O que é esta cobrança temporária?

Podemos realizar uma cobrança temporária em seu método de pagamento quando você faz uma compra ou ativa uma assinatura de teste/promoção. Isso é para ajudar o Discord a confirmar se o método de pagamento funciona conforme o esperado a fim de evitar o uso de métodos de pagamento fraudulentos. 

Essa cobrança aparecerá em seu histórico de transações do Discord e pode aparecer como uma cobrança em sua forma de pagamento. Cancelaremos a cobrança temporária imediatamente, que aparecerá como Cancelada no seu histórico de transações do Discord. Seu banco pode levar mais tempo para remover a cobrança de sua forma de pagamento. 

Observação: Bancos geralmente removem a cobrança temporária de sua conta em alguns dias úteis.

E se eu ainda vir uma cobrança em minha conta ou método de pagamento? 

Seu banco deve desfazer a cobrança em questão de dias após o reembolso da mesma. Se o seu histórico de transações do Discord não mostrar esse reembolso após 5 dias úteis, informe-nos em https://dis.gd/contact, e nossa equipe de suporte poderá investigar esse problema mais aprofundadamente.

Eu vejo o erro “Lamento, Esse Método de Pagamento Não Pode Ser Utilizado para Resgates” quando tento resgatar meu link promocional.

Se estiver vendo esse erro, isso significa que o método de pagamento que você escolheu para receber a cobrança temporária não pode ser utilizado para esse propósito. 

Tenha em mente que métodos de pagamento pré-pagos, como o Gcash, não podem ser utilizados para cobrir cobranças temporárias, devido à natureza do funcionamento de métodos de pagamento pré-pagos.