保留款項是做什麼的？

當您進行購買或啟用試用/促銷訂閱時，我們可能會對您的付款方式進行暫時保留。 這是為了幫助 Discord 確認所有使用者都使用合法的付款方式，同時抵制任何可能因此發生的詐騙行為。 

此費用將會顯示於您在 Discord 的消費記錄上，並且可能會在您的帳單上顯示一筆「保留」的款項。 我們會立刻取消這個暫時的保留，而這將在您的 Discord 交易記錄中標示為已取消。 不過，您的銀行可能會需要一段時間才能移除這筆保留款項。 

請注意：通常銀行會需要幾個工作天來完成取消保留款項的作業。

萬一在我的銀行戶頭或付費帳單上仍然看到費用，應該怎麼辦？ 

在我們撤銷這筆款項後，您的銀行應該會在幾天內解除款項的保留。 如果您的 Discord 交易記錄在 5 個工作天後仍未顯示該筆款項被解除，請透過https://dis.gd/contact通知我們，我們的客服團隊將進一步調查此問題。

當我嘗試兌換我的優惠連結時，出現 「抱歉，無法使用此付款方式進行兌換」的錯誤訊息。

如果您看到「抱歉，無法使用此付款方式進行兌換」的錯誤訊息，表示您選擇的付款方式無法用於支付保留款項。 

請記得，由於預付付款方式的運作方式，使用例如 Gcash 的方式，將無法用於支付保留款項。