Dieser Artikel behandelt die Berechtigung und die Bedingungen für die Nutzung der aktuellen Angebote im Rahmen von Discord Nitro-Aktionsangeboten.

Berechtigung zur Angebotsnutzung

Discord bietet von Zeit zu Zeit Nitro-Angebote und -Aktionen an. Die Berechtigung zur Nutzung dieser Angebote und Aktionen hängt von einer Reihe von Faktoren ab, darunter deine Region, dein Abonnementstatus und andere für das jeweilige Angebot spezifische Kriterien.

Um zu überprüfen, ob du zur Nutzung eines Angebots berechtigt bist, wähle den Nitro-Tab in der Discord-Desktop-App (über die Schaltfläche Direktnachrichten oben links oder Benutzereinstellungen > Nitro). Wenn du zur Nutzung berechtigt bist, wird dir eines oder mehrere der folgenden Dinge angezeigt:

• Ein Banner oder eine Benachrichtigung im Nitro-Tab
• Eine In-App-Nachricht, die dich auf das Angebot hinweist

Für die meisten Angebote gilt: Wenn du im Nitro-Tab kein Angebot siehst, bist du derzeit nicht nutzungsberechtigt, und der Support kann keine Angebote manuell hinzufügen oder die Berechtigung ändern. Einige Aktionen, wie z. B. Game Shop-Aktionen für Abonnenten, erscheinen in anderen Bereichen und können mit eigenen Voraussetzungen verbunden sein; nähere Informationen dazu findest du im Eintrag zur jeweiligen Aktion im Abschnitt „Verfügbare Angebote“ unten sowie in den FAQ zu Game Shops.

So prüfst du, ob du berechtigt bist

Befolge diese Schritte, um zu prüfen, ob du derzeit zur Nutzung eines Nitro-Angebots berechtigt bist.

1. Aktualisiere deine Discord-Desktop-App auf die neueste Version. Einige Angebote erscheinen nur in der neuesten Version.

2. Wähle oben links die Schaltfläche Direktnachrichten und dann den Nitro-Tab aus. Du kannst auch über Benutzereinstellungen > Nitro dorthin gelangen.

Nitro-Tab

3. Suche wie im Beispiel unten dargestellt nach einer Aktionsangebotsbox im Nitro-Tab.

Beispiel für ein Nitro-Angebotsbanner im Nitro-Tab

Diese Schritte gelten für Angebote, die im Nitro-Tab angezeigt werden. Einige Aktionen, wie die Game Shop-Aktionen für Nitro-Abonnenten, werden in anderen Bereichen angezeigt; Details dazu findest du im Eintrag zur Aktion im Abschnitt „Verfügbare Angebote“ unten und in den FAQ zu Game Shops.

Berechtigte Abonnementtypen

Um sich für eines der folgenden Angebote zu qualifizieren, müssen berechtigte Benutzer Nitro (im Monats- oder Jahresabo) erwerben und die Zahlung über den Nitro-Tab in der Desktop- oder Web-App vornehmen. Die folgenden Abonnementtypen berechtigen nicht zum Erhalt des Angebots, auch wenn du berechtigt bist:

• Nitro-Guthaben: Mit Orbs im Shop gekauft.
• Nitro-Geschenke: Beinhaltet sowohl das Versenden als auch den Empfang eines Nitro-Geschenks.
• Testversionen: Diese Angebote erfordern eine Vorauszahlung; Testversionen sind ausgeschlossen.
• Empfehlungs- oder Nitro-Teilen-Testversionen: Abonnements, die auf einer Empfehlungs- oder Nitro teilen-Testversion basieren.
• Nitro Classic oder Basic: Angebote sind nur für kostenpflichtige Nitro-Standard-Abonnements gültig.
• Upgrades von Classic/Basic > Nitro: Nur Direktabonnements für Nitro sind nutzungsberechtigt.
• Kürzliche Abonnenten: Wenn du in den letzten 30 Tagen ein aktives Nitro-Abonnement hattest (einschließlich Testversionen).
• Andere Aktionen/Rabatte: Wenn du Nitro über andere Aktionen wie Rabatte abonnierst, bist du nicht zur Nutzung dieser Angebote berechtigt.

Angebotsbedingungen

• Dauer: Die Angebote sind zeitlich begrenzt und können jederzeit ohne Vorankündigung geändert oder beendet werden.
• Kombinieren von Angeboten: Angebote können nicht mit anderen Angeboten kombiniert werden, sofern dies nicht ausdrücklich im Eintrag zum eweiligen Angebot unten angegeben ist.
• Account-Berechtigung: Angebote sind nur in dem Discord-Account gültig, mit dem du nutzungsberechtigt bist. Das Einlösen in einem anderen Account oder das Übertragen eines Angebots wird nicht unterstützt.
• Regionale Verfügbarkeit: Die Verfügbarkeit variiert je nach Angebot. Einige Angebote sind in bestimmten Ländern oder Regionen nicht verfügbar; spezifische Einschränkungen für ein Live-Angebot sind im entsprechenden Eintrag unten vermerkt.
• Ermessensspielraum von Discord: Discord entscheidet über die Nutzungsberechtigung und behält sich das Recht vor, ein Angebot einzuschränken, zu ändern oder zu beenden, wenn wir Missbrauch, Betrug oder einen Verstoß gegen unsere Plattformbedingungen oder -richtlinien feststellen.
• Belohnungsbedingungen: Belohnungen, die über ein Nitro-Angebot gewährt werden, wie Bonus-Orbs oder Nitro-Abo-Zeit, unterliegen den jeweiligen Standardbedingungen und der Rückerstattungsrichtlinie.
• Rückerstattungsberechtigung: Wenn du innerhalb von 5 Tagen nach der Verlängerung deiner Nitro-Mitgliedschaft oder dem Abschluss eines neuen Nitro-Abonnements Aktionsgegenstände von Discord oder im Rahmen einer Discord-Partneraktion eingelöst oder Erhalten hast, hast du keinen Anspruch auf eine Rückerstattung von Nitro.
• Barwert: Angebote haben keinen Barwert und können nicht gegen Bargeld eingelöst werden.
• Nicht erfüllte Berechtigungsvoraussetzungen: Wenn du die Berechtigungsvoraussetzungen für ein Angebot nicht erfüllst, werden die damit verbundenen Belohnungen nicht auf deinen Account angewandt, auch wenn du die jeweilige qualifizierende Aktion durchführst (zum Beispiel den Abschluss eines Nitro-Abonnements).
• Einlösungsfristen: Wenn ein Aktionsvorteil nicht automatisch angewandt wird, sondern mit der Bedingung verbunden ist, dass du ihn einlöst oder aktivierst, kann das Angebot ein Datum enthalten, bis zu dem dies erfolgt sein muss.

Verfügbare Angebote

Kostenloser Shop-Artikel für Discord Nitro

• Angebotstyp: Freischalten eines kostenlosen Shop-Artikels mit deinem Nitro-Abonnement-Kauf
• Dauer: Dieses Angebot ist nur für begrenzte Zeit verfügbar. Überprüfe im Nitro-Tab (über die Schaltfläche Direktnachrichten oben links oder über Benutzereinstellungen > Nitro), ob du berechtigt bist.
• Was du bekommst: Einen kostenlosen Shop-Gegenstand, den du im Shop auswählen kannst. Collabs sind nicht eingeschlossen.
• Bedingungen: Verfügbar für eine begrenzte Anzahl berechtigter Benutzer. Berechtigten Benutzern wird in der Desktop-App ein Banner im Nitro-Tab angezeigt. Erfordert ein Nitro-Abonnement (monatlich oder jährlich) während des Angebotszeitraums. Der kostenlose Shop-Gegenstand wird bei erfolgreichem Abschluss eines Abonnements hinzugefügt und du musst ihn bis zum 11. September im Shop einlösen. Wenn du die Berechtigungsvoraussetzungen nicht erfüllst, wird der Artikel nicht auf deinen Account angewandt. Collabs sind von dieser Aktion ausgeschlossen.

Häufig gestellte Fragen (FAQ)

F: Ich habe von einem Freund oder in sozialen Netzwerken von einem Angebot gehört, sehe es aber nicht in der App. Was mache ich falsch?

A: Das Problem liegt nicht bei dir. Angebote basieren auf bestimmten Berechtigungsvoraussetzungen, d. h. sie sind nicht für alle Benutzer zur gleichen Zeit oder überhaupt verfügbar. Überprüfe bitte im Nitro-Tab, ob du zur Nutzung berechtigt bist (über die Schaltfläche Direktnachrichten oben links oder über die Benutzereinstellungen > Nitro).

F: Warum sehe ich ein Angebot nicht mehr, das mir gestern noch angezeigt wurde?

A: Angebote können zeitlich begrenzt oder kontingentiert sein, und dein Berechtigungsstatus kann sich während des Angebotszeitraums ändern. Wenn das Banner nicht mehr angezeigt wird, ist das Angebot für dich nicht mehr verfügbar und wurde möglicherweise aus dem Abschnitt „Verfügbare Angebote“ oben entfernt.

F: Kann der Support mich zu einem Angebot hinzufügen oder eine Ausnahme machen?

A: Die Berechtigung wird automatisch basierend auf den Berechtigungsvoraussetzungen des jeweiligen Angebots ermittelt. Aus diesem Grund kann der Support keine Benutzer zu einem Angebot hinzufügen oder Ausnahmen machen.

F: Ich bin zur Nutzung eines Angebots berechtigt. Wo löse ich es ein?

A: Gehe zum Nitro-Tab, in dem dir das entsprechende Banner angezeigt wurde, und folge den Schritten auf dem Bildschirm. Im Abschnitt „Verfügbare Angebote“ oben findest du den Typ und die Dauer des Angebots zu Referenzzwecken, aber die Einlösung erfolgt direkt in der App.

F: Verfällt ein Angebot, das ich beanspruche?

A: Das hängt vom Angebot ab. Überprüfe die für das jeweilige Angebot angegebene Dauer im Abschnitt „Verfügbare Angebote“ oben. Orbs, die deinem Account hinzugefügt wurden, verfallen nicht.

F: Ich bin der Meinung, dass ich nutzungsberechtigt sein sollte, sehe das Angebot aber nicht. Kannst du meinen Account überprüfen?

A: Die individuelle Entscheidung über die Nutzungsbrechtigung hängt von den Berechtigungsvoraussetzungen der einzelnen Angebote ab, sodass unser Support-Team sie nicht auf einer Fall-zu-Fall-Basis überprüfen oder anpassen kann.