A partir de 30 de março de 2023, a Integração da Comunidade está disponível para todos os servidores da comunidade. Além disso, começamos a testar uma nova funcionalidade dentro Integração da Comunidade chamada Guia do Servidor.
Mais e mais pessoas vêm ao Discord todos os anos para experimentar comunidades incríveis como a sua. Mas, às vezes, a experiência de ingressar em uma nova comunidade pode parecer como cair de um paraquedas em uma terra estranha que faz com que novas pessoas perguntem "Entããão... o que tem para fazer aqui?" ou “Por que existem tantos canais?!”
A verdade é que muitas pessoas novas no Discord tentando entrar na sua comunidade não entendem o que são “bots”, quais são os Cargos ou quais dos seus muitos Canais devem ser checados. E quando eles ficam confusos e sobrecarregados, eles simplesmente vão embora. Certamente tem que existir uma maneira mais fácil de fazer com que as pessoas se juntem à sua comunidade, compreendam o caminho e realmente permaneçam e se tornem parte de sua tribo.
É aí que entra a Integração da Comunidade para ajudar você a salvar o dia.
O que este artigo cobre?
Veja como funciona
Para ajudar qualquer pessoa a ingressar em suas comunidades no Discord com facilidade, estamos dando aos administradores da comunidade a capacidade de criar uma experiência de integração personalizada. Com a Integração da Comunidade, os novos membros escolhem seus próprios cargos e canais e desfrutam de uma lista de canais personalizada em seu servidor, respondendo a algumas perguntas simples.
Após entrar, eles podem ajustar as respostas às suas perguntas para trocar de cargo ou canal a qualquer momento em uma nova guia Canais e Cargos acima da lista de canais.
Ótimo! Como configurar a Integração Da Comunidade?
1. Adicionar Canais Padrão
Primeiro, vá até às Configurações de Servidor > Onboarding e inicie o processo de configuração adicionando Canais Padrão.
Seus Canais Padrão serão os canais que todos os novos membros verão em sua lista de canais ao ingressar na sua Comunidade. Normalmente, esses devem ser os canais mais populares e valiosos que você acha que todo novo membro deve ter em sua lista de canais.
Boas práticas:
- Priorize canais com atividade saudável e amigável para novos participantes, como #geral, #enquetes, #sorteios, fóruns, ou canais para procura por grupos.
- Evite incluir canais que não sejam úteis ou relevantes para a maioria dos novos membros como parte de seus canais padrão - você poderá atribuí-los mais tarde!
2. Criar Perguntas de Personalização
Os membros responderão a Perguntas de Personalização para escolher canais e cargos adicionais. Crie uma pergunta, dê algumas respostas e atribua canais e/ou cargos relevantes para cada opção de resposta. Quando um membro escolher essa resposta, ele receberá esses cargos e esses canais serão adicionados à sua lista de canais!
As perguntas de personalização permitem criar perguntas e respostas que permitem que os novos membros escolham seus próprios cargos e canais.
Comece fazendo perguntas que atribuem aos novos membros canais adicionais
- Tente usar uma pergunta como “O que você gostaria de fazer aqui?” para atribuir seus canais principais
Para cada pergunta, adicione opções de resposta que atribuem canais e/ou cargos quando selecionadas
O que os novos membros verão
- Você também pode fazer uma pergunta como “Que canais off-topic você deseja?” para atribuir canais não relacionados ao tema principal do servidor
Para cada pergunta, você poderá:
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Perguntar antes de um membro entrar - isso mostra suas perguntas e respostas para novos membros antes de entrarem em seu servidor. Perguntas que atribuem canais e cargos importantes devem ser feitas antes de um membro ingressar.
- As perguntas que não estiverem ativadas serão incluídas na guia Canais e Cargos acima da lista de canais de todos, para que os membros verifiquem mais tarde. Use isso para perguntas sobre personalizações não urgentes, como cargos personalizados.
- Permitir múltiplas respostas - permite que novos membros selecionem várias opções de resposta para a mesma pergunta. Ótimo para aquelas perguntas "Escolha tudo que se aplica".
- Tornar obrigatório - os membros devem responder à pergunta para prosseguir em seu servidor. Se uma pergunta atribuir canais importantes, considere torná-la obrigatória!
Boas práticas:
- Use o botão “Visualizar” na parte superior para testar a aparência de suas perguntas e opções de resposta e garantir que eles atribuam os canais e/ou cargos corretos conforme pretendido;
- Evite incluir muitas opções de resposta ou os membros se sentirão sobrecarregados;
- Não faça opções de resposta ou descrições muito longas! Mantenha curtas e confortáveis de serem lidas sempre que possível para que os novos membros possam entender e responder facilmente;
- Confira nosso artigo exemplos de Integração da Comunidade para exemplos específicos de perguntas boas e simples para fazer aos novos membros.
3. Certifique-se de que a maioria dos seus canais de membro sejam atribuíveis por meio da Integração
A maioria dos seus canais de membros deve ser incluída em Canais Padrão ou em Perguntas, para que os membros possam selecioná-los.
Se os canais forem deixados de fora da integração, os membros mais novos podem nunca encontrar esses canais! Se houver muitos canais deixados de fora, tente criar perguntas ou respostas adicionais que os atribuam.
Certifique-se de que a maioria dos seus canais de membro sejam atribuíveis por meio da Integração! Informaremos quais canais não foram atribuídos.
4. Revisar e publicar
Após selecionar seus Canais Padrão e configurar suas Perguntas de Personalização, você poderá habilitar e visualizar sua configuração de integração do ponto de vista de um novo membro ingressando em seu servidor, desde que você atenda aos seguintes critérios:
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Você deve ter selecionado pelo menos 7 Canais Padrão
- Pelo menos 5 desses canais devem permitir que o cargo @everyone Visualize e Envie Mensagens
5. Remova as etapas de verificação que sobrecarregam ou impedem que novos membros ingressem em seu servidor
Lembre-se de como isso pode ser confuso para as pessoas mais novas que ficam facilmente confusas e sobrecarregadas com as etapas de verificação com bots que bloqueiam o acesso a certas partes do seu servidor?
Com a Integração da Comunidade, você tem uma maneira fácil de conceder aos novos membros seus próprios cargos e canais desde o início e mostrar a eles todas as coisas legais que sua comunidade tem a oferecer.
Nesta fase, considere a remoção de restrições de bot que adicionam confusão e afastam novos membros que tentam ingressar em seu servidor.
“Mas Discord, isso não tornaria meu servidor mais vulnerável a invasores que também tentam entrar no meu servidor?!”
Para isso, temos a solução: Proteção Contra Ataques
Desfrute de maior tranquilidade a respeito de ataques sem a desvantagem de restringir pessoas bem-intencionadas em seu servidor. Nosso sistema de Proteção Contra Ataques usa aprendizado de máquina para detectar automaticamente comportamentos ou atividades suspeitas acontecendo em seu servidor que são indicativos de um ataque provável prestes a ocorrer.
Como funciona: Se um possível ataque for detectado, nosso sistema executará ações automatizadas para proteger seu servidor antes que isso aconteça, como enviar um alerta para que você possa investigar e tomar providências e exigir CAPTCHA para novos participantes na próxima hora para ajudar a impedir que contas automatizadas tentem entrar em seu servidor de forma massiva. Dessa forma, você pode se sentir confortável usando a Integração da Comunidade sem se preocupar com restrições complicadas de bot ou invasores tentando entrar em massa no seu servidor.
Você pode ativar alertas para receber notificações quando atividades ou comportamentos suspeitos de ingresso no servidor forem detectados em Configurações de Servidor > Configurações de Segurança > Proteção contra invasão. Saiba mais sobre como proteger seu servidor contra invasões aqui.
Esquerda: Configure para receber alertas quando um possível ataque for detectado em seu servidor.
Direita: como é um alerta
FAQ
Pergunta: Como faço para acessar a Integração da Comunidade?
Você encontrará a integração da Comunidade nas Configurações do Servidor > Onboarding.
P: Quais permissões são necessárias para acessar e configurar a Integração da Comunidade?
Você deve ter as permissões “Gerenciar Servidor” e “Gerenciar Cargos” ou “Administrador” para configurar a Integração da Comunidade.
P: Para quem a integração da comunidade está atualmente disponível?
Desde 30 de março de 2023, a Integração da Comunidade está disponível para todos os servidores da comunidade.
P: Em quais dispositivos está disponível a Integração da Comunidade?
Os usuários podem experimentar a Integração da Comunidade em qualquer dispositivo.
No entanto, administradores só podem configurar e ativar a Integração da Comunidade no desktop.
P: Existem exemplos de perguntas da Integração da Comunidade que eu possa ver?
Sim, dê uma olhada nos Exemplos de Integração da Comunidade.
P: O que acontece com os canais que não atribuo a nenhuma Pergunta de personalização?
Os canais que você não atribuir a perguntas de personalização ainda existirão em seu servidor, mas não poderão ser atribuídos a novos membros que passarem por sua experiência de Integração na Comunidade.
Os membros poderão encontrar, acessar e adicionar esses canais à sua lista de canais acessando Canais e Cargos > Procurar Canais.
P: Qual é o objetivo de desmarcar "Pergunte antes de o membro entrar" para uma pergunta de personalização?
Se você criar uma pergunta de personalização e optar por desmarcar "Perguntar antes de o membro ingressar", ela aparecerá em Canais e Cargos > Personalizar, mas não aparecerá mais para novos membros que passarem por sua experiência de integração.
Você pode optar por fazer isso se quiser fazer perguntas aos membros que já estão em seu servidor que possam atribuir cargos facilmente a eles.
P: Os membros que saírem do meu servidor e entrarem novamente terão que passar pelo meu processo de integração novamente?
Sim.