direct vanuit de iOS-app te abonneren.

Veelgestelde vragen over iOS

V. Kosten mobiele abonnementen hetzelfde als desktopabonnementen?

A: Nee. Apple houdt 30% van de inkomsten van alle abonnementen die via de iOS-versie van Discord gekocht worden voor zichzelf. Gebruikers op iOS zullen daarom een hogere prijs zien op het moment van de aankoop om rekening te houden met de extra kosten. 

Meer informatie over de vergoedingsstructuren is beschikbaar in de monetisatievoorwaarden: https://support.discord.com/hc/en-us/articles/5330075836311-Monetization-Terms

V. Kan ik het huidige niveau van mijn abonnement halverwege de maand wijzigen (upgraden of downgraden) op iOS?

A. Momenteel ondersteunen we het upgraden of downgraden van abonnementen halverwege de maand niet als het abonnement is gestart op de iOS-versie van Discord.

Je kunt echter je abonnement opzeggen, wachten tot het afloopt en dan een ander niveau kopen. Als je bijvoorbeeld een abonnement hebt op niveau A dat op 24 maart wordt verlengd, maar je wilt niveau B kopen, dan moet je niveau A opzeggen en wachten tot het abonnement op 24 maart afloopt - daarna kun je niveau B kopen.

V: Wanneer kunnen abonnementen op Android worden gekocht?

A: Abonnementen zullen niet beschikbaar zijn om te kopen op Android.

Verwante artikelen