O Discord está empenhado em ajudar a manter os usuários australianos mais seguros online. Esta página reúne informações importantes sobre as ferramentas de segurança do Discord, como denunciar conteúdo prejudicial e seus direitos sob as leis de segurança online da Austrália, incluindo como entrar em contato com o regulador independente de segurança online da Austrália, o eSafety Commissioner.

Introdução ao eSafety Commissioner da Austrália

O eSafety Commissioner é o regulador independente da Austrália para segurança online. O eSafety trabalha para proteger todos os australianos das formas mais graves de danos online e promove experiências online mais seguras e positivas.

• Saiba mais sobre o eSafety:
  • Visite a página inicial do eSafety para entender seu papel, funções e as proteções disponíveis para você em: https://www.esafety.gov.au/
• Entre em contato com o eSafety:
  • Se você sofreu danos graves online e acha que isso não foi tratado adequadamente, você pode enviar uma reclamação diretamente ao eSafety. Saiba como entrar em contato com eles em: https://www.esafety.gov.au/report
• Obter suporte:
  • Se você ou alguém que você conhece precisar de serviços de aconselhamento ou apoio após ser exposto a danos online, você pode encontrar uma lista de serviços de apoio em: https://www.esafety.gov.au/about-us/counselling-support-services 

Configurações de segurança padrão para usuários australianos

Todos os usuários australianos têm uma experiência padrão apropriada para adolescentes com configurações de segurança aprimoradas. Isso significa configurações de comunicações atualizadas, acesso restrito a espaços restritos a idade e filtragem de conteúdo, quase todas exigindo verificação de idade para serem modificadas ou acessadas, incluindo:

• As solicitações de mensagens estão ativadas por padrão, então as mensagens de pessoas que você não conhece vão para uma caixa de entrada separada antes de chegar até você.
• Filtros de conteúdo sensível ativados por padrão.
• A verificação de idade é necessária para acessar conteúdo restrito à idade, como servidores e canais com restrição de idade.

Os usuários podem concluir a verificação de idade para atualizar essas configurações de segurança padrão ou acessar conteúdo e recursos restritos por idade.

Proteções adicionais para adolescentes

O Discord tem proteções padrão adicionais para usuários adolescentes, incluindo:

• Mensagens diretas de usuários desconhecidos, incluindo adultos, são filtradas pelo recurso de Solicitação de mensagens e usuários adolescentes não podem desativar as Solicitações de mensagens (usuários devem ser adultos confirmados por meio de um dos métodos de verificação de idade do Discord).
• Alertas de segurança ao interagir com contas desconhecidas
• Filtros de conteúdo mais rigorosos
• Central Familiar, que permite que pais e responsáveis fiquem conectados às atividades do Discord de seus filhos adolescentes

Ferramentas de segurança que você pode usar

O Discord te dá controle sobre quem pode entrar em contato com você e qual conteúdo você vê. Além das configurações padrão, você pode gerenciar ativamente sua experiência usando estas ferramentas:

• Impeça que qualquer usuário envie mensagens para você
• Gerencie quem pode enviar mensagens diretas para você
• Filtre mensagens de pessoas que você não conhece
• Defina suas preferências para conteúdo sensível
• Saia de qualquer grupo privado a qualquer momento

Como denunciar um usuário ou conteúdo no Discord

Se você vir conteúdo ou comportamento que viole as Diretrizes da Comunidade ou os Termos de Serviço do Discord, você pode denunciá-lo diretamente no aplicativo.

A equipe de Confiança & Segurança do Discord analisa as denúncias e toma ação onde nossas políticas foram violadas.

Se você é um usuário australiano que busca assistência específica com uma suspeita de fraude financeira, pode denunciar isso ao Discord seguindo as instruções em nossa Política de Práticas Enganosas e denunciar o problema à sua instituição financeira ou às autoridades locais.