Что такое пакет данных?

Пакет данных - это ZIP-папка с файлами, которую вы можете запросить через Настройки пользователя и которая содержит все данные Discord для вашей учетной записи. Сюда входят сообщения, текущие серверы, на которых вы находитесь, активность и многое другое. Файлы в папке ZIP представляют собой JSON-файлы, которые можно легко открыть в "Блокноте" в Windows или в Textedit в MacOS. Вы также можете перетащить их в браузер, например Chrome или Firefox. 

Как запросить пакет данных

Вы можете запросить пакет данных через приложение для компьютера, мобильную и браузерную версию приложения.

На компьютере / в браузере

1. Нажмите на значок шестеренки [] в левом нижнем углу приложения Discord, чтобы перейти к Настройкам пользователя. 

Значок шестеренки

2.  Выберите вкладку Данные и конфиденциальность, и прокрутите вниз до пункта Запросить ваши данные. 

3.  Нажмите на кнопку Запросить данные. В появившемся окне Отправка запроса предоставления данных вы сможете выбрать данные, которые вы хотите запросить. 

4.  После того как вы закончите с выбором, нажмите на Запросить мои данные в нижнем правом углу окна.

5. Вы получите подтверждение, в котором будет указано, что вы получите пакет данных в течение 30 дней. Нажмите Окей, чтобы подтвердить.

Мы отправим пакет данных на адрес почты связанный с вашей учетной записью Discord. Ссылка на скачивание будет активна в течение 30 дней.

Запросить данные в настольной версии/в приложении браузера.

В мобильном приложении

1. Нажмите на значок аватара в нижнем правом углу приложения, чтобы перейти к вашему профилю. 

Значок аватара

2. Перейдите к Настройкам нажав на значок шестеренки [] в правом верхнем углу.  

3. Нажмите Данные и конфиденциальность, а затем выберите Запросить мои данные.

4. Появится страница с запросом на отправку данных, где вы можете выбрать, какие данные вы хотите получить.

5. После того как вы сделаете выбор, нажмите Запросить мои данные, чтобы отправить запрос.

6. Вы получите подтверждение, в котором будет указано, что вы получите пакет данных в течение 30 

дней. Нажмите Ок, чтобы выйти из этого подтверждения.

Мы отправим пакет данных на адрес электронной почты, привязанный к вашей учётной записи Discord. Ссылка на скачивание будет активна в течение 30 дней.

Как запросить пакет данных в мобильном приложении

Какая информация находится внутри пакета данных?

Учетная запись

Папка учетной записи содержит информацию, относящуюся к вашей учетной записи. Первое, что вы увидите, - это аватар, который вы используете в данный момент, а также папку, содержащую все недавно использованные аватары. Если это применимо, в папке также будет содержаться информация о всех приложениях, которыми вы владеете. Наконец, вы увидите JSON файл, содержащий следующую информацию о вашей учетной записи:

• Основная информация, такая как ваш идентификатор пользователя, имя пользователя, номер телефона и электронная почта
• Ваши настройки учетной записи
• Любые отметки в вашей учетной записи (например, есть ли у вас активная подписка Nitro)
• Ваш IP адрес
• Учетные записи, которые вы уже подключили к Discord ("Интеграции"). (Twitch, Twitter, Steam, и т.д.) 
• Список ваших активных сессий на ПК, мобильном, браузере (включая IP-адреса)
• Ваши отношения с пользователями (списки друзей и блокировки), а также предложения дружбы и списки друзей с внешних платформ
• Ваша платёжная информация, включая источники оплаты, историю платежей, а также Orbs и историю операций с Orbs
• Ваша информация разработчика (для любых вебхуков, ботов, и так далее)
• Статистика активности
• Ваши заметки о других пользователях
• Библиотека приложений

Активности

Папка активности (Activities) содержит четыре папки, каждая из которых имеет файл JSON, который содержит информацию о действиях, которые Вы совершили в Discord. 

• Аналитика (Analytics): это запись некоторых ваших действий в Discord. Эта информация используется для улучшения Вашего взаимодействия с Discord.
  • Вы можете отключить использование аналитики для отслеживания здесь: Настройки пользователя > Данные и конфиденциальность > Использование данных для улучшения Discord 
• Моделирование (Modeling): Это данные, которые мы используем, чтобы лучше адаптировать некоторые части Discord для вас, например, вкладку Игры.
  • Вы можете отключить использование этих данных здесь: Настройки пользователя > Данные и конфиденциальность > Использование данных для персонализации моего опыта использования Discord
• Отчеты (Reporting): Эта папка содержит файл JSON с данными, которые мы используем для управления нашим бизнесом. (Например, информация об отправленных сообщениях или ваша подписка на Nitro).
• Trust & Safety (TNS): В этой папке содержатся данные, которые мы используем в целях безопасности. Эти данные хранятся до 2 лет.

Активности

Папка "Активности" (Activities) содержит две папки, в каждой из которых находится JSON-файл с информацией об активностях от первого лица, в которых вы участвовали в Discord.

• Activities_1 - Эта папка содержит некоторые пользовательские данные и предпочтения, связанные с активностями, а также данные по конкретным активностям Chess in the Park, Checkers in the Park, и Poker Night 2.0
• Activities_2 - Эта папка содержит больше пользовательских данных и предпочтений касательно активностей, а также данные по конкретным видам активностей: Sketch Heads, Watch Together, Letter League, Land-io и Know What I Meme

Сообщения

Папка сообщений (Messages) содержит все сообщения, которые Вы отправили в Discord. Обратите внимание, что ваша папка сообщений не включает в себя службу поддержки или Trust & Safety, поскольку эти сообщения осуществляются за пределами приложения Discord.

Отправленные вами сообщения разбиваются по отдельным папкам в зависимости от личных сообщений, групповых сообщений и каналов, в которых вы общались. Число для каждой папки - это идентификатор канала, в котором были отправлены сообщения. Там будет JSON-файл, который также содержит полное сопоставление идентификатора канала с названием канала для всех включенных папок.

Когда вы выберете папку, вы обнаружите, что она содержит пару элементов. Первый - это JSON-файл, который будет содержать информацию о том, куда были отправлены сообщения из этой папки. Если папка содержит сообщения с сервера, эта информация будет включать ID соответствующей гильдии, ID канала и название канала. Если папка содержит сообщения с ЛС или групповых чатов, эта информация будет включать соответствующие идентификаторы канала и пользователя.

Второй - это JSON-файл, содержащий расшифровку ваших сообщений. Для каждого сообщения он будет содержать следующую информацию:

• ID: Идентификатор сообщения
• Временные отметки (Timestamp): Дата и точное время, когда было отправлено ваше сообщение
• Содержимое (Contents): Ваше сообщение.
• Вложения (Attachments): CDN-ссылка на картинки, или файлы связанные с сообщением

Сервера

Папка серверов (Servers) содержит информацию обо всех серверах, в которых вы состоите. Это включает в себя серверы, которыми вы владеете. Для каждого пользователя информация может быть разной. Там находится файл JSON, который содержит полный список включенных папок.

В папке для вашего сервера будет указано следующее:

• Папка содержащая загруженные вами эмодзи.
• Файл JSON, содержащий действия из вашего журнала аудита.
• Файл JSON, содержащий список ваших каналов и их разрешения.
• Файл JSON, содержащий идентификационную информацию для загруженных вами эмодзи.
• Файл JSON, содержащий настройки для вашего сервера (гильдии).
• Файл JSON, содержащий информацию обо всех подключенных вебхуках.

Папка для сервера, где вы являетесь участником, будет содержать следующее:

• Файл JSON, содержащий действия за последние 90 дней, относящиеся к вашей учетной записи из журнала аудита.
• Файл JSON, содержащий идентификатор и имя сервера.

Реклама

Папка Реклама (Ads) содержит информацию о рекламных объявлениях (например: Задания), с которыми вы взаимодействовали на платформе, и о признаках, которые мы используем для подачи вам рекламы. Папка "Реклама" (Ads) содержит следующее:

• JSON-файл, содержащий статус заданий, в которых вы участвовали в Discord
• JSON-файл, содержащий информацию, которую мы связали с вами, чтобы адаптировать рекламу для вас

Обратите внимание, что некоторая информация, связанная с рекламой, например, когда вы увидели задание, будет записана в папке "Активность".

Обращения в поддержку

Эта папка содержит файл JSON с информацией о тикетах, которые вы создали через наш Справочный центр в Zendesk, и которые привязаны к вашему адресу электронной почты Discord. Каждый тикет содержит следующую информацию:

• Текст всех публичных комментариев в тикете, включая автора комментария и время создания
• Время создания тикета
• Статус тикета
• Тема тикета
• ID тикета