Discord är en plats där vänner, familjer och communities samlas för att skapa kontakt och umgås. Varje dag använder människor Discord för att bygga community och diskutera alla sorters ämnen, spela vardagliga och tävlingsinriktade spel, och ibland även lära sig något nytt!

Vi strävar efter att Discord ska vara ett tryggt utrymme för alla. Familjecenter är ett verktyg som vi har byggt för att hjälpa föräldrar och förmyndare att hålla sig informerade och involverade i sina tonåringars Discord-upplevelse, samtidigt som deras integritet och autonomi respekteras. Visa ett aktivitetsflöde, få veckovisa e-postsammanfattningar och hantera utvalda säkerhets- och sekretessinställningar för att stödja din tonårings säkerhetsmål. Dessa verktyg kan bidra till att uppmuntra regelbundna samtal mellan tonåringar och deras familjer så att de kan arbeta tillsammans för att bygga positivt beteende online.

Så här ställer du in familjecenter

Dator/Webbläsare 

För att koppla ditt konto till din tonårings konto måste du först ha Discord-appen installerad på din mobilenhet. Även om det är möjligt att komma igång och komma åt familjecenter via webbläsaren går det endast att slutföra kopplingsprocessen till din tonåring genom att använda Discords mobilapp. När du har installerat appen eller öppnat Discord trycker du på Familjecenter i Användarinställningar och aktiverar alternativet Aktivera flik för familjecenter under Inställningar. 

Aktivera flik för familjecenter

För att koppla till din tonårings konto i familjecenter behöver ditt barn ge dig en genererad QR-kod som finns under fliken Familjecenter på hens konto, under alternativet Anslut till förälder. Skanna QR-koden med din Discord-app. När ditt barn har godkänt kopplingen kommer ni båda ha full åtkomst till familjecenter!

Knappen Visa QR-kod

När era konton är kopplade kan du gå till familjecenter genom att trycka på Min familj för att se alla tonåringar anslutna till familjen.

Mobil

1. Om du har Discord-appen installerad på din mobilenhet kan du gå till Användarinställningar genom att trycka på din profilikon. 

Avatar i högra hörnet

2. Efter att ha gått till Användarinställningar, välj fliken Familjecenter. När du befinner dig i familjecenter trycker du på Min familj för att skanna din tonårings QR-kod som ni hittar i hens flik Familjecenter under alternativet Anslut till tonåring. 

Exempel på att skicka en kopplingsörfrågan till en tonåring

Så här använder du familjecenter

Din tonårings senaste aktivitet

När du har kopplat till din tonåring konto kommer du att kunna se följande information för de senaste 7 dagarna genom att gå till Användarinställningar > Familjecenter och trycka på fliken Aktivitet:

• Nya vänner: Din tonårings nyligen tillagda vänner, inklusive visningsnamn och avatarer för dessa vänner
• Användare som ringts och chattats med: Användare som din tonåring har skickat meddelanden till eller ringt i direktmeddelanden eller gruppmeddelanden, inklusive deras visningsnamn och avatarer.
• Totala samtalsminuter i röst- och videosamtal: Din tonåtings totala samtalsminuter, inklusive röst- och videosamtal i direktmeddelanden, gruppmeddelanden och röstkanaler (dessa stödjer röst- och videokommunikation) i servrar
• Toppanvändare och servrar: Tonåringens fem toppanvändare och servrar under den senaste veckan, i ordning av meddelande- och samtalsfrekvens
• Nya servrar: Servrar din tonåring har gått med i eller skapat, inklusive servernamn, serverikoner och antal medlemmar i servern
• Aktiva servrar: Servrar där din tonåring har gått med i en röstkanal (dessa stöder röst- och videokommunikation) eller skickat ett meddelande
• Totala inköp: Din tonårings inköp (totalt belopp spenderat), inklusive köp i butiken och Nitro-prenumerationer. Nitro-prenumeration visas under den vecka när de debiterades på din tonårings konto.

Utöver att se information om din tonårings senaste aktivitet via familjecenter kan du dessutom få veckovisa uppdateringar med en detaljerad sammanfattning av deras aktivitet till den e-postadress du angav vid registreringen. 

Din tonårings aktivitetssammanfattning

Kontoinställningar för tonåringar

Du kommer också att kunna se och justera några av din tonårings inställningar, inklusive:
 

• Filtret för känsligt innehåll: Justera om innehållet som har flaggats av våra filter för känsligt innehåll ska visas suddigt, blockeras eller visas som vanligt för din tonåring. Notera: För tonåringar i Storbritannien, Australien och Brasilien kan din vårdnadshavare endast välja mellan Suddig och Blockera på grund av regionala restriktioner. 
• Vänförfrågningar: Justera vilka som kan skicka vänförfrågningar till din tonåring (alla, vänner till vänner eller servermedlemmar)
• Direktmeddelanden från servermedlemmar: Justera om servermedlemmar kan skicka direktmeddelanden till din tonåring
• Meddelandeförfrågningar: Justera om din tonåring har meddelandeförfrågningar aktiverade. Meddelandeförfrågningar är på som standard för tonåriga användare. När det är aktiverat filtreras meddelanden från användare som inte är vänner med din tonåring till en separat mapp som kallas "Meddelandeförfrågningar". Detta hjälper till att hålla oönskade meddelanden borta från din tonårings huvudsakliga inkorg för direktmeddelanden. 

Innehåll, sociala behörigheter och inställningar för vänförfrågningar i familjecenter

• Inställningar för data och integritet: Detta inkluderar en uppsättning av dataskyddsinställningar, som att låta användare använda sina data för att förbättra Discord eller anpassa sin Discord-upplevelse.
  • Använd data för att förbättra Discord
  • Använd min tonårings Discord-aktivitet för att anpassa sponsrat innehåll
  • Använd data från tredje part för att anpassa sponsrat innehåll
  • Använd data för att personanpassa min Discord-upplevelse

Inställningar för data och integritet i familjecenter

Din tonårings inskickade rapporter

När din tonåring rapporterar en annan användare eller innehåll till Discord, kan de välja att låta dig veta att de har skickat in en rapport. Om de väljer att dela detta med dig kommer du att få en e-postavisering. Det här alternativet är endast tillgängligt för kopplade konton.

Rapporter kan handla om många olika saker - från skräppostmeddelanden till allvarligare problem. När din tonåring väljer att meddela dig om en rapport, visar det att de vill att du ska vara medveten och delaktig. Det här är en bra möjlighet att ha en stödjande konversation med dem. Överväg att fråga hur de mår, eller låt dem veta att du är stolt över dem för att de vågar prata, och påminna dem om att du alltid finns där om de behöver hjälp eller vill prata om något de upplever online.

De specifika detaljerna i rapporten kommer inte att delas i e-postmeddelandet, så att kolla direkt med din tonåring kommer att hjälpa dig att förstå vad som hände och hur du bäst kan stödja dem.

Vanliga frågor och svar

F: Varför kan jag endast se de senaste 7 dagarnas aktivitet?

S: Vårt mål är att tillhandahålla information som är tidsenlig, inte överväldigande, och som kan vara till hjälp för att påbörja konversationer om säkerhet online. Familjecenter belyser information i 7-dagarsperioder för att tillhandahålla kontextuellt relevant information för föräldrar och förmyndare.

F: Discord tror att mitt tonåriga barn är 25, men egentligen är hen 13. Hur kan jag uppdatera åldersinformationen?

S: När användare registrerar sig på Discord frågar vi om deras ålder för att säkerställa att de uppfyller minimiåldern för landet de befinner sig i. Det låter som att ditt barn kan ha gjort fel när hen angav sitt födelsedatum. För att korrigera detta ber vi ditt barn kontakta Discord via dis.gd/request > Uppdatera min åldersinformation. Se till att hen inkluderar sin faktiska ålder i förfrågan.

F: Hur kan jag flagga olämplig aktivitet på Discord?

S: Som förälder uppmanar vi dig att tillbringa lite tid med att granska och diskutera ditt tonåriga barns inställningar så att ni kan anpassa hens Discord-upplevelse och undvika oönskade upplevelser. Du kan läsa mer om Discords säkerhetsinställningar här.

Vidare, om din tonåring stöter på en överträdelse av våra Community-riktlinjer ska ni se till att skicka in en rapport via appen gällande detta beteende genom att följa instruktionerna här.

I händelse av känsliga situationer, om du skulle vilja rapportera beteendet i ditt barns ställe, kan du göra det genom att följa instruktionerna här.

F: Min tonåring låter mig inte ansluta till dem genom familjecenter, hur kan jag tvinga hen?

S: Både föräldrar/förmyndare och tonåringen måste frivilligt välja att ansluta till familjecenter. Om ditt barn har ytterligare frågor om information som delas via familjecenter kan hen lära sig mer här. Vi uppmanar dig att prata med ditt tonåriga barn för att anpassa en Discord-upplevelse som känns rätt för hela familjen.

F: Varför kan jag inte länka till mitt barns konto? 

S: Om en användare har sin ålder inställd på 18 eller mer kommer du inte kunna länka dig till hens konto. Ditt tonåriga barn behöver i så fall korrigera sin ålder på Discord innan du kan länka dig till kontot.

För att göra detta, vänligen be din tonåring kontakta Discord genom dis.gd/request > Uppdatera min åldersinformation. Se till att hen inkluderar sin faktiska ålder i förfrågan.

Observera att Discord har krav på minimiålder beroende på vilket land ditt barn befinner sig i. I de flesta länder är minimiåldern för att använda Discord 13 år. Du kan granska Discords ålderskrav per land här.

F: Hur går jag med i en server mitt barn befinner sig i?

S: Alla servrar på Discord är olika och var och en har sina egna anpassade inställningar och regler för anslutning, för att passa varje commmunitys behov.

Om du vill lära dig mer om en server som din tonåring gått med i uppmanar vi att ni diskuterar och granskar servern tillsammans.

F: Varför kan jag inte se min tonårings samtliga vänner?

S: Familjecenter är utformat för att tillhandahålla föräldrar med deras barns senaste aktivitet. I nuläget tillhandahåller vi endast information om deras aktivitet på Discord inom de senaste 7 dagarna. Detta inkluderar antalet användare de utbytt meddelanden med eller ringt, antalet nya vänner de lagt till, samt hur många servrar de deltar i just nu. Familjecenter kommer inte innehålla ett fullständigt arkiv över aktivitet, utan kommer endast belysa aktivitet som skett efter att ditt barn godkänt din anslutningsförfrågan. 

F: Kan jag göra ändringar i mitt tonåriga barns vänlista eller servrar hen gått med i?

S: Familjecenter tillåter inte anslutna föräldrar att göra ändringar i tonåringens vänlista eller servrar tonåringen gått med i. På grund av säkerhets- och sekretesskäl kan endast kontoägaren genomföra ändringar på sitt konto. 

Som förälder/förmyndare uppmanar vi dig att använda Familjecenter som en ingång för att tillbringa lite tid med att granska och diskutera ditt tonåriga barns inställningar så att ni tillsammans kan anpassa hens Discord-upplevelse. Vi har tagit fram några disussionsstartare och tips för att hjälpa ditt tonåriga barn på Discord här: https://discord.com/safety/360044153831-helping-your-teen-stay-safe-on-discord

F: Hur många tonåringar kan jag ansluta till i Familjecenter?

S: Föräldrar och förmyndare kan ansluta till högst 8 konton.

F: Jag vill inte att mitt barn pratar med den här användaren, finns det något jag kan göra?

S: Om du är obekväm med någon din tonåring kommunicerar med uppmuntrar vi dig att prata med din tonåring om din oro. Vi vill uppmärksamma dig på verktygen som finns tillgängliga för din tonåring på Discord, såsom vårt filter för känsligt innehåll och spamfilter. Du kan också blockera specifika användare som du eller din tonåring inte vill kommunicera med längre. Instruktioner om hur du gör det hittar du här.

Discord tar våra tonåringars trygghet och säkerhet på väldigt stort allvar. Om du tror att det skett en överträdelse av våra Community-riktlinjer ber vi dig rapportera det här beteendet till oss. Du kan hitta mer information om hur du skickar in ett ärende här.

F: Om jag av misstag tar bort min tonårings koppling, behöver de godkänna min koppling på nytt?

S: Ja. Av säkerhets- och sekretessskäl behöver en förälder som har frånkopplat från en tonåring genomgå kopplingsprocessen igen för att återetablera kopplingen med den tonåringen.

F: Kan jag se om en annan användare är kopplad till min tonåring i Familjecenter?

S: Ja. Kopplade föräldrar och förmyndare kan se varje konto deras tonåring är kopplade till i familjecenter. En e-postbekräftelse med det nyligen länkade kontot kommer skickas till e-postadressen kopplad till förälderns/förmyndarens Discord-konto.

F: Finns det rekommenderade säkerhetsinställningar som jag borde ställa in för min tonåring?

S: Vi vet att varje tonåring är olika, så medan vi står bakom våra säkerhetsfunktioner och standardinställningar för tonåringar, uppmuntrar vi vårdnadshavare och tonåringar att aktivt granska dessa inställningar tillsammans för att säkerställa att de skapar den positiva Discord-upplevelsen de vill ha.

F: Kommer min tonåring att kunna justera sina egna säkerhetsinställningar utan mig? Kommer min tonåring att meddelas när jag justerar deras säkerhetsinställningar?

S: Tonåringar kommer inte att kunna justera sina egna säkerhetsinställningar om det inte är genom ditt konto i familjecenter. Tonåringar kommer inte att meddelas när du justerar deras inställningar, så vi rekommenderar att du diskuterar alternativen med dem.