Discord prohíbe estrictamente las imágenes íntimas no consensuadas (NCII) y trabaja para identificar, eliminar y prevenir su propagación en la plataforma. Este artículo trata sobre cómo las personas en los Estados Unidos pueden presentar una denuncia de imágenes íntimas no consensuadas en virtud de la Ley Take It Down (TIDA), una de varias herramientas disponibles para la eliminación de NCII en Discord.

Lo que se puede denunciar

Si estás en los Estados Unidos, puedes denunciar contenido en virtud de la TIDA que:

• Te muestre a ti (o a alguien a quien estás autorizado a representar) desnudo o en una conducta sexualmente explícita
• Se haya compartido sin tu consentimiento o se haya capturado cuando tenías una expectativa razonable de privacidad
• Te muestre, ya sea auténtico, generado por IA o manipulado digitalmente

Esto incluye imágenes o videos que es posible que originalmente hayas consentido crear, pero que no consentiste que se compartieran. No hay límite de tiempo: puedes denunciar contenido independientemente de cuándo se creó o publicó.

Cómo enviar una denuncia

Las denuncias en virtud de la TIDA deben enviarse a través de nuestro formulario web de denuncias públicas que se encuentra en discord.com/report.

Dentro de las 48 horas posteriores a la presentación de una denuncia, la revisaremos y tomaremos las medidas apropiadas. Se te notificará por correo electrónico sobre el estado de tu denuncia.

Las denuncias pueden ser enviadas por la persona representada o por un representante autorizado (p. ej., un padre, un tutor, un abogado) de la persona representada. Se pueden presentar múltiples denuncias: crea una para cada archivo multimedia.

Acceder al formulario de denuncia

1. En la app de escritorio o dispositivos móviles, navega a discord.com/report en tu navegador preferido.

2. Sigue los pasos del formulario para presentar una denuncia.

Información requerida

Reconocemos que denunciar imágenes íntimas no consensuadas puede ser difícil. Tu denuncia seguirá siendo confidencial, y no revelaremos tu información a la persona que subió imágenes tuyas.  

Para presentar una denuncia en virtud de la Ley Take It Down, la siguiente información es requerida por la ley:

• Nombre real de la persona que aparece en el contenido denunciado
• Dirección de correo electrónico donde deseas recibir actualizaciones sobre tu denuncia
• País de residencia
• Enlace al contenido que estás denunciando (consulta las instrucciones en la siguiente sección sobre cómo obtener el enlace de contenido)
• Tu relación con el contenido
• Tipo de contenido (lo que se representa y la edad de la persona representada)
• Una declaración de buena fe de que el contenido se distribuyó sin consentimiento
• Firma electrónica 

Cómo encontrar enlaces de contenido para tu denuncia

En esta sección, explicaremos cómo puedes encontrar enlaces de contenido para archivos multimedia específicos de Discord, tanto en la app de escritorio como en dispositivos móviles. 

Archivos adjuntos de mensajes

En la app de escritorio

1. Haz clic derecho en el archivo multimedia adjunto.

Un ejemplo del menú contextual en la aplicación de escritorio de Discord después de hacer clic derecho en un archivo multimedia adjunto para encontrar la opción Copiar enlace multimedia.

2. Selecciona Copiar enlace multimedia.

3. Pega el enlace en la sección de Detalles de contenido del formulario de denuncia

Dispositivos móviles

1. Mantén presionado el archivo multimedia adjunto.

2. Selecciona Copiar enlace multimedia.

Un ejemplo del menú contextual desplegable en la aplicación móvil de Discord después de mantener presionado un archivo multimedia adjunto para encontrar la opción Copiar enlace multimedia.

3. Pega el enlace en la sección de Detalles de contenido del formulario de denuncia.

Enlaces de terceros/Archivos multimedia incrustados en mensajes

App de escritorio

1. Haz clic derecho en el enlace de terceros.

2. Selecciona Copiar enlace multimedia.

3. Pega el enlace en la sección de Detalles de contenido del formulario de denuncia

4. Aparecerá un campo secundario en el formulario.

5. Haz clic derecho en el mensaje con el enlace de terceros.

6. Selecciona Copiar enlace del mensaje.

Un ejemplo del menú contextual en la aplicación de escritorio de Discord después de hacer clic derecho en un mensaje con el enlace de terceros para encontrar las opciones Copiar enlace multimedia y Copiar enlace del mensaje.

7. Pega el enlace del mensaje en el segundo campo del formulario de denuncia.

Dispositivos móviles

1. Mantén presionado el enlace de terceros.

2. Selecciona Copiar enlace multimedia.

3. Pega el enlace en la sección de Detalles de contenido del formulario de denuncia.

4. Aparecerá un campo secundario en el formulario.

5. Mantén presionado el mensaje con el enlace de terceros.

6. Selecciona Copiar enlace del mensaje.

Un ejemplo del menú contextual desplegable en la aplicación móvil de Discord después de mantener presionado un mensaje con el enlace de terceros para encontrar las opciones Copiar enlace multimedia y Copiar enlace del mensaje.

7. Pega el enlace del mensaje en el segundo campo del formulario de denuncia.

Emojis

App de escritorio

1. Activa el Modo desarrolladorpresionando el ícono de Configuración (engranaje) y navegando a Ajustes > Desarrollador. 

2. Haz clic derecho en el emoji.

3. Para los emojis enviados en mensajes de chat o compartidos como reacciones, selecciona Detalles del mensaje. De lo contrario, ve directamente al paso 3.

4. Selecciona Copiar enlace de imagen de emoji.

Un ejemplo del menú contextual en la aplicación de escritorio de Discord después de hacer clic derecho en un emoji para encontrar la opción Copiar enlace de imagen de emoji.

Un ejemplo del menú contextual en la aplicación de escritorio de Discord después de hacer clic derecho en un emoji en el Selector de emojis para encontrar la opción Copiar enlace de imagen de emoji.

4. Pega el enlace en la sección de Detalles de contenido del formulario de denuncia.

Dispositivos móviles

Si seleccionas un emoji en un mensaje:

1. Activa el Modo desarrollador pulsando el ícono de configuración (engranaje) en tu perfil de usuario y navegando a Ajustes > Avanzados. 

2. Pulsa en el emoji. 

3. Luego haz clic en el menú de tres puntos en la esquina superior derecha.

4. Selecciona Copiar enlace de imagen de emoji.

5. Pega el enlace en la sección de Detalles de contenido del formulario de denuncia.

El flujo de usuario de tocar un emoji en la aplicación móvil de Discord, seleccionar el menú de tres puntos y encontrar la opción Copiar enlace de imagen de emoji.

Si seleccionas un emoji compartido como una reacción:

1. Mantén presionado el emoji.

2. Luego selecciona Opciones de emoji.

3. Selecciona Copiar enlace de imagen de emoji.

4. Pega el enlace en la sección de Detalles de contenido del formulario de denuncia.

El flujo de usuario de mantener presionado un emoji en la aplicación móvil de Discord, seleccionar Opciones de emoji y encontrar la opción Copiar enlace de imagen de emoji.

Stickers

App de escritorio

1. Activa el Modo desarrolladorpresionando el ícono de Configuración (engranaje) y navegando a Ajustes > Desarrollador.

2. Haz clic derecho en el sticker.

3. Selecciona Detalles del mensaje.

4. Selecciona Copiar enlace de imagen del sticker.

Un ejemplo del menú contextual en la aplicación de escritorio de Discord después de hacer clic derecho en un sticker para encontrar la opción Copiar enlace de imagen del sticker.

Un ejemplo del menú contextual en la aplicación de escritorio de Discord después de hacer clic derecho en un sticker en el selector de emojis para encontrar la opción Copiar enlace de imagen de sticker.

4. Pega el enlace en la sección de Detalles de contenido del formulario de denuncia

Dispositivos móviles

1. Activa el Modo desarrollador pulsando el ícono de configuración (engranaje) en tu perfil de usuario y navegando a Ajustes > Avanzados. 

2. Pulsa en el sticker.

3. Selecciona el menú de tres puntos.

4. Selecciona Copiar enlace de imagen del sticker.

El flujo de usuario de tocar un sticker en la aplicación móvil de Discord, seleccionar el menú de tres puntos y encontrar la opción Copiar enlace de imagen del sticker.

5. Pega el enlace en la sección de Detalles de contenido del formulario de denuncia

Perfiles de usuario (avatares, carteles)

App de escritorio

1. Activa el Modo desarrolladorpresionando el ícono de Configuración (engranaje) y navegando a Ajustes > Desarrollador. 

2. Presiona el avatar del usuario y luego en el menú de tres puntos en la parte superior derecha del perfil de usuario.

3. Pasa el cursor sobre Copiar información de usuario.

4. Selecciona una de las siguientes:

• Copiar enlace de imagen de avatar
• Copiar enlace de imagen del cartel

El menú de tres puntos en el perfil de un usuario revelará el menú contextual, donde puedes navegar a Copiar información de usuario y encontrar las opciones Copiar enlace de imagen de avatar y Copiar enlace de imagen de cartel.

5. Pega el enlace en la sección de Detalles de contenido del formulario de denuncia

Dispositivos móviles

1. Activa el Modo desarrollador pulsando el ícono de configuración (engranaje) en tu perfil de usuario y navegando a Ajustes > Avanzados. 

2. Pulsa en el avatar del usuario y luego en el menú de tres puntos en la parte superior derecha del perfil de usuario.

3. Pulsa Copiar información de usuario.

4. Pulsa cualquiera de las siguientes opciones:

• Copiar enlace de imagen de avatar
• Copiar enlace de imagen del cartel

El menú de tres puntos en el perfil de un usuario revelará el menú contextual, donde puedes navegar a Copiar información de usuario y encontrar las opciones Copiar enlace de imagen de avatar y Copiar enlace de imagen de cartel.

5. Pega el enlace en la sección de Detalles de contenido del formulario de denuncia

Imágenes relacionadas con el servidor (avatares, carteles)

App de escritorio

1. Activa el Modo desarrollador presionando el ícono de la Configuración (engranaje) y navegando a Ajustes > Avanzados > Desarrollador.

2. Puedes hacer clic derecho en el ícono del servidor en la lista de servidores o, si estás en el servidor, presionar el ícono de la flecha desplegable junto al nombre del servidor.

3. Pasa el cursor sobre Copiar información del servidor.

4. Selecciona Copiar el enlace de imagen del ícono del servidor o Copiar el enlace de imagen del cartel del servidor.

Al hacer clic derecho en el ícono del servidor en la lista de servidores, se mostrará el menú contextual, donde puedes seleccionar Copiar información del servidor y encontrar las opciones Copiar el enlace de imagen del icono del servidor y Copiar el enlace de imagen del cartel del servidor.

Al presionar la flecha desplegable junto al nombre del servidor, se mostrará el menú contextual, donde puedes seleccionar Copiar información del servidor y encontrar las opciones Copiar el enlace de imagen del icono del servidor y Copiar el enlace de imagen del cartel del servidor.

5. Pega el enlace en la sección de Detalles de contenido del formulario de denuncia

Dispositivos móviles

1. Activa el Modo desarrollador pulsando el ícono de configuración (engranaje) en tu perfil de usuario y navegando a Ajustes > Avanzados.

2. Puedes mantener presionado el ícono del servidor en la lista de servidores y luego pulsar Más opciones o pulsar la flecha derecha junto al nombre del servidor.

3. Pulsa Copiar el enlace de imagen del ícono del servidor o Copiar el enlace de imagen del cartel del servidor.

Al mantener presionado el ícono del servidor en la lista de servidores, se revelará el menú contextual, donde puedes seleccionar Más opciones y encontrar las opciones Copiar el enlace de imagen del ícono del servidor y Copiar el enlace de imagen del cartel del servidor.

Al mantener presionada la flecha desplegable junto al nombre del servidor, se mostrará el menú contextual, donde puedes encontrar las opciones de Copiar el enlace de imagen del ícono del servidor y Copiar el enlace de imagen del cartel del servidor.

4. Pega el enlace en la sección de Detalles de contenido del formulario de denuncia

Qué esperar después de enviar una solicitud de eliminación en virtud de la TIDA

Revisaremos rápidamente tu solicitud de eliminación para confirmar que cumple con los requisitos de la TIDA. Si la solicitud está completa y es válida, eliminaremos el contenido denunciado en un plazo de 48 horas. También haremos esfuerzos razonables para identificar y eliminar las copias conocidas del contenido.

Si tu envío está incompleto, es posible que no podamos procesar tu solicitud hasta que se proporcione suficiente información.

Preguntas fecuentes

P: ¿Cuándo debo denunciar el NCII usando el formulario web en discord.com/report y cuándo debo denunciar el NCII usando el proceso de denuncia estándar en la aplicación?

R: El proceso correcto depende de tu situación:
Si estás en los Estados Unidos y las imágenes son tuyas o de alguien a quien tienes autoridad legal para representar, el formulario web puede ser tu mejor opción; también tomamos medidas para eliminar otras copias del mismo contenido, no solo la que denuncias.

Si estás fuera de los EE. UU. o estás denunciando imágenes de otra persona a la que no tienes autoridad legal para representar, puedes denunciar contenido según nuestra política de imágenes íntimas no consensuadas a través de nuestro proceso de denuncia estándar utilizando el menú de denuncias en la aplicación.

Revisamos tus denuncias y tomamos medidas donde se aplican nuestras políticas. Cualquiera que sea el enfoque que utilices, se revisará tu denuncia.

P: ¿Qué tan rápido se eliminará el contenido después de que lo denuncie?

R: Dentro de las 48 horas posteriores a la presentación de una denuncia, revisaremos la denuncia y eliminaremos el contenido si cumple con los criterios para la eliminación en virtud de la Ley Take It Down.

P: Si se encuentra que una imagen cumple con los criterios de eliminación en virtud de la Ley de Take It Down y se elimina, ¿puede Discord evitar que la misma imagen se cargue de nuevo?

R: Sí, una vez que se descubre que una imagen cumple con los criterios de eliminación en virtud de la Ley Take It Down, se etiquetará en nuestros sistemas y evitaremos que se vuelva a cargar en la medida de nuestras posibilidades.

P: ¿Discord revela mi información a la persona que compartió el contenido que denuncio?

R: No. No compartiremos la información que nos proporcionas a través del formulario de denuncia con los usuarios que publicaron el contenido en Discord. Solo se les notificará que el contenido ha sido eliminado, pero no quién lo denunció.

P: ¿Cómo sabré qué sucedió con mi denuncia?

R: Después de enviar tu denuncia, tendrás noticias nuestras dos veces. Primero, un correo electrónico de confirmación para que sepas que nos ha llegado tu denuncia. Luego, dentro de las 48 horas, enviaremos un correo electrónico de seguimiento con una actualización sobre si el contenido se eliminó en función de si cumplió con los criterios de la Take It Down Act.

P: ¿Puedo enviar una apelación si no se tomaron medidas en mi denuncia?

R: Tienes la opción de enviar otra denuncia si crees que no tomamos las medidas adecuadas en tu denuncia inicial. 

P: ¿Cómo puedo apelar si se toman medidas con respecto a mi cuenta?

R: Si publicaste contenido que se encontró que cumple con los criterios de eliminación en virtud de la Ley Take It Down o nuestras Directivas de la Comunidad, es posible que tengas derecho a una apelación según las leyes locales. Consulta nuestra publicación de blog con instrucciones sobre cómo apelar aquí.

P: ¿Qué recursos están disponibles para mí si mis fotos sensibles han sido compartidas o publicadas en línea?

R: Si tus fotos sensibles han sido compartidas o publicadas en línea, hay ayuda disponible, incluyendo los siguientes recursos:

StopNCII es una herramienta gratuita diseñada para apoyar a las víctimas adultas y sobrevivientes de abuso del NCII.

Take It Down es una herramienta gratuita diseñada para apoyar la eliminación de imágenes en línea con desnudos, desnudos parciales o sexualmente explícitas tomadas antes de que la persona representada cumpliera los 18 años. 

También hay más recursos disponibles en nuestro Centro de bienestar.

P: ¿Hay un límite en la cantidad de denuncias que puedo enviar?

R: Tenemos límites de tasa para evitar que se denuncie masivamente el mismo contenido, y si envías demasiadas denuncias en un corto periodo de tiempo, tus informes pueden ser rechazados. Si encuentras un mensaje de error después de enviar varias denuncias seguidas, espera 24 horas antes de enviar denuncias adicionales.