Co zawiera ten artykuł:
Czym jest błąd?
Błędy to niezamierzone zachowanie aplikacji Discord zaburzające jej użytkowanie.
Przykładem mogą być nieoczekiwana awaria aplikacji lub brak reakcji przycisku „Dodaj znajomych do wiadomości prywatnej”, kiedy limit użytkowników prywatnej rozmowy grupowej nie został osiągnięty.
Jak zgłosić błąd?
Gdy pojawiają się problemy uprzykrzające życie użytkownikom Discorda, chcemy je zrozumieć i jak najszybciej naprawić. Każdy użytkownik może nam pomóc zgłaszając błędy!
Zgłoszenia błędów powinny być przesyłane jako wniosek przez formularz zgłaszania błędów. Każde pole jest ważne, więc uzupełnij je wszystkie.
Najprzydatniejsze zgłoszenia błędów zawierają:
- Zwięzły, zazwyczaj jednozdaniowy opis błędu
- Proste wskazówki wywołania błędu
- Wyjaśnienie prawidłowego zachowania funkcji
- Opis tego, co tak naprawdę się dzieje
- Określenie Twojej wersji Discorda
- Określenie Twojego urządzenia
Niektóre zgłoszenia błędów nie są obecnie obsługiwane. Zanim wyślesz zgłoszenie, zapoznaj się z artykułem Nieobsługiwane zgłoszenia.
Dodatkowo, wnioski o błędzie związanym z dostępnością (A11Y) możesz również wysyłać za pomocą naszego formularza zgłaszania błędów.
Czym jest program Discord Testers?
Discord Testers (lub DTesters) to oficjalny, dostępny dla zaproszonych użytkowników serwer Discord, skupiający biegłych ochotników testujących błędy. Naszym celem jest identyfikacja i odtwarzanie błędów, a także zapewnianie wysokiej jakości zgłoszeń na ich temat.
Chcieliśmy podziękować tym, którzy poświęcili czas na wypełnienie ostatniego quizu rekrutacyjnego dla Discord Testers. Wasze zainteresowanie i udział wiele dla nas znaczą. Jeśli zaliczasz się do najlepszych testerów, wysłaliśmy do Ciebie wiadomość e-mail o kolejnych krokach. Nie zapomnij poszukać wiadomości od @discordapp.com w folderze spamu -- nasz e-mail mógł zostać tam dostarczony.
Jeśli nie skontaktowaliśmy się z Tobą, niestety, tym razem wybór nie padł na Ciebie. Rozumiemy, że możesz czuć zawód, ale chcemy też udzielić Ci kilku porad na przyszłość.
Oto cenne wskazówki dla osó zainteresowanych dołączeniem do Discord Testers w przyszłości, dzięki którym przygotujecie się na medal do kolejnego quizu:
- Postępuj zgodnie z wytycznymi quizu
- Zapoznaj się z Discordem i jego funkcjami
- Przeczytaj artykuły wsparcia Discord w Centrum pomocy
Okresowo będziemy dodawać nowych testerów. Gdy pojawią się takie możliwości, poinformujemy o nich tutaj.
Discord Tester FAQ
P.: Jak mogę zgłosić błędy, jeśli nie należę do serwera Discord Testers?
O.: Zgłoszenia błędów powinny być przesyłane jako wniosek przez formularz zgłaszania błędów. Każda kategoria jest ważna, więc uzupełnij je wszystkie.
P.: Czy członkowie serwera Discord Testers muszą mieć wcześniejsze doświadczenie?
O.: Oczekuje się, że przed dołączeniem do serwera potencjalni członkowie Discord Testers prześlą wysokiej jakości zgłoszenia błędów.
P.: Czy DTesters muszą podpisać umowę o poufności (NDA)? Dlaczego?
O.: DTesters mogą zostać poproszeni o przetestowanie cech, które nie zostały jeszcze wydane. Ze względu na wrażliwy charakter tych danych, wymagane jest podpisanie NDA. Jeśli otrzymasz zaproszenie, możesz zapoznać się ze szczegółami NDA i zdecydować, czy chcesz ją podpisać.
P.: Jaki jest wymóg dotyczący czasu i zgłoszeń dla testera Discord?
O.: DTesters są wolontariuszami i chcemy zachęcić ich do znalezienia równowagi między aktywnością testerów a życiem osobistym. Nie ma obecnie wymogu minimalnej aktywności, ale jej całkowity brak przez długi okres może skutkować usunięciem.
P.: Jakie są minimalne wymagania wiekowe dla DTesters?
O.: Użytkownicy Discorda muszą mieć ukończone 13 lat. Jeśli tester Discorda ma od 13 do 18 lat, rodzic lub opiekun również będzie musiał podpisać NDA.
P.: Czy mogę zostać testerem Discorda, nawet jeśli nie mieszkam w Stanach Zjednoczonych?
O.: Na Discordzie znajdzie się miejsce dla każdego, a nasi testerzy pochodzą z całego świata. Niezbędna jest umiejętność komunikacji w pisanym języku angielskim.
P.: Czy mogę dołączyć do DTesters, jeśli nie chcę uczestniczyć w zgłaszaniu/testowaniu błędów?
O.: Nowa wersja DTesters jest dla biegłych i aktywnych zgłaszających/testerów.
P.: Jak zdobyć odznakę Łowcy Błędów?
O.: Odznaki Łowcy Błędów są dostępne dla testerów, którzy spełniają określone wymagania.
P.: Jak przygotować się do testowania?
O.: Wzkazówki o elementach dobrej jakości zgłoszenia błędów znajdziesz w artykule „Błędy na Discord”. Pamiętaj, że najbardziej pomocne raporty o błędach wpływają na użyteczność i czerpanie radości z korzystania z Discord.
P.: Dlaczego zmieniono oryginalny format serwera DTesters?
O.: Wcześniej Discorda Testers byli ogromną społecznością testerów i ciekawskich ludzi, co utrudniało owocną komunikację. Ponadto rozmiar i zakres zainteresowań ograniczały liczbę funkcji do przetestowania. Aktualizacj programu ma zapewnić więcej zabawy i możliwości udziału najbardziej aktywnym testerom w społeczności.