Att bli utlåst från ditt Discord-konto på grund av Flerfaktorsautentisering kan vara frustrerande, men med rätt strategi och återställningsalternativ från Discord kan du återfå åtkomsten till ditt Konto.
Vad den här artikeln innehåller:
Om du inte är inloggad på ditt konto på någon annan klient (stationär, mobil eller webbläsarapp) är det första du vill göra att se om du har dina Discord-reservkoder sparade någonstans. Dessa kan sparas som en txt-fil som heter "discord_backup_codes.txt" eller som en skärmdump i ditt fotogalleri av koderna.
När du har hittat dina reservkoder kan du använda en av de oanvända koderna för att logga in på ditt konto.
1. Efter att du har loggat in ser du en uppmaning att ange autentiseringskoden. Om du vill ange en säkerhetskopieringskod istället trycker du på Verifiera med något annat.
Verifiera med alternativet Något annat
2. Välj Använd en säkerhetskopieringskod.
Använd en säkerhetskopieringskod.
3. Ange den 8-siffriga koden och tryck sedan på Bekräfta.
Ange din säkerhetskopieringskod
4. Efter att du har loggat in kan du sedan flytta MFA från ditt konto så att du kan lägga till det igen senare. Tryck på Användarinställningar genom att välja kugghjulsknappen [] längst ned till vänster.
5. Under fliken Mitt konto trycker du på Ta bort autentiseringsapp och trycker sedan på Ok för att bekräfta.
Ta bort knappen för autentiseringsapp
För att ställa in MFA på ditt konto igen kan du läsa hjälpcenterartikeln om Att ställa in flerfaktorsautentisering.
Om du inte sparade dina reservkoder kommer Discord Support tyvärr inte att kunna ta bort MFA från ditt konto.
Hur du tar emot en SMS-autentiseringskod
Om du har SMS-MFA inställt på ditt Discord konto kan du få en SMS-kod istället för MFA eller använda en reservkod för att logga in på ditt konto. Efter att du har loggat in kan du ta bort MFA.
1. Efter att du har loggat in ser du en uppmaning att ange autentiseringskoden. Om du vill ange en säkerhetskopieringskod istället trycker du på Verifiera med något annat.
Verifiera med alternativet Något annat
2. Välj Använd en kod som skickades till din telefon.
Använd en kod som skickades till din telefon.
3. Ange SMS-koden som skickades till din telefon och tryck sedan på Bekräfta.
Var anger du din SMS-autentiseringskod
4. Efter att du har loggat in kan du sedan flytta MFA från ditt konto så att du kan lägga till det igen senare. Tryck på Användarinställningar genom att välja kugghjulsknappen [] längst ned till vänster.
5. Under fliken Mitt konto trycker du på Ta bort autentiseringsapp och trycker sedan på Ok för att bekräfta.
Ta bort knappen för autentiseringsapp
För att ställa in MFA på ditt konto igen kan du läsa hjälpcenterartikeln om Att ställa in flerfaktorsautentisering.
Inaktivera MFA om du är inloggad på ditt Discord Konto
Om du redan är inloggad på ditt Discord konto på din enhet kan du inaktivera MFA och sedan lägga till det igen.
1. Tryck på Användarinställningar genom att välja kugghjulsknappen [] längst ned till vänster.
2. Under fliken Mitt konto trycker du på Visa Reservkoder för att komma åt dina reservkoder om du inte redan har dem. Du måste ange ditt lösenord för att komma åt dem. Annars kan du kopiera en reservkod från din sparade lista.
3. Tryck på Ta bort autentiseringsapp.
Ta bort knappen för autentiseringsapp
4. Välj Verifiera med något annat.
Verifiera med alternativet Något annat
5. Ange den 8-siffriga reservkoden och tryck sedan på Bekräfta.
Ange din säkerhetskopieringskod
För att ställa in MFA på ditt konto igen kan du läsa hjälpcenterartikeln om Att ställa in flerfaktorsautentisering.