Discord är en plats där vänner, familjer och communities samlas för att skapa kontakt och umgås. Varje dag använder människor Discord för att bygga community och diskutera alla sorters ämnen, spela vardagliga och tävlingsinriktade spel, och ibland även lära sig något nytt!

Familjecenter är ett verktyg som vi har byggt för att hjälpa föräldrar och vårdnadshavare att hålla sig informerade och involverade i din tonårings Discord-upplevelse samtidigt som deras integritet och autonomi respekteras. Med Familjecenter kan du visa ett aktivitetsflöde, få veckovisa e-postsammanfattningar och hantera utvalda säkerhets- och sekretessinställningar för att stödja din tonårings säkerhetsmål. Dessa verktyg kan bidra till att uppmuntra regelbundna samtal mellan tonåringar och deras familjer så att de kan arbeta tillsammans för att bygga positivt beteende online.

Hur du ställer in familjecenter

Dator/Webbläsare 

För att ansluta till din tonåring i Familjecenter måste din tonåring antingen ge dig den genererade QR-koden eller dela den inbjudningslänk som finns på fliken för familjecenter under alternativet Anslut med din vårdnadshavare. Du kan antingen skanna QR-koden eller välja inbjudningslänken och starta anslutningsbegäran. Du behöver inte mobilappen för att slutföra detta, det kan göras antingen på webben eller via appen. Efter att din tonåring har godkänt anslutningen kommer ni båda att ha full åtkomst till Familjecenter. 

Fliken för familjecenter visas i vänster navigering när den är aktiverad (överst) och exempel på QR-kod (nederst)

När era konton är kopplade, kan du gå till familjecenter genom att välja Min familj för att se alla anslutna tonåringar där.

Mobil

1. Om du har Discord-appen installerad på din mobilenhet kan du välja ditt användarnamn längst ner och sedan gå till dina Användarinställningar genom att trycka på Inställningar längst ned till höger. 

Avatar i det nedre navigationsfältet (vänster) & Inställningsalternativ i det nedre högra hörnet (höger)

2. Efter att ha gått till Användarinställningar, välj fliken Familjecenter. När du är i Familjecenter, tryck på Min familj för att skanna din tonårings QR-kod som finns i deras familjecenterflik under alternativet Anslut med tonåring. 

Exempel på att skicka en anslutningsförfrågan till en tonåring

Hur du använder familjecenter

Din tonårings senaste aktivitet

När du har anslutit till din tonårings konto kommer du att kunna se följande information de senaste 7 dagarna genom att gå till Användarinställningar > Familjecenter och trycka på fliken Aktivitet:

• Nya vänner: Din tonårings nyligen tillagda vänner, inklusive visningsnamn och avatarer för dessa vänner
• Användare som ringts och chattats med: Användare som din tonåring har skickat meddelanden till eller ringt i direktmeddelanden eller gruppmeddelanden, inklusive deras visningsnamn och avatarer.
• Totala samtalsminuter i röst- och videosamtal: Din tonåtings totala samtalsminuter, inklusive röst- och videosamtal i direktmeddelanden, gruppmeddelanden och röstkanaler (dessa stödjer röst- och videokommunikation) i servrar
• Toppanvändare och servrar: Tonåringens fem toppanvändare och servrar under den senaste veckan, i ordning av meddelande- och samtalsfrekvens
• Nya servrar: Servrar din tonåring har gått med i eller skapat, inklusive servernamn, serverikoner och antal medlemmar i servern
• Aktiva servrar: Servrar där din tonåring har gått med i en röstkanal (dessa stöder röst- och videokommunikation) eller skickat ett meddelande
• Totala inköp: Din tonårings inköp (totalt belopp spenderat), inklusive köp i butiken och Nitro-prenumerationer. Nitro-prenumeration visas under den vecka när de debiterades på din tonårings konto.
• Mottagna gåvor: Du kan visa alla föremål som har getts som gåva till din tonåring, inklusive både hämtade och ej hämtade gåvor. Du kommer att se vad som gavs bort, vem som gav bort det och när. Anteckning: Gåvor som skickas via en länk till tonåringar kommer endast att visas här efter att tonåringen har hämtat den.

Utöver att se information om din tonårings senaste aktivitet via familjecenter kan du dessutom få veckovisa uppdateringar med en detaljerad sammanfattning av deras aktivitet till den e-postadress du angav vid registreringen. 

Din tonårings aktivitetssammanfattning

Kontoinställningar för tonåringar

Du kommer också att kunna se och justera några av din tonårings inställningar, inklusive:

• Filter för känsligt innehåll: Välj om innehåll som flaggats av våra filter för känsligt medieinnehåll ska suddas eller blockeras för din tonåring. Du kan endast välja mellan sudda och blockera på grund av våra ytterligare säkerhetsskydd för tonåringar.
• Vänförfrågningar: Justera vilka som kan skicka vänförfrågningar till din tonåring (alla, vänner till vänner eller servermedlemmar)
• Direktmeddelanden från servermedlemmar: Justera om servermedlemmar kan skicka direktmeddelanden till din tonåring
• Meddelandeförfrågningar: Meddelandeförfrågningar är aktiverade för tonårsanvändare.,Med denna inställning aktiverad filtreras meddelanden från användare som inte är vänner med din tonåring till en separat mapp för ”Meddelandeförfrågningar”. Detta hjälper till att hålla oönskade meddelanden borta från din tonårings huvudsakliga inkorg för direktmeddelanden. 

Innehåll, sociala behörigheter och inställningar för vänförfrågningar i familjecenter

• Data- och sekretessinställningar: Du kan justera en uppsättning data- och sekretessinställningar, som att låta användare använda sina data för att förbättra Discord eller anpassa sin Discord-upplevelse.
  • Använd data för att förbättra Discord
  • Använd data för att förbättra Discord
  • Använd data för att personanpassa min Discord-upplevelse
  • Använd min tonårings Discord-aktivitet för att anpassa sponsrat innehåll
  • Använd data från tredje part för att anpassa sponsrat innehåll
  • Använd data för att Discord ska fungera

Data- och sekretessinställningar i familjecenter

Ställ in din tonårings köpgräns för varje månad

Som vårdnadshavare kan du ställa in en utgiftsgräns för varje månad för att begränsa hur mycket din tonåring kan spendera (detta inkluderar inte prenumerationer som Nitro, serverboostar, serverprenumerationer, Premium App-prenumerationer). I din tonårings senaste aktivitet kan du dock se deras totala köp för de senaste 7 dagarna, inklusive Nitro-prenumerationer. Nitro-prenumeration visas under den vecka när de debiterades på din tonårings konto.

Totala köp

När gränsen är nådd kommer din tonåring inte att kunna göra ytterligare köp förrän följer månad. Du kan även ställa in en utgiftsgräns per månad på $0.00.

1. Under fliken Familjecenter letar du efter Månatliga utgiftsgränser för att börja ställa in en utgiftsgräns.

2. Välj Ändra. Du kan sedan ange i rutan vad du vill att din utgiftsgräns ska vara. När du har ställt in väljer du Spara för att spara gränsen.

Spara-knapp

Schemalägg din tonårings skärmtid

Skärmtidsgränser låter dig schemalägga nedtid för din tonåring under vilken din tonåring inte kan få åtkomst till Discord. De kommer att meddelas när du schemalägger avstängning och också meddelas 15 minuter före avstängning börjar. Din tonåring kommer inte att få några Discord-aviseringar under driftstopp.

Om du till exempel schemalägger avstängning från kl. 23.00 till 9.00 kommer din tonåring inte att kunna komma åt Discord under dessa timmar. Din tonåring kommer att se ett meddelande som informerar dem om att åtkomst för närvarande är begränsad när de gör ett försök att öppna Discord under avstängning . 

1. Under fliken Familjecenter letar du efter Skärmtidsbegränsningar under Föräldrakontroller för att ställa in begränsade timmar. 

2. Välj Ändra för att ändra ett tidigare schema eller Schemalägg avstängning för att lägga till ett nytt.

3. Här kan du aktivera eller inaktivera schemat, ställa in timmar eller dagar för avstängningen eller ta bort schemat.

4. Välj Spara schema för att spara.

Knapp för spara schema

Din tonårings inskickade rapporter

När din tonåring anmäler en annan användare eller innehåll till Discord kan de välja att meddela dig att de har gjort en anmälan. Om de väljer att dela detta med dig kommer du att få en e-postavisering. Det här alternativet är endast tillgängligt för kopplade konton.

Rapporter kan handla om många olika saker - från skräppostmeddelanden till allvarligare problem. När din tonåring väljer att meddela dig om en rapport, visar det att de vill att du ska vara medveten och delaktig. Det här är en bra möjlighet att ha en stödjande konversation med dem. Överväg att fråga hur de mår, eller låt dem veta att du är stolt över dem för att de vågar prata, och påminna dem om att du alltid finns där om de behöver hjälp eller vill prata om något de upplever online.

De specifika detaljerna i rapporten kommer inte att delas i e-postmeddelandet, så att kolla direkt med din tonåring kommer att hjälpa dig att förstå vad som hände och hur du bäst kan stödja dem.

Vanliga frågor och svar

F: Varför kan jag endast se de senaste 7 dagarnas aktivitet?

S: Vårt mål är att tillhandahålla information som är tidsenlig, inte överväldigande, och som kan vara till hjälp för att påbörja konversationer om säkerhet online. Familjecenter belyser information i 7-dagarsperioder för att tillhandahålla kontextuellt relevant information för föräldrar och förmyndare.

F: Discord tror att mitt tonåriga barn är 25, men egentligen är hen 13. Hur kan jag uppdatera åldersinformationen?

S: Om deras åldersgrupp är felaktig kan de bekräfta sin åldersgrupp i sina Användarinställningar > Kontostatus > Åldersgrupp eller gå hit för ytterligare instruktioner.

F: Hur kan jag flagga olämplig aktivitet på Discord?

S: Som förälder uppmanar vi dig att tillbringa lite tid med att granska och diskutera ditt tonåriga barns inställningar så att ni kan anpassa hens Discord-upplevelse och undvika oönskade upplevelser. Du kan läsa mer om Discords säkerhetsinställningar här.

Om din tonåring stöter på en överträdelse av våra community-riktlinjer, vänligen be dem skicka in en anmälan i appen om beteendet genom att följa instruktionerna här.

I känsliga situationer, om du vill anmäla beteendet för din tonårings räkning, kan du göra det genom att följa instruktionerna här.

F: Min tonåring låter mig inte ansluta till dem genom familjecenter, hur kan jag tvinga hen?

S: Både föräldrar/förmyndare och tonåringen måste frivilligt välja att ansluta till Familjecenter. Om din tonåring har ytterligare frågor om information som delas via familjecenter kan de läsa mer här. Vi uppmanar dig att prata med ditt tonåriga barn för att anpassa en Discord-upplevelse som känns rätt för hela familjen.

F: Varför kan jag inte länka till mitt barns konto? 

S: Om din tonåring tillhör åldersgruppen för vuxna kommer du inte att kunna länka till deras konto. Din tonåring kommer att behöva bekräfta att de tillhör åldersgruppen tonåringar på Discord innan du kan länka till kontot. Låt dem försöka bekräfta sin åldersgrupp genom att följa instruktionerna här. 

F: Hur går jag med i en server mitt barn befinner sig i?

S: Alla servrar på Discord är olika och var och en har sina egna anpassade inställningar och regler för anslutning, för att passa varje commmunitys behov.

Om du vill lära dig mer om en server som din tonåring gått med i uppmanar vi att ni diskuterar och granskar servern tillsammans.

F: Varför kan jag inte se min tonårings samtliga vänner?

S: Familjecenter är utformat för att ge föräldrar/vårdnadshavare information om sina tonårings senaste aktivitet. I nuläget tillhandahåller vi endast information om deras aktivitet på Discord inom de senaste 7 dagarna. Detta inkluderar antalet användare de utbytt meddelanden med eller ringt, antalet nya vänner de lagt till, samt hur många servrar de deltar i just nu. Familjecenter kommer inte innehålla ett fullständigt arkiv över aktivitet, utan kommer endast belysa aktivitet som skett efter att ditt barn godkänt din anslutningsförfrågan. 

F: Kan jag göra ändringar i mitt tonåriga barns vänlista eller servrar hen gått med i?

S: Familjecenter tillåter inte att några anslutna föräldrar/vårdnadshavare gör ändringar eller ändringar i sin tonårings vänlista eller anslutna servrar för tonåringens räkning. På grund av säkerhets- och sekretesskäl kan endast kontoägaren genomföra ändringar på sitt konto. 

Som förälder/vårdnadshavare uppmanar vi dig att använda Familjecenter som ett sätt att tillbringa lite tid med att granska och diskutera ditt tonåriga barns inställningar så att ni tillsammans kan anpassa hens Discord-upplevelse. Vi har beskrivit några diskussionsstartare och tips för att hjälpa din tonåring att vara säker på Discord här: https://discord.com/safety/360044153831-helping-your-teen-stay-safe-on-discord

F: Hur många tonåringar kan jag ansluta till i Familjecenter?

S: Föräldrar och förmyndare kan ansluta till högst 8 konton.

F: Jag vill inte att mitt barn pratar med den här användaren, finns det något jag kan göra?

S: Om du är obekväm med någon din tonåring kommunicerar med uppmuntrar vi dig att prata med din tonåring om din oro. Vi vill göra dig medveten om de verktyg som är tillgängliga för din tonåring på Discord, till exempel våra filter för känsligt innehåll och spamfilter. Du kan också blockera specifika användare som du eller din tonåring inte vill kommunicera med längre. Instruktioner om hur du gör det finns här.

Discord tar våra tonåringars trygghet och säkerhet på väldigt stort allvar. Om du tror att det skett en överträdelse av våra community-riktlinjer ber vi dig rapportera det här beteendet till oss. Du kan hitta mer information om hur du skickar ett supportärende här.

F: Om jag av misstag tar bort min tonårings anslutning, behöver de på nytt godkänna den?

S: Ja. Av säkerhets- och sekretessskäl behöver en förälder som har frånkopplat från en tonåring genomgå kopplingsprocessen igen för att återetablera kopplingen med den tonåringen.

F: Kan jag se om en annan användare är kopplad till min tonåring i Familjecenter?

S: Anslutna föräldrar och förmyndare kan inte se varje konto deras tonåring har kopplat till i familjecenter, men du får en e-postbekräftelse när det finns ett nyligen kopplat konto till din anslutna tonårings konto.

F: Finns det rekommenderade säkerhetsinställningar som jag borde ställa in för min tonåring?

S: Vi vet att varje tonåring är olika, så medan vi står bakom våra säkerhetsfunktioner och standardinställningar för tonåringar, uppmuntrar vi vårdnadshavare och tonåringar att aktivt granska dessa inställningar tillsammans för att säkerställa att de skapar den positiva Discord-upplevelsen de vill ha.

F: Kommer min tonåring att kunna justera sina egna säkerhetsinställningar utan mig? Kommer min tonåring att meddelas när jag justerar deras säkerhetsinställningar?

S: Tonåringar kommer inte att kunna justera sina egna säkerhetsinställningar om det inte är genom ditt konto i familjecenter. Tonåringar kommer inte att meddelas när du justerar deras inställningar, så vi rekommenderar att du diskuterar alternativen med dem.

F: Visar familjecenter min tonårings åldersgruppsstatus för mig?

S: Nej. Familjecenter visar inte din tonårings åldersgrupp. Om du inte kan uppdatera deras inställning för meddelandebegäran beror det på att du behöver bekräfta att du är vuxen, inte på grund av något om deras åldersgrupp. Du kan kontrollera din egen åldersgruppsstatus i Användarinställningar > Kontostatus och bekräfta din åldersgrupp om det behövs. Läs mer om hur du bekräftar din åldersgrupp här.