我的購買顯示「需要執行動作」是什麼意思?
當您在 Discord 上進行購買時,我們可能會要求您授權付款。 這項步驟協助我們確認購買確實由你本人進行,並防止任何詐騙活動。
我該如何授權付款?
嘗試完成購買時,應用程式內會顯示如下訊息:
接著,您會收到一封來自 Discord 的電子郵件,主旨為「Discord 用戶端授權購買」,寄送至您進行這筆購買的 Discord 帳號所綁定的電子郵件地址。
開啟電子郵件後,您會看到類似以下內容的訊息:
如果您確認這筆購買屬於您的帳號,請點選「驗證購買」按鈕。 系統會將您重新導向到新的 Discord 登陸頁面,通知您已授權付款。
付款授權完成後,您可以返回應用程式,再次嘗試進行購買。
如果我沒有進行這些購買,該怎麼辦?
如果您沒有嘗試進行這些購買,請勿點選電子郵件中的驗證購買按鈕。 這可能表示您的 Discord 帳號被入侵或盜用。
備註:如果您懷疑自己的 Discord 帳號遭到入侵,並需要進一步支援,請使用這裡連結的支援表單向 Discord 團隊回報問題。
我們建議您儘快更改密碼,並在電郵帳號和 Discord 帳號上啟用雙重認證。
如果要重設密碼並設定 Discord 帳號的雙重認證,請參閱以下文章:
如果您的 Discord 帳號出現未經授權的收費,請使用與 Discord 帳號綁定的電子郵件地址,透過支援表單提交申請。