我們收到了關於年齡驗證更新的問題，因此想與您分享更清楚的說明。 我們了解這些變更對社群而言相當重要。
- 九成以上的使用者仍可照常使用。
大多數使用者從不存取設有年齡限制的內容，也不會變更預設的安全設定。 對於需要的情況，我們設有內部系統，可透過帳號層級的指標判定年齡，例如帳號成立時長、是否綁定付款方式，以及帳號活動的整體模式。 系統不會閱讀訊息、分析對話，也不會檢視發佈的內容。
- 如果您屬於不到一成需要驗證的使用者，我們會提供選項，這些選項僅用於確認您的年齡，絕不收集任何身份資訊。
如果您選擇不認證，您的帳號、伺服器、好友清單、私訊與語音聊天都可照常使用。 唯一的差別在於，您將無法存取設有年齡限制的內容，也無法變更部分為保護青少年預設的安全設定。 其餘的 Discord 體驗完全不受影響。
- 更多驗證選項即將推出。
我們正在開發其他替代方案，包括信用卡驗證。 我們會先完善並擴充這些方案，再將年齡驗證推行至全球，讓您有更多安心的選項。
- 我們承諾公開供應商。
我們會在網站上公開所有驗證供應商及其做法，並在產品中清楚標示供應商身份。 我們也設定了新的要求：所有提供臉部年齡估算的合作夥伴，必須全程在裝置上執行。 如果無法達到這項標準，我們將不與其合作。
📋 如需了解更多關於此次更新的資訊，請參閱此處的最新部落格文章。
常見問題
- 我需要進行年齡驗證才能繼續使用 Discord 嗎？
- 我什麼時候需要進行年齡驗證？
- 如果我選擇不認證，會有什麼影響？
- Discord 會如何使用這些資料？
- 臉部年齡估算 (「影片自拍」) 的運作方式？
- Discord 怎麼保護我的年齡組資料？
- Discord 會從我的身份證件或臉部年齡估算取得什麼資訊？ Discord 會收到哪些個人資訊？
- 年齡推斷模型的運作方式？
- Discord 與哪些供應商合作進行年齡驗證？
- 內容安全篩選器的運作方式？
我需要進行年齡驗證才能繼續使用 Discord 嗎？
不需要。 超過九成的使用者仍可照常繼續使用 Discord，並且無需確認年齡。 在少數情況下，如果需要進行額外確認，我們會透過受信任的合作夥伴提供多種重視隱私的選項。
我什麼時候需要進行年齡驗證？
您需要經過成年身份確認，才能存取設有年齡限制的服務，例如設有年齡限制的伺服器與頻道，或是修改特定安全設定。
大多數 Discord 使用者不會存取設有年齡限制的內容，也不需要進行年齡驗證流程。 只有在少數情況下，如果我們無法確認您的成年身份，但您仍希望存取設有年齡限制的內容與設定，才會要求您完成額外步驟。
如果我選擇不認證，會有什麼影響？
如果您選擇不驗證年齡，您的 Discord 使用體驗大致不變。 您的帳號、伺服器、好友清單、私訊與語音聊天都可照常使用。 唯一的差別在於，您將無法存取設有年齡限制的內容，也無法變更部分為保護青少年預設的安全設定
Discord 會如何使用這些資料？
我們使用這些資訊保障您的安全，並且在 Discord 提供適齡的體驗。 我們不會使用您的年齡驗證資訊投放廣告，也不會販售您的資料。 您可以管理我們使用您資料的方式。
臉部年齡估算 (「影片自拍」) 的運作方式？
如果您選擇使用「臉部年齡估算」，系統將會提示您錄製一段自拍短片。 在進行驗證時，臉部年齡估算技術全程在您的裝置上即時執行。 代表臉部掃描影像僅會在您的裝置上處理，絕不會傳送至 Discord 或供應商。 我們僅會取得您的年齡組。
Discord 怎麼保護我的年齡組資料？
Discord 的年齡驗證體驗以尊重使用者隱私為核心。 我們與專業的年齡驗證供應商合作，這些合作夥伴專注於以重視隱私的方式進行驗證。
所有合作的供應商在整合前，都會經過安全性與隱私審核，包括資料使用的契約限制，以及嚴格的保留與刪除要求。 這些供應商並未涉及 2025 年 9 月客服專員資料外洩事件，我們也已停止與該供應商的合作。
我們的供應商在進行驗證時，以最小化資料收集與儲存為原則。 臉部年齡估算 (FAE) 的自拍影片會在裝置上處理，絕不會儲存。 身分證件僅用於確認您的年齡，驗證後即會刪除， 您的身份絕不會與帳號綁定。
Discord 會從我的身份證件或臉部年齡估算取得什麼資訊？ Discord 會收到哪些個人資訊？
Discord 僅會接收您的年齡資料， 不會取得其他任何資訊。 您的身份絕不會與帳號綁定。 系統設計確保處理驗證的供應商無法將您的身份與 Discord 帳號連結。
年齡推斷模型的運作方式？
我們運用 Discord 開發的進階機器學習模型，透過使用者行為模式以及多項 Discord 帳號相關指標 (例如帳號成立時長、是否綁定付款方式、所加入的伺服器類型，以及帳號活動的整體模式)，來預測使用者所屬的年齡組。
我們僅在高度確定的情況下，才會依據這些指標判定使用者的年齡組。 如果判斷不夠明確，使用者將依照標準年齡驗證流程確認年齡。 年齡估算模型不會使用訊息內容或分析對話。
在全球推行年齡驗證前，我們將會發佈一篇詳細的技術部落格文章，說明這套系統 (包括所有指標的類別與隱私限制)，讓您親自了解我們的措施。
Discord 與哪些供應商合作進行年齡驗證？
我們承諾完全公開驗證合作夥伴。 我們會在網站上公開所有驗證供應商及其資料處理方式，讓您熟悉處理資訊的合作夥伴。
我們同時提供 (並將繼續增加) 多種產品內驗證選項，讓您清楚了解所有供應商的身份、使用的方法，以及如何處理您的資料，協助您掌握資訊並做出最安心的選擇。 其他選項 (包括信用卡驗證) 正在開發中，並將在年齡驗證全球推行前開放使用。
在已有年齡驗證法律的國家/地區，例如英國、澳洲與巴西，我們與 k-ID 等已核准供應商合作，以符合當地法規要求。
內容安全篩選器的運作方式？
Discord 的內容安全過濾器已列入整體的青少年安全輔助與預設安全模式措施中。 這些功能可協助降低使用者接觸特定類別、潛在敏感圖片類媒體的風險，特別是針對青少年。
成人色情媒體過濾器：協助辨識可能包含成人露骨內容或具性暗示內容的視覺媒體
圖像媒體過濾器：協助辨識可能包含暴力或令人不安畫面的圖片類媒體。
這些篩選器僅適用於圖片與影片， 並不會掃描文字訊息、語音或通話內容，並在保留私人對話隱私的同時支援適齡體驗。
📋 如需了解更多關於此次更新的資訊，請參閱此處的最新部落格文章。