Việc giữ tạm thời này là gì?
Chúng tôi có thể khoanh giữ một khoản tạm thời trên phương thức thanh toán của bạn khi bạn mua hàng hoặc kích hoạt gói đăng ký dùng thử/khuyến mại. Cách này nhằm giúp Discord xác nhận phương thức thanh toán hoạt động bình thường và ngăn chặn việc sử dụng các phương thức thanh toán gian lận.
Khoản phí này sẽ xuất hiện trong lịch sử giao dịch Discord của bạn và có thể xuất hiện dưới dạng khoản khoanh giữ trên phương thức thanh toán của bạn. Chúng tôi sẽ ngay lập tức hủy giao dịch khoanh giữ và trạng thái giao dịch sẽ hiển thị là Đã hủy trong lịch sử giao dịch Discord của bạn.
Ngân hàng của bạn có thể mất nhiều thời gian hơn để xóa khoản khoanh giữ khỏi phương thức thanh toán của bạn.
Nếu tôi vẫn thấy khoản phí này trên tài khoản hoặc phương thức thanh toán của tôi thì sao?
Ngân hàng của bạn sẽ xóa khoản khoanh giữ trong vòng vài ngày sau khi chúng tôi hủy giao dịch.
Tôi nhận được thông báo: "Rất tiếc, không thể dùng nguồn thanh toán này để đổi quà" khi dùng đường liên kết khuyến mại.
Nếu gặp thông báo "Rất tiếc, không thể dùng nguồn thanh toán này để đổi quà", điều đó có nghĩa là phương thức thanh toán bạn chọn để thực hiện khoanh giữ không cho phép làm việc này.