Ændring af e-mailadressen på din Discord-konto er en stor ting! Derfor sender vi dig en ekstra e-mailmeddelelse til den oprindelige e-mailadresse, efter den er bekræftet.
Denne meddelelse indeholder også en knap, der lader dig vende tilbage eller fortryde ændringen af e-mailadressen inden for 48 timer, som en ekstra metode til at holde dig i kontrol over din konto.
Sådan fortryder du ændring af en e-mailadresse
1. For at komme i gang, tryk på knappen i e-mailmeddelelsen, vi sendte til dig, hvor der står Start gendannelse af konto.
Dette link er unikt genereret til din konto og er kun gyldigt i 48 timer - del det ikke med nogen!
2. Når du har trykket på linket, vil du blive ført til siden Gendannelse af konto, hvor du kan fuldføre følgende:
- Skift din Discord-kontos e-mail tilbage til den forrige e-mailadresse
- Log ud af Discord-kontoen fra alle enheder
- Opdater din adgangskode
- Fjern ethvert telefonnummer på Discord-kontoen
- Fjern enhver multifaktorgodkendelse på Discord-kontoen
- Gør eventuelle andre gendannelses-URL'er, vi måtte have genereret til dig, ugyldige
3. For at fuldføre processen, følg instruktionerne efter du har trykket på Start fortrydelsesproces.
Du skal angive en ny adgangskode, og derefter vil e-mailadressen til din Discord-konto blive ført tilbage til den, vi sendte gendannelseslinket til - sammen med de andre ændringer, der er angivet på siden.
Jeg fik en fejl, da jeg forsøgte at fortryde ændring af e-mail
Af tekniske årsager vil du kun se en fejl, når du forsøger at fuldføre delen med nulstilling af adgangskode i del af denne proces, og ikke før det.
Almindelige årsager, du kunne se en fejl her er:
- Der er gået mere end 48 timer siden vi sendte dig genoprettelseslinket, og det er ikke længere gyldigt.
- En gendannelse er allerede blevet udført på denne konto ved hjælp af et link, vi sendte, før den, der bruges.
- Den e-mailadresse, som linket blev sendt til, er i øjeblikket i brug af en anden Discord konto. For at fuldføre kontogendannelsen, sørg for, at ingen andre Discord-konto bruger denne e-mailadresse.
- Den adgangskode, du forsøger at angive, er ugyldig. For eksempel accepterer vi ikke adgangskoder på mindre end 8 tegn, og nogle regioner kan have yderligere krav til adgangskode
Hvordan virker kontogendannelseslinket?
For at sikre sikkerheden på kontoen (og forhindre svindlere i at genvinde adgang til kontoen, når du udfører gendannelsen), er der indført følgende restriktioner for gendannelsesprocessen:
- Linket er kun gyldigt i 48 timer.
- Hvis der er genereret flere gendannelseslinks for en konto, vil brug af ét ugyldiggøre et, der blev oprettet efter det, der blev brugt.
- Ethvert telefonnummer og MFA-enheder, der er forbundet med Discord-kontoen, fjernes.
- Du er forpligtet til at ændre din adgangskode under denne proces (hvis nogen kender din nuværende adgangskode) og Discord-kontoen vil blive logget ud fra alle enheder.