Hast du Probleme mit Discord? Hier ist eine umfassende Anleitung zu häufigen Audio- und Video-Fehlercodes und wie du sie lösen kannst.
Inhalt dieses Artikels:
- Probleme mit dem Streaming
- Audio-Probleme
- Debug-Protokolle
- Fehlertabelle – Kurzübersicht
- Brauchst du immer noch Support?
Probleme mit dem Streaming
Probleme mit der Sound-Übertragung (1001)
Wenn dein Stream keinen Sound hat, liegt es wahrscheinlich daran, dass Discord keinen Sound von deiner Anwendung erfassen konnte.
Um das Problem zu beheben, Folgendes ausprobieren:
- Erlaube die Berechtigung zur Soundfreigabe von Discord, wenn du dazu aufgefordert wirst – dies ist wichtig, um Audio aus deiner Anwendung während des Streamings aufzunehmen.
- Wenn du einen Stream startest, zeigt Discord eine Berechtigungsanfrage auf Systemebene an, die du genehmigen musst, um die Funktion zum Teilen von Sound zu aktivieren. Wähle „Zugriff gewähren“ aus
- Ohne diese Berechtigung wird dein Stream fortgesetzt, aber Zuschauer können keinen Ton von deiner Streaming-Anwendung hören
Geräuschunterdrückungsfehler (1002)
Wenn Discord einen internen Fehler mit seiner Hintergrundgeräuschunterdrückung feststellt:
- Verlasse den Sprachkanal oder den Anruf und tritt dann erneut ein, um die Verbindung zurückzusetzen.
- Wenn das Problem weiterhin besteht, versuche Discord komplett neu zu starten.
- Hinweis: Das bedeutet, dass die Anwendung vollständig geschlossen (nicht nur minimiert) und neu gestartet wird!
Audio-Eingaberate-Abweichung (1003)
Dieser Fehler tritt auf, wenn Discord einen signifikanten Unterschied in der Mikrofon-Eingaberate feststellt, was oft zu verzerrtem Audio führt (z. B. „Roboterstimme“ oder langsame Sprache).
Um das Problem zu beheben, Folgendes ausprobieren:
- Verwendung separater Geräte für die Audioeingabe und -ausgabe (z. B. USB-Mikrofon und separate Kopfhörer)
- Wechsel zu einem anderen Mikrofon, falls verfügbar
- Ändern des Audio-Ausgabegeräts
- Verlassen des Sprachkanals und Wiedereintreten in den Sprachkanal
Fehler beim Start des Streams (2001)
Wenn dein Stream nicht startet, Ausprobieren Folgendes:
- Starte den Stream neu, indem du erneut auf die Schaltfläche „Go Live“ klickst.
- Wenn das Problem weiterhin besteht, Ausprobieren Discord zu schließen und wieder zu öffnen, vor du einen weiteren Versuch machst, deinen Stream zu starten
Probleme mit der Stream-Qualität (2002-2007)
Diese Fehler können bei dir auftreten, wenn du folgende Probleme hast:
- Niedrige Bildraten beim Ansehen oder Streamen
- Hoher Paketverlust beim Ansehen oder Streamen
- Schlechte Netzwerkqualität beim Streaming
Häufige Lösungen für Probleme mit der Anzeige-/Streaming-Funktion sind:
- Qualität und Geschwindigkeit deiner Netzwerk-Verknüpfung überprüfen
- Reduzieren der Einstellungen für die Stream-Auflösung oder die Bildrate
- Stelle sicher, dass deine Hardware-Spezifikationen (CPU, GPU und RAM) die empfohlenen Anforderungen für die von dir gewählten Stream-Qualitätseinstellungen erfüllen, und nimm gegebenenfalls entsprechende Anpassungen vor.
Fehler im Video-Decoder/Encoder (2008-2009)
Diese Fehler treten in der Regel auf, wenn Discord interne Probleme In Bearbeitung … von Videostreams hat.
Um diese Probleme zu beheben:
- Aktiviere die Hardwarebeschleunigung in den Videoeinstellungen von Discord.
- Stelle sicher, dass deine Grafiktreiber auf dem neuesten Stand sind, indem du die Website deines Grafikkartenherstellers besuchst und die neueste stabile Treiberversion für dein spezielles Grafikkartenmodell herunterlädst.
- Wenn das Problem weiterhin besteht, versuche Discord komplett neu zu starten.
- Hinweis: Das bedeutet, dass die Anwendung vollständig geschlossen (nicht nur minimiert) und neu gestartet wird!
Stream hat maximale Zuschauerzahl (2010)
Dieser Fehler tritt auf, wenn du versuchst, einem Stream beizutreten, der bereits seine maximale Zuschauerkapazität erreicht hat.
Wenn du folgenden Fehler siehst:
- Du musst warten, bis Sonstiges Zuschauer den Stream verlassen haben, bevor du beitreten kannst.
- Probiere es später noch einmal aus, wenn die Anzahl der Zuschauer abgenommen hat.
Video-Streamer-Timeout (2011 & 2014)
Wenn dein Stream oder dein Video keine erste Verknüpfung herstellen kann:
- Überprüfe die Stabilität deiner Netzwerk-Verknüpfung.
- Stelle sicher, dass die Hardwarebeschleunigung in den Einstellungen von Discord aktiviert ist.
- Stelle sicher, dass deine SYSTEM-Informationen nicht überlastet sind
Video-Viewer-Timeout (2012 & 2015)
Wenn du versuchst, einen Stream anzusehen, aber keine erste Verbindung herstellen konntest:
- Aktiviere die Hardwarebeschleunigung in den Videoeinstellungen von Discord.
- Überprüfe deine Netzwerk-Verknüpfung.
- Versuche, Discord zu schließen und erneut zu öffnen, wenn das Problem weiterhin besteht.
Probleme mit der Video-Bildrate (2013)
Dies passiert typischerweise, wenn die Hardware deines Geräts Probleme mit der Verarbeitung des Video-Feeds hat.
Wenn dein Video-Video mit einer ungewöhnlich niedrigen Bildrate gesendet wird:
- Aktiviere die Hardwarebeschleunigung in den Videoeinstellungen von Discord.
- Überprüfe, ob dein Gerät die Hardware-Voraussetzungen für Video-Streaming erfüllt.
Audio-Probleme
Keine Audioeingabegeräte (3001)
Wenn Discord dein Mikrofon nicht erkennen kann, solltest du Folgendes sicherstellen:
- Du hast ein Mikrofon, das physisch mit deinem Gerät verbunden ist, entweder über USB, eine Audiobuchse oder eine drahtlose Verknüpfung.
- Stelle sicher, dass das Mikrofon sicher angeschlossen und von deinem Betriebs-SYSTEM erkannt ist.
Probiere die folgenden Schritte auch für einen Mikrofon-Test aus:
- Gehe zum Tab „Sprache & Video“ (in deinen Benutzereinstellungen)
- Mit der Funktion „Mikrofontest“ kannst du dein Mikrofon testen, indem du auf die Schaltfläche „Testen wir’s“ klickst.
- Höre dir die Wiedergabe deiner Stimme an, um zu sehen, ob Discord dein Mikrofon erkennt.
leise-Audio-Eingabe (3002)
Wenn dein Mikrofon zwar angeschlossen ist, aber keinen Sound aufnimmt, probiere Folgendes aus:
- Überprüfe die Eingabelautstärkeeinstellungen deines Betriebssystems in den SYSTEM-Sound-Einstellungen oder im Steuerung-Podium, um sicherzustellen, dass der Mikrofon-Eingangspegel richtig eingestellt und nicht zu niedrig eingestellt ist.
- Überprüfe, ob dein Mikrofon oder Headset nicht stummgeschaltet ist, indem du sowohl die physische Stummschalten-Umschaltfläche AN deinem Gerät als auch die Einstellungen für die Software-Stummschaltung in den Audiosteuerungen deines Betriebssystems überprüfst.
- Nutze die Funktion Mikrofontest (im Tab „Sprache & Video“ in deinen Benutzereinstellungen), um dein Mikrofon zu testen, indem du auf die Schaltfläche „Testen wir’s“ klickst und dir die Wiedergabe deiner Stimme anhörst, um zu überprüfen, ob Discord dein Mikrofon erkennt.
Betriebssystem für Bildschirmfreigabe wird nicht unterstützt (3003)
Dieser Fehler tritt auf, wenn du versuchst, das Bildschirm-Teilen AN einer nicht unterstützten Android-Version zu verwenden.
Wenn du diesen Fehler siehst:
- Um die Bildschirmfreigabefunktion nutzen zu können, musst du dein Android-Gerät auf Version 12 oder höher aktualisieren.
- Dieser Fehler tritt nur auf Android-Geräten auf – andere Plattformen sind nicht betroffen.
Debug-Protokolle
Debuggen-Protokoll-Upload-Fehler (4001)
Wenn du keine Debug-Protokolle hochladen kannst, versuche Folgendes:
- Überprüfe deine Netzwerkverbindung, um sicherzustellen, dass du eine stabile Internetverbindung mit ausreichender Bandbreite hast.
- Der Upload wird nach ein paar Augenblicken erneut versucht.
Fehlertabelle – Kurzübersicht
Mit dieser Tabelle kannst du häufige Discord-Fehler schnell identifizieren und beheben:
| Fehlercode | Was ist los? | So behebst du das Problem |
|---|---|---|
| 1001 | Kein Sound in deinem Stream | Klicke auf „Erlauben“, wenn Discord nach der Berechtigung zum Teilen von Sound fragt. |
| 1002 | Geräuschunterdrückungsfehler | Verlasse den Anruf-/Sprachkanal und schließe dich wieder an |
| 1003 | Abweichende Audio-Eingaberate („Roboter-Sprache“) | Versuche es mit getrennten Audio-Eingabe- und Ausgabegeräten. |
| 2001 | Stream wird nicht gestartet | Probiere aus, deinen Stream erneut zu starten |
| 2002 | Niedrige Bildrate beim Zuschauen | Verknüpfung überprüfen und Hardwarebeschleunigung aktivieren |
| 2003 | Paketverlust beim Zuschauen | Überprüfe deine Netzwerkverknüpfung oder probiere es mit einem anderen Netzwerk aus |
| 2004 | Paketverlust beim Streaming | Verringere die Qualität deiner Stream-Übertragung oder überprüfe deine Netzwerkverknüpfung |
| 2005 | Niedrige Bildrate beim Streaming | Verringere die Stream-Qualität oder überprüfe, ob dein Gerät die Voraussetzungen erfüllt |
| 2006 | Schlechte Streaming-Verknüpfung | Teste deine Internetgeschwindigkeit und stelle eine stabile Verknüpfung sicher |
| 2007 | Der Stream wird wieder verbunden | Überprüfe deine Netzwerk-Verknüpfung. |
| 2008 | Video-Decoder-Fehler | Probiere die Hardwarebeschleunigung in den Videoeinstellungen auf AN zu stellen |
| 2009 | Fehler beim Video-Encoder | Probiere die Hardwarebeschleunigung in den Videoeinstellungen auf AN zu stellen |
| 2010 | Der Stream hat die maximale Zuschauerzahl. | Warte, bis einige Zuschauer gegangen sind, bevor du beitrittst |
| 2011 | Timeout für Videostreams (Streamer) | Hardwarebeschleunigung aktivieren, Netzwerk- und SYSTEM-Last überprüfen |
| 2012 | Timeout für Videostream (Zuschauer) | Hardwarebeschleunigung aktivieren und das Netzwerk überprüfen |
| 2013 | Video mit niedriger Bildrate | Aktiviere die Hardwarebeschleunigung in den Videoeinstellungen |
| 2014 | Timeout für Videostreams (Streamer) | Hardwarebeschleunigung aktivieren, Netzwerk- und SYSTEM-Last überprüfen |
| 2015 | Timeout für Videostream (Zuschauer) | Hardwarebeschleunigung aktivieren und das Netzwerk überprüfen |
| 3001 | Kein Mikrofon erkannt | Verbinde ein Mikrofon mit deinem Gerät |
| 3002 | Mikrofon nimmt keinen Sound auf | Überprüfe die Lautstärke des OS und die Stummschalten-Schalter des Geräts |
| 3003 | Bildschirmübertragung wird nicht unterstützt | Upgraden auf Android 12 oder höher (nur Android) |
| 4001 | Debuggen-Protokoll-Upload fehlgeschlagen | Überprüfe die Verknüpfung und das Ausprobieren des Uploads erneut |
Brauchst du immer noch Support?
Wenn du nach dem Ausprobieren dieser Lösungen weiter Probleme hast, wende dich mit allen folgen Informationen an den Discord-Support, um weitere Unterstützung zu erhalten:
- Eine löschen Beschreibung deines Problems und der Fehlercode, den du siehst
- Das Gerät und die Betriebssystem-Version, die du verwendest? (z.B. ipadOS 13, iOS 13, iOS 16)
- Die von dir verwendete Discord App Version (z.B. Version 26.1)
- In welcher Art von Discord-Anwendung tritt dieses Problem auf (z. B. Browser, Mobilgerät und/oder Desktop)?
- Screenshots all deiner Sprach- & Videoeinstellungen
- (falls zutreffend) Eine Liste von Eingabe- und Ausgabegeräten, die du verwendest