İster hata arıyor ol ister uygulamada bir sorunla karşılaşıyor ol, belirlemen gereken en önemli bilgilerden biri Discord'un en güncel sürümünü çalıştırıyor olmandır. Hem masaüstü hem de mobil uygulamalar için hangi sürümü çalıştırdığını nasıl kontrol edeceğin aşağıda açıklanmıştır. Herhangi bir sorun varsa veya herhangi bir konuda yardıma ihtiyacın olursa bu bilgileri Destek ekibimize de verebilirsin.
Bu makale neleri kapsıyor:
Masaüstü
1. Kullanıcı Ayarlarını açmak için masaüstü uygulamasının sol alt köşesindeki dişli çark [] üzerine dokun.
2. Aşağı kaydır ve sol altta uygulama bilgilerini göreceksin.
3. Panoya kopyalamak için sürüm bilgisine tıkla, ardından bizim için raporuna yapıştır.
Mobil
Uygulama bilgilerini görebilmek için öncelikle Geliştirici Modunu etkinleştirmen gerekir. Bunu nasıl etkinleştireceğini bu makaleye göz atarak öğrenebilirsin.
1. Kullanıcı Ayarlarını görüntülemek için sağ alt köşedeki avatarına dokun.
2. Ardından, sağ üst köşedeki dişli çark [] üzerine dokun.
3. Şimdi en altta Geliştirici Ayarları öğesini görene kadar aşağı kaydır.
4. Aşağıdaki bilgilerin sağlanması gerekir:
- Uygulama sürümü
- İşletim Sistemi
- Cihaz bilgisi