Zablokowanie konta Discord z powodu uwierzytelniania wieloskładnikowego może być frustrujące, ale stosując poprawnie opcje przywracania oferowane przez Discord możesz odzyskać dostęp do swojego konta.
O czym przeczytasz w tym artykule:
Użytkownicy niezalogowani na swoje konto na żadnym kliencie (komputerze, urządzeniu mobilnym lub aplikacji przeglądarkowej) powinni w pierwszej kolejności sprawdzić, czy mają gdzieś zapisane kody zapasowe Discord. Chodzi nam o zapis w formie pliku txt o nazwie „discord_backup_codes.txt” lub zrzutu ekranu w galerii zdjęć.
Po znalezieniu kodów zapasowych możesz użyć jednego z nieużywanych kodów, aby zalogować się na swoje Konto.
1. Gdy się zalogujesz, zobaczysz żądanie wprowadzenia kodu uwierzytelniającego. Aby zamiast tego wprowadzić kod zapasowy, naciśnij przycisk Zweryfikuj przy użyciu innej metody.
Opcja Zweryfikuj przy użyciu innej metody
2. Wybierz opcję Użyj kodu zapasowego.
Użyj metody kodu zapasowego.
3. Wprowadź 8-cyfrowy kod, a następnie naciśnij Potwierdź.
Wprowadź swój kod zapasowy
4. Po zalogowaniu możesz usunąć MFA ze swojego konta, aby móc je później dodać. Kliknij Ustawienia, wybierając przycisk z kołem zębatym [] w lewym dolnym rogu.
5. W zakładce Moje konto wybierz opcję Usuń aplikację uwierzytelniającą, a następnie naciśnij OK, aby potwierdzić.
Przycisk Usuń aplikację uwierzytelniającą
Aby ustawić uwierzytelnianie wieloskładnikowe na swoim koncie, przeczytaj artykuł Centrum pomocy dotyczący konfiguracji uwierzytelniania wieloskładnikowego.
Niestety jeśli nie masz zapisanych kodów zapasowych, zespół wsparcia Discord nie będzie mógł usunąć MFA z Twojego konta.
Jak otrzymać kod uwierzytelniający SMS-em
Jeśli na Twoim koncie Discord ustawione jest uwierzytelnianie wieloskładnikowe SMS-em, możesz otrzymać kod SMS zamiast MFA lub użyć kodu zapasowego, aby zalogować się na swoje konto. Po zalogowaniu możesz usunąć MFA.
1. Gdy się zalogujesz, zobaczysz żądanie wprowadzenia kodu uwierzytelniającego. Aby zamiast tego wprowadzić kod zapasowy, naciśnij przycisk Zweryfikuj przy użyciu innej metody.
Opcja Zweryfikuj przy użyciu innej metody
2. Wybierz opcję Użyj kodu wysłanego na telefon.
Przycisk Użyj kodu wysłanego na telefon
3. Wprowadź kod SMS, który został wysłany na Twój telefon, a następnie naciśnij Potwierdź.
Gdzie wprowadzić kod uwierzytelniający SMS
4. Po zalogowaniu możesz usunąć MFA ze swojego konta, aby móc je później dodać. Kliknij Ustawienia, wybierając przycisk z kołem zębatym [] w lewym dolnym rogu.
5. W zakładce Moje konto wybierz opcję Usuń aplikację uwierzytelniającą, a następnie naciśnij OK, aby potwierdzić.
Przycisk Usuń aplikację uwierzytelniającą
Wyłączanie MFA, jeśli jesteś zalogowany(-a) na swoje konto Discord
Jeśli jesteś już zalogowany(-a) na konto Discord na swoim urządzeniu, możesz wyłączyć MFA, a później dodać je ponownie.
1. Kliknij Ustawienia, wybierając przycisk z kołem zębatym [] w lewym dolnym rogu.
2. W zakładce Moje konto wybierz opcję Wyświetl kody zapasowe, aby uzyskać dostęp do swoich kodów zapasowych, jeśli ich nie masz. Aby uzyskać do nich dostęp, musisz podać swoje hasło. Możesz też skopiować kod zapasowy z listy, którą masz zapisaną.
3. Naciśnij Usuń Aplikację uwierzytelniającą.
Przycisk Usuń aplikację uwierzytelniającą
4. Wybierz opcję Zweryfikuj przy użyciu innej metody.
Opcja Zweryfikuj przy użyciu innej metody
5. Wprowadź 8-cyfrowy kod zapasowy, a następnie naciśnij Potwierdź.
Wprowadź swój kod zapasowy
Aby ustawić uwierzytelnianie wieloskładnikowe na swoim koncie, przeczytaj artykuł Centrum pomocy dotyczący konfiguracji uwierzytelniania wieloskładnikowego.