Vi har hørt fra moderatorer og administratorer, hvor meget det kræver at administrere dit fællesskab, og hvor vigtigt det er at gøre det lettere at skabe og vedligeholde et sikkert sted for dine medlemmer. I vores mission for at gøre det lettere at holde dine Fællesskaber sikre på Discord, introducerer vi et nyt auto-moderation værktøj, forkortet AutoMod. Med AutoMod, får du adgang til forskellige indholdsfiltre, der lader dig opdage - og endda blokere - uønsket og risikabelt indhold automatisk, før det nogensinde lægges op.
Hvad dækker denne artikel?
HVAD ER AUTOMOD?
AutoMod er et system med flere indholdsfiltre, der er designet til at gøre indholdsmoderation nemmere og mindre arbejde for moderatorer. Nogle filtre, såsom nøgleordsfiltre, kan konfigureres, så du kan få AutoMod til automatisk at registrere og blokere meddelelser, der indeholder bestemte ord eller sætninger, du finder skadeligt for dit Fællesskab, før de overhovedet lægges op. Andre filtre, vi er ved at bygge, drives af maskinlæringsalgoritmer for at detektere og blokere skadelige eller farlige beskeder, så som links til malware.
AutoMod forhindrer uønskede beskeder i at blive sendt i dit fællesskab på tværs af alle dine #tekstkanaler, sammen med andre besked-overflader, som tråde og tekstchat i talekanaler. På denne måde kan du føle dig mere tryg ved at give dit Fællesskab flere måder at tale og interagere med hinanden uden at bekymre dig om at tilføje mere moderationsarbejde til dig selv.
Du kan også vælge at få AutoMod til at sende dig advarsler indeholdende hvem-hvad-hvor-oplysninger om blokerede beskeder til en dedikeret, privat kanal efter eget valg for at hjælpe dig med at identificere og handle på potentielle dårlige aktører og uønsket adfærd i dit fællesskab.
HVAD ER NØGLEORDSFILTRE?
AutoMods søgeordsfiltre lader dig opsætte følgende regler for at bestemme, hvad AutoMod skal se efter, og hvordan den skal reagere, når den markerer en meddelelse, der indeholder bestemte ord eller sætninger:
1. Regel for almindeligvis markerede ord - Brug færdige ordlister til at filtrere normalt markerede ord
2. Tilpasset søgeordsregel - Byg din egen liste over søgeord og termer, der skal filtreres i dit fællesskab
Vi forstår, at det kan være svært og tidskrævende at tænke på alle de ord, du ønsker at filtrere ud fra bunden og samtidig moderere et fællesskab. For at komme i gang med AutoMod, kan du hurtigt oprette en Regel for almindeligvis markerede ord for at aktivere færdige ordlister, der beskytter dit fællesskab mod at blive udsat for meddelelser, der indeholder almindeligvis markerede ord ved et tryk på en knap:
Kategorier for almindeligvis markerede ord:
- Fornærmelser og hadefulde ytringer – Beskyt medlemmer af dit fællesskab mod personligt fornærmende materiale, der er rettet mod dem, herunder udtryk, der kan betragtes som fornærmelser eller hadefulde ytringer.
- Seksuelt indhold - Hold seksuelt eksplicit sprog væk fra din server for at holde dit fællesskab familievenligt.
- Alvorlige bandeord – Bloker de mere voldsomme former for bandeord, mens du stadig giver mulighed for milde former for bandeord.
Fordi ethvert Fællesskab har deres egne standarder for, hvilke ord, der anses for acceptable, vil du have mulighed for at undtage ord fra disse lister! Undtagede ord vil ikke længere blive markeret og vil ikke modtage respons fra AutoMod. For ord, du ønsker at tillade i dit fællesskab, men som filtreres af vores ordliste, kan du blot tilføje dem under "Tilføj undtagne ord."
SÅDAN OPSÆTTER DU NØGLEORDSFILTRE FOR AUTOMOD
For at opsætte dine egne Regler for almindeligvis markerede ord eller Brugerdefinerede søgeord, kan du gå til fanen AutoMod i dine Serverindstillinger.
- Gå til Serverindstillinger > AutoMod for at se de forskellige søgeordsfilterindstillinger for AutoMod.
- Regel for blokering af spamindhold - Aktiver denne regel for at opdage meddelelser, der indeholder uønsket spam tekstindhold, der forstyrrer din oplevelse på Discord, såsom:
3. Opret dine egne regler med ord og sætninger, du ønsker at AutoMod skal filtrere ud, ved at vælge "Opsæt" under "Tilpasset nøgleordsregel" og indtaste nøgleord og sætninger.
Opret dine egne regler med ord og sætninger, som du ønsker, at AutoMod skal filtrere fra, ved at klikke på "Opsæt" under "Tilpasset søgeordsregel" og indtaste søgeord og sætninger:
3. Vælg at få AutoMod til at blokere markerede beskeder helt med en brugerdefineret besked, sende dig en advarsel, og/eller sæt brugere* i time-out, når den markerer en besked.
*Respons til brugere i time-out er kun tilgængelig under Tilpassede nøgleordsregler
Når AutoMod blokerer en besked, vil et medlem modtage en besked, der kun er synlig for dem. For at tilføje din egen besked kan du vælge "Rediger brugerdefineret besked" og indtaste din egen (op til 150 tegn).
For at blive advaret om markerede beskeder, der blev fanget af AutoMod, skal du vælge en kanal for AutoMod at sende advarsler til. Sørg for at vælge en kanal, der kun er tilgængelig af administratorer og/eller moderatorer.
Bloker besked eller send en advarsel for markerede beskeder
Sæt bruger i time-out for markerede beskeder
- Tilføj roller eller kanaler, du gerne vil undtage.
Hvis du har indstillet en kanal til at være undtaget, vil enhver besked i tråde eller tekstchat i Stemme i den kanal også være undtaget. Brugere med admin- og administrer server-tilladelser er altid undtaget fra filterregler.
Bloker ord i servermedlemmers brugernavne eller server-kaldenavne
Du kan også tilpasse ord eller sætninger, du ikke ønsker skal være synlige i medlemmernes brugernavne eller serverkaldenavne, mens de er i din server. Brugernavne eller medlemmer, der har server-kaldenavne, der indeholder disse blokerede ord, vil være påkrævet at opdatere deres serverkaldenavn, før de kan tale eller interagere med andre servermedlemmer.
Hvis medlemmer ikke har tilladelse til at opdatere deres server-kaldenavn, vil de være nødt til at opdatere deres standard brugernavn, før de kan tale eller interagere i din server. AutoMod vil som standard tjekke server-kaldenavne, og hvis det ikke er implementeret, vil AutoMod tjekke deres brugernavn.
1. For at opsætte dette, gå til Serverindstillinger > Sikkerhedsindstillinger
2. Tryk derefter på Rediger ved siden af AutoMod.
3. Under "Medlemmer", vil du se en mulighed, der siger "Bloker ord i medlemmers profilnavne", tryk på x'et for at aktivere det, hvis det ikke allerede er aktiveret.
Vi vil overvåge brugerfeedback for at forbedre dette filter over tid, så hjælp os: Hvis du støder på en meddelelse, der er forkert markeret som spam, så skal du klikke på knappen "Rapporter problemer" under den markerede meddelelse for at fortælle os det.
HVAD ER SPAMFILTRE?
Spam er et problem, som fællesskaber er nødt til at forsvare mod hver dag for at beskytte deres medlemmer mod fare og ondsindede aktører. I vores mission for at hjælpe dig med at holde dit fællesskab sikkert uden at tilføje mere moderationsarbejde til dig selv, bygger vi nye værktøjer til at hjælpe med at skære spam ned på Discord.
Vi ved, at spam kommer i mange former. Disse nye filtre hjælper med at adressere aktivitet, der påvirker medlemmerne i dit fællesskab negativt, ved at lade dig blokere beskeder, der indeholder spam-agtigt tekstindhold, før de overhovedet bliver lagt op.
Med AutoMods spamfiltre kan du aktivere de to regler nedenfor for at beskytte dit fællesskab mod forskellige typer spam. Du kan vælge, hvordan AutoMod skal respondere, når en besked udløser dine regler.
- Regel for blokering af spamindhold - Aktiver denne regel for at opdage meddelelser, der indeholder uønsket spamtekstindhold, der forstyrrer din oplevelse på Discord, såsom:
-
- Uopfordrede beskeder eller reklamer (gratis Nitro)
- Invitationsspam
Bemærk at dette filter er drevet af maskinlæring, der er informeret af spam-agtige beskeder, som brugere tidligere har rapporteret til os - aktivering af dette AutoMod-filter vil markere beskeder med lignende kvaliteter. Dette filter er ikke perfekt, så det opfanger muligvis ikke alt, du opfatter som spam; for eksempel vrøvleord på tværs af flere beskeder eller "kopierede og indsatte" beskeder.
Vi vil overvåge brugerfeedback for at forbedre dette filter over tid, så hjælp os gerne: hvis du støder på en besked, der blev fejlagtigt markeret som spam, så klik på knappen "Rapportér problem" under den markerede besked, for at fortælle os det.
- Regel for blokering af omtale-spam - Sæt en grænse for antal af omtaler, en besked kan indeholde. Når det er konfigureret, kan AutoMod opdage og blokere beskeder, der indeholder overdreven bruger- eller rolle-omtaler og hjælpe med at forhindre dine medlemmer i at modtage unødvendige notifikationer og pings.
SÅDAN OPSÆTTER DU NØGLEORDSFILTRE FOR AUTOMOD
For at opsætte dine egne regler for Blokering af spam-indhold eller Blokering af omtale-spam, gå til Serverindstillinger > AutoMod for at se de forskellige muligheder for spamfiltre:
Sådan opsætter du filter til blokering af spamindhold
- Tryk på "Konfigurer" eller aktiver til/fra-knappen på Bloker omtale spam for at se de forskellige svarhandlinger.
- Vælg at få AutoMod til at blokere markerede beskeder helt, og /eller sende dig en advarsel:
Bloker besked og send en advarsel om markerede beskeder - (Valgfrit) Tilføj undtagne roller eller kanaler, som du ikke ønsker AutoMod til at markere for mistænkt spam-indhold.
Vi minder dig om, at opsætte en kanal til at være undtaget, vil sikre at enhver besked i tråde og tekstchat i Stemme i den specifikke kanal også vil være undtaget.
Sådan opsætter du filter til blokering af omtale-spam
- Vælg at få AutoMod til at blokere meddelelser, sende dig en advarsel og/eller timeout for brugere, når den markerer en meddelelse, der indeholder for mange omtaler.
- (Valgfrit) Tilføj fritagne roller eller kanaler, hvor du ikke ønsker, at AutoMod skal markere meddelelser, der indeholder for mange omtaler.
A: Vi begynder at udrulle AutoMod til bredere fællesskaber!
- Vælg at få AutoMod til at blokere beskeder, sende dig en advarsel og/eller sætte brugere i time-out, når den markerer en besked, der indeholder overdrevne omtaler.
Blokér besked, send en advarsel og/eller sæt bruger i time-out for markerede beskeder
- (Valgfrit) Tilføj undtagne roller eller kanaler, som du ikke ønsker AutoMod til at markere for at indeholde overdrevne omtaler.
Vi minder dig om, at opsætte en kanal til at være undtaget, vil sikre at enhver besked i tråde og tekstchat i Stemme i den specifikke kanal også vil være undtaget.
Tilføj undtagne roller eller kanaler
OFTE STILLEDE SPØRGSMÅL (FAQ)
Q: Hvem har adgang til AutoMod på nuværende tidspunkt?
A: AutoMod er i øjeblikket tilgængeligt for alle servere.
Det betyder, du skal have Community slået til fra dine serverindstillinger for at få adgang til AutoMod. Lær hvordan du aktiverer din Community-server her.
Q: Hvilke filtre er i øjeblikket tilgængelig under AutoMod?
A: I øjeblikket er nøgleordsfiltre og spam-indholdsfilter tilgængelige og klar til brug. Vi vil fortsat arbejde på yderligere indholdsfiltre, som vil blive tilføjet til AutoMod, når det er klart.
Q: Hvilke sprog understøtter AutoMod?
A: AutoMod kan registrere ord og sætninger på ethvert sprog fra dine brugerdefinerede nøgleordsregler.
Men ordlisterne over almindeligvis markerede ord, såvel som spam-indholdsfilter, er i øjeblikket kun tilgængelige på engelsk.
Q: Hvilke slags ting kan AutoMod opdage fra mine brugerdefinerede regler?
A: AutoMod kan opdage og filtrere ord og karakterer på engelsk og andre sprog, links, emojis*, tegnsætning og symboler, du indtaster i dine brugerdefinerede søgeordsregler.
*Bemærk, at du ikke er i stand til at tilføje brugerdefinerede emojis fra andre servere, som du ikke har adgang til i dine brugerdefinerede nøgleordsregler.
Q: Hvem kan foretage opdateringer til AutoMod på min server?
A: De, der har tilladelsen “Administrer server” eller “Administrator” vil være i stand til at få adgang, oprette og redigere dine AutoMod-regler, på en skrivebordsenhed. Opdateringer til dine AutoMod-regler kan ikke foretages på mobilenheder på nuværende tidspunkt.
Q: Hvordan fungerer nøgleordsmatching?
A: AutoMod vil blokere meddelelser, der indeholder nøgleord, der findes hvor som helst i meddelelsen, herunder mellem ord. Dette kan være nyttigt for at reducere toksicitet eller beskytte mod spam-bots og målrettet chikane.
Når du tilføjer et udtryk bestående af flere ord til en regel, blokeres kun beskeder, som indeholder det nøjagtige udtryk. For eksempel, hvis du tilføjer “dette er tosset” som et udtryk, vil kun meddelelser, der indeholder “dette er tosset", blive blokeret, ikke dem, der kun indeholder “dette” eller “er tosset.”
Antallet at udtryk, du kan indtaste i hver brugerdefineret nøgleordsregel er begrænset til 1000 med en 60-tegns begrænsning for hvert udtryk.
Q: Hvordan fungerer wildcards?
A: Som standard scanner AutoMod for meddelelser, der indeholder nøgleord, der er et nøjagtigt match til dem i dine regler. Men chancerne er, at du vil løbe ind i folk i dit Fællesskab, der forsøger at omgå dine regler og få skadelige budskaber i omløb. Så hvordan kan du også blokere alle former for ord, der delvist matcher dine søgeord?
Her kommer wildcards i spil. Når du opsætter dine brugerdefinerede nøgleordsregler kan du tilføje *wildcard-tegnet til dine nøgleord, hvilket lader dig filtrere variationer af ord, der delvist matcher dine nøgleord.
Tilføj blot tegnet * i starten eller slutningen af et nøgleord for atr vælge en af følgende match-strategier pr. søgeordsbasis:
- Præfiks - mindst et ord i beskeden skal starte med nøgleord
- Suffiks -- mindst et ord i beskeden skal ende med nøgleord
- Overalt -- nøgleord kan fremkomme hvor som helst i meddelelsen midt i et vilkårligt ord
Du skal blot tilføje *-tegnet i begyndelsen eller slutningen af et søgeord for at vælge en af følgende matchningsstrategier pr. søgeord:
Eksempler:
A: Ja! Når den indeholder et nøgleord eller udtryk fra dine regler:
1. Tråde oprettes ikke
2. Beskeder i en Tråd eller tekstchat i Stemmekanal kan blokeres og sendes som en advarsel
Q: Vil AutoMod markere beskeder fra apps?
A: AutoMod vil ikke markere beskeder fra apps, du har installeret på din server.
AutoMod vil kun markere beskeder fra apps, der er installeret direkte på en brugers konto. Enhver handling foretaget af AutoMod vil ske på den bruger, der har installeret programmet og først brugt det i en server. Det betyder, hvis et program opretter en besked med knapper, yderligere meddelelser oprettet fra at interagere med disse knapper vil også skabe handling mod den bruger, der brugte kommandoen i starten.
Q: Jeg har Reglen for almindeligvis markerede ord slået til - hvorfor ser jeg stadig uønskede ord?
A: Vores filter for almindeligvis markerede ord er designet til at give ethvert fællesskab en hurtig og effektiv måde at opsætte forsvar mod almindeligvis markerede nøgleord, så du ikke selv skal tænke på dem og opbygge dem fra bunden.
Vi forstår dog, at hvert fællesskab har deres egne regler og tolerance for visse ord. Nogle fællesskaber foretrækker at opretholde et mere familievenligt miljø, mens andre accepterer og tilskynder til et grovere sprog. Og ofte er det ikke ordet selv, der forårsager skade, men den hensigt, hvormed det bliver brugt.
På grund af disse overvejelser, kan vores filter for almindeligvis markerede ord muligvis ikke fange alt. For ord, vi ikke fanger, kan du tilføje dem til dine brugerdefinerede nøgleordsregler.
Q: Hvordan kan jeg se alle de ord, som filteret for almindeligvis markerede nøgleord indeholder?
A: Vi forstår du ønsker at se ordene i disse ordlister for at beslutte, om de vil være effektive til at give dækning mod sprog, du ønsker at filtrere ud, uden at kvæle samtaler i dine fællesskaber.
Indtil videre vil vi dog ikke offentliggøre ord i disse ordlister for at bevare deres beskyttende effektivitet. Dette er for at sikre, at de med ondsindet hensigt ikke nemt kan udvikle midler til at omgå dem i fællesskaber, der bruger dem.
Vi værdsætter gennemsigtighed i den tankegang, der blev anvendt til at lave disse ordlister, og vil behandle disse emner i en fremtidig post på vores blog.
Q: Vil filteret for almindeligvis markerede ord blevet opdateret over tid?
A: Ja - vi erkender, at sprog er flydende og altid udvikler sig, og ordene i dag har muligvis ikke samme betydning i morgen. Vi udforsker fortsat måder at tilbyde fællesskaber yderligere tilpasning med vores filtre, og vil regelmæssigt forfine dem ved hjælp af jeres rapporter og feedback.
For at dele din feedback med os, klik på "Rapportér problem" på enhver af dine AutoMod-advarsler, der indeholder det ord, du vil markere til os.
Q: Hvilke typer spam fanger blokering af spam-indholdsfilteret ikke?
A: Spamfilteret vil markere tekstindhold, der er rapporteret til os som spam af vores brugere, og vil dermed ikke markere alt, der kan betegnes som spam, såsom:
- Uønsket spam tekstindhold gentaget på tværs af flere beskeder og kanaler
- Venneanmodning spam
Q: Vil de almindeligt flagede ord-filtre blive opdateret over tid?
A: Hvis du støder på indhold, der fejlagtigt blev markeret som spam, skal du klikke på “Rapporter problemer” på enhver af dine AutoMod-advarsler om markeret spam-indhold. Dette vil hjælpe os med at forbedre filterets nøjagtighed over tid.
Q: Hvordan vil Discord bruge min feedback til blokering af spam-indholdsfilteret?
A: Vi vil arbejde på at forbedre spamfilteret over tid ved løbende at gennemgå brugerrapporter. Som en påmindelse, når du rapporterer en besked, sender du indholdet af den markerede besked til Discord.