Discord prohíbe la difusión de imágenes íntimas sin consentimiento (NCII, por abreviatura en inglés) y trabaja para detectar y eliminar este tipo de contenido, y para evitar que siga circulando en la plataforma. Este artículo explica cómo enviar una denuncia para solicitar la eliminación de contenido NCII conforme a ciertas leyes que podrían estar disponibles en tu región.
En este artículo, se tratan los siguientes temas:
- Qué contenido puede denunciarse
-
Cómo enviar una denuncia
- Cómo acceder al formulario de denuncia
- Información necesaria
- Cómo localizar los enlaces del contenido que deseas denunciar
- Adjuntos del mensaje
- Enlaces de terceros / Archivos incrustados en mensajes
- Emojis
- Stickers
- Perfiles de usuario (Avatares, carteles)
- Imágenes asociadas a los servidores (Avatares, carteles)
- Qué sucede después de enviar una solicitud de eliminación
- Preguntas frecuentes
Qué contenido puede denunciarse
La política de Discord sobre imágenes íntimas no consentidas (NCII) se aplica en todo el mundo. Además de nuestra política, las leyes de tu lugar de residencia podrían otorgarte derechos específicos para denunciar el contenido NCII.
Las obligaciones legales de Discord y lo que ocurre después de presentar una denuncia dependerán de las leyes específicas disponibles para las personas en cada región.
Para las personas que se encuentran en EE. UU.: ¿Qué es el Take It Down Act (TIDA, por sus siglas en inglés)
Para los residentes de Brasil: Qué es el Decreto No. 12,976/2026
Para las personas que se encuentran en Reino Unido: Cómo denunciar imágenes íntimas no consentidas conforme a la Ley de Seguridad en Línea del Reino Unido (OSA)
Cuando las leyes de tu región contemplen un procedimiento de eliminación aplicable a tu caso, puedes denunciar:
- Contenido en el que aparezcas (o a alguien a quien estás autorizado a representar) desnudo o participando en conductas sexualmente explícitas
- Contenido que se compartió sin tu consentimiento o que se capturó cuando tenías una expectativa razonable de privacidad
- Contenido en el que aparezcas, ya sea auténtico, generado por inteligencia artificial o manipulado digitalmente
Esto incluye imágenes o videos para los que quizás diste tu consentimiento para crear, pero no para compartir. No hay límite de tiempo: puedes denunciar el contenido sin importar cuándo fue creado o publicado.
Cómo enviar una denuncia
Las denuncias deben presentarse a través de nuestro formulario web público de denuncias que encontrarás disponible en discord.com/report.
Revisaremos tu denuncia y actuaremos dentro del plazo que establezcan las leyes aplicables en tu región. Te enviaremos actualizaciones por correo electrónico sobre el estado de tu denuncia.
La denuncia puede presentarla directamente la persona que aparece en el contenido o alguien que esté legalmente autorizado para representarla, como uno de sus padres, un tutor o un abogado. Puedes presentar varias denuncias. Crea una denuncia por separado para cada archivo multimedia.
Cómo acceder al formulario de denuncia
1. Desde una computadora o un dispositivo móvil, accede a discord.com/report desde tu navegador favorito.
2. Sigue los pasos del formulario para presentar una denuncia.
Información necesaria
Sabemos que denunciar imágenes íntimas no consentidas puede ser una experiencia difícil. Tu denuncia será confidencial y no compartiremos tus datos con la persona que subió las imágenes en las que apareces.
Para presentar una denuncia, deberás proporcionar información como:
- Nombre legal de la persona que aparece en las imágenes o el contenido que se está denunciando
- Dirección de correo electrónico donde deseas recibir actualizaciones sobre el estado de tu denuncia
- País de residencia
- Enlace al contenido que deseas denunciar (consulta la siguiente sección para saber cómo encontrar el enlace al contenido)
- Tu relación con el contenido
- Tipo de contenido (qué aparece en él y qué edad tiene la persona representada)
- Una declaración de buena fe en la que confirmes que el contenido se compartió sin autorización
- Firma electrónica, cuando sea necesaria.
Cómo localizar los enlaces del contenido que deseas denunciar
En esta sección te explicaremos cómo localizar los enlaces de contenido multimedia específico en Discord, tanto en computadoras como en dispositivos móviles.
Adjuntos del mensaje
Desde el escritorio
1. Haz clic con el botón derecho sobre el archivo multimedia adjunto.
Ejemplo del menú contextual en la aplicación de escritorio de Discord que aparece al hacer clic derecho en un archivo multimedia adjunto para encontrar la opción Copiar enlace multimedia.
2. Selecciona Copiar enlace multimedia.
3. Pega el enlace en la sección Detalles del contenido en el formulario de la denuncia.
Dispositivos móviles
1. Mantén pulsado el archivo multimedia adjunto.
2. Selecciona Copiar enlace multimedia.
Ejemplo del menú contextual desplegable en la aplicación para dispositivos móviles de Discord que aparece al mantener pulsado un archivo multimedia adjunto para encontrar la opción Copiar enlace multimedia.
3. Pega el enlace en la sección Detalles del contenido en el formulario de la denuncia.
Enlaces de terceros / Archivos incrustados en mensajes
Escritorio
1. Haz clic con el botón derecho sobre el enlace de terceros.
2. Selecciona Copiar enlace multimedia.
3. Pega el enlace en la sección Detalles del contenido del formulario de la denuncia.
4. El formulario mostrará un campo adicional en el que puedas proporcionar más información.
5. Haz clic con el botón derecho sobre el mensaje que incluye el enlace de terceros.
6. Selecciona Copiar enlace del mensaje.
Ejemplo del menú contextual en la aplicación de escritorio de Discord que aparece al hacer clic derecho en un mensaje con un enlace de terceros para encontrar las opciones Copiar enlace multimedia y Copiar enlace del mensaje.
7. Pega el enlace del mensaje en el segundo campo del formulario para presentar la denuncia.
Dispositivos móviles
1. Mantén pulsado el enlace de terceros.
2. Selecciona Copiar enlace multimedia.
3. Pega el enlace en la sección Detalles del contenido del formulario de la denuncia.
4. El formulario mostrará un campo adicional en el que puedas proporcionar más información.
5. Mantén pulsado el mensaje con el enlace de terceros.
6. Selecciona Copiar enlace del mensaje.
Ejemplo del menú contextual desplegable en la aplicación para dispositivos móviles de Discord que aparece al mantener pulsado un mensaje con un enlace de terceros para encontrar las opciones Copiar enlace multimedia y Copiar enlace del mensaje.
7. Pega el enlace del mensaje en el segundo campo del formulario para presentar la denuncia.
Emojis
Escritorio
1. Activa el Modo desarrollador haciendo clic sobre el ícono de engranaje y ve a Ajustes > Desarrollador.
2. Haz clic en el botón derecho sobre el emoji.
3. Si el emoji se envió en un mensaje del chat o se compartió como una reacción, selecciona Detalles del mensaje. De lo contrario, ve directamente al paso 3.
4. Selecciona Copiar enlace de la imagen del emoji.
Ejemplo del menú contextual en la aplicación de escritorio de Discord que aparece al hacer clic derecho en un emoji para encontrar la opción Copiar enlace de la imagen del emoji.
Ejemplo del menú contextual en la aplicación de escritorio de Discord que aparece al hacer clic derecho en un emoji en el selector de emojis para encontrar la opción Copiar enlace de la imagen del emoji.
5. Pega el enlace en la sección Detalles del contenido del formulario de la denuncia.
Dispositivos móviles
Si el emoji que quieres seleccionar se encuentra dentro de un mensaje:
1. Activa el Modo desarrollador al tocar el ícono de engranaje en tu perfil de usuario y ve a Ajustes > Avanzado.
2. Pulsa el emoji.
3. Luego, pulsa sobre el menú de tres puntos en la esquina superior derecha.
4. Selecciona Copiar enlace de la imagen del emoji.
5. Pega el enlace en la sección Detalles del contenido del formulario de la denuncia.
Ejemplo del flujo de usuario que muestra cómo tocar un emoji en la aplicación para dispositivos móviles de Discord, abrir el menú de tres puntos y localizar la opción Copiar enlace de la imagen del emoji.
Si el emoji que quieres seleccionar fue compartido como una reacción:
1. Mantén pulsado el emoji.
2. Luego, selecciona Opciones de emoji.
3. Selecciona Copiar enlace de la imagen del emoji.
4. Pega el enlace en la sección Detalles del contenido del formulario de la denuncia.
Ejemplo del flujo de usuario que muestra cómo mantener pulsado un emoji en la aplicación para dispositivos móviles de Discord, seleccionar Opciones de emoji y localizar la opción Copiar enlace de la imagen del emoji.
Stickers
Escritorio
1. Activa el Modo desarrollador haciendo clic sobre el ícono de engranaje y ve a Ajustes > Desarrollador.
2. Haz clic en el botón derecho sobre sticker.
3. Selecciona Detalles del mensaje.
4. Selecciona Copiar enlace de la imagen del sticker.
Ejemplo del menú contextual en la aplicación de escritorio de Discord que aparece al hacer clic derecho en un sticker para encontrar la opción Copiar enlace de la imagen del sticker.
Ejemplo del menú contextual en la aplicación de escritorio de Discord que aparece al hacer clic derecho en un sticker en el selector de emojis para encontrar la opción Copiar enlace de la imagen del sticker.
5. Pega el enlace en la sección Detalles del contenido del formulario de la denuncia.
Dispositivos móviles
1. Activa el Modo desarrollador al toca el ícono de engranaje en tu perfil de usuario y ve a Ajustes > Avanzado.
2. Pulsa el sticker.
3. Selecciona el menú de tres puntos.
4. Selecciona Copiar enlace de la imagen del sticker.
Ejemplo del flujo de usuario que muestra cómo tocar un sticker en la aplicación para dispositivos móviles de Discord, abrir el menú de tres puntos y localizar la opción Copiar enlace de la imagen del sticker.
5. Pega el enlace en la sección Detalles del contenido del formulario de la denuncia.
Perfiles de usuario (Avatares, carteles)
Escritorio
1. Activa el Modo desarrollador haciendo clic sobre el ícono de engranaje y ve a Ajustes > Desarrollador.
2. Haz clic en el avatar de usuario y luego en el menú de tres puntos en la esquina superior del perfil de usuario.
3. Pasa el cursor sobre Copiar información de usuario.
4. Selecciona cualquiera de las siguientes opciones:
- Copiar enlace de la imagen del avatar
- Copiar enlace de la imagen del cartel
Al abrir el menú de tres puntos del perfil de un usuario, aparecerá el menú contextual. Desde allí, puedes ir a Copiar información de usuario y encontrar las opciones Copiar enlace de la imagen del avatar y Copiar enlace de la imagen del cartel.
5. Pega el enlace en la sección Detalles del contenido en el formulario de la denuncia.
Dispositivos móviles
1. Activa el Modo desarrollador al toca el ícono de engranaje en tu perfil de usuario y ve a Ajustes > Avanzado.
2. Pulsa el avatar de usuario y luego el menú de tres puntos en la esquina superior derecha del perfil del usuario.
3. Pulsa para Copiar información de usuario.
4. Pulsa cualquiera de las siguientes opciones:
- Copiar enlace de la imagen del avatar
- Copiar enlace de la imagen del cartel
Al abrir el menú de tres puntos del perfil de un usuario, aparecerá el menú contextual. Desde allí, puedes ir a Copiar información de usuario y encontrar las opciones Copiar enlace de la imagen del avatar y Copiar enlace de la imagen del cartel.
5. Pega el enlace en la sección Detalles del contenido del formulario de la denuncia.
Imágenes asociadas a los servidores (Avatares, carteles)
Escritorio
1. Activa el Modo desarrollador haciendo clic sobre el ícono de engranaje y ve a Ajustes > Avanzado > Desarrollador.
2. Puedes hacer clic con el botón derecho en el ícono del servidor desde la lista de servidores o, si ya estás dentro del servidor, selecciona la flecha desplegable que aparece junto al nombre del servidor.
3. Pasa el cursor sobre Copiar información del servidor.
4. Selecciona Copiar enlace de la imagen del ícono del servidor o Copiar enlace de la imagen del cartel del servidor.
Si haces clic con el botón derecho en el ícono del servidor desde la lista de servidores, se abrirá el menú contextual. Desde allí puedes seleccionar Copiar información del servidor y encontrar las opciones Copiar enlace de la imagen del ícono del servidor y Copiar enlace de la imagen del cartel del servidor.
Si haces clic en la flecha desplegable situada junto al nombre del servidor, se abrirá el menú contextual. Desde allí puedes seleccionar Copiar información del servidor y encontrar las opciones Copiar enlace de la imagen del ícono del servidor y Copiar enlace de la imagen del cartel del servidor.
5. Pega el enlace en la sección Detalles del contenido en el formulario de la denuncia.
Dispositivos móviles
1. Activa el Modo desarrollador al tocar el ícono de engranaje en tu perfil de usuario y ve a Ajustes > Avanzado.
2. Puedes mantener pulsado el ícono del servidor en la lista de servidores, y luego tocar Más opciones, o tocar la flecha derecha junto al nombre del servidor.
3. Pulsa Copiar enlace de la imagen del cartel del servidor o Copiar enlace de la imagen del cartel del servidor.
Si mantienes pulsado el ícono del servidor desde la lista de servidores, se abrirá el menú contextual. Desde allí puedes seleccionar Más opciones y encontrar las opciones Copiar enlace de la imagen del ícono del servidor y Copiar enlace de la imagen del cartel del servidor.
Si mantienes presionada la flecha desplegable hacia abajo situada junto al nombre del servidor, se abrirá el menú contextual. Desde allí puedes encontrar las opciones Copiar enlace de la imagen del ícono del servidor y Copiar enlace de la imagen del cartel del servidor.
4. Pega el enlace en la sección Detalles del contenido del formulario de la denuncia.
Qué sucede después de enviar una solicitud de eliminación
Revisaremos tu solicitud de eliminación lo antes posible para verificar que cumple con los requisitos establecidos por las leyes aplicables en tu caso. Si tu solicitud está completa y cumple con los requisitos, eliminaremos el contenido que hayas denunciado. Asimismo, realizaremos esfuerzos razonables para localizar y eliminar las copias conocidas del contenido eliminado.
Si no proporcionas toda la información necesaria, es posible que no podamos tramitar tu solicitud hasta que recibamos los datos suficientes.
Preguntas frecuentes
P: ¿Cuándo debo denunciar imágenes íntimas no consentidas (NCII) a través del formulario web de discord.com/report y cuándo debo denunciar el contenido mediante el sistema estándar de denuncias de la aplicación?
R: El proceso que debes seguir depende de tu situación: Si las leyes del lugar donde vives contemplan un procedimiento legal de eliminación (consulta la sección “Qué contenido puede denunciarse” más arriba), y las imágenes te representan a ti o a una persona a quien representas legalmente, el formulario web puede ser la opción más adecuada. También tomamos medidas para eliminar otras copias del mismo contenido, no solo la que denuncias.
Si las leyes del lugar donde vives no contemplan un procedimiento legal de eliminación, o si las imágenes que quieres denunciar pertenecen a otra persona a la que no puedes representar legalmente, puedes denunciarlas según nuestra política sobre imágenes íntimas no consentidas desde el sistema habitual de denuncias dentro de la aplicación.
Revisamos tus denuncias y actuamos cuando corresponde de acuerdo con nuestras políticas. Sin importar qué método elijas, revisaremos tu denuncia.
P: ¿Cuándo se eliminará el contenido después de que lo denuncie?
R: Revisaremos tu denuncia y eliminaremos el contenido, siempre que cumpla con los requisitos legales para su eliminación, dentro del plazo exigido por la legislación aplicable a tu situación. Si quieres obtener más información sobre la legislación específica aplicable en tu región, consulta la sección “Qué contenido puede denunciarse” anterior.
P: Si se determina que una imagen reúne los requisitos para ser eliminada y se retira, ¿puede Discord evitar que alguien vuelva a subirla?
R: Sí. Cuando determinamos que una imagen reúne los requisitos para ser eliminada, la identificamos en nuestros sistemas y tomamos medidas para evitar que vuelva a subirse, en la medida de lo posible.
P: ¿Discord divulga mi información a la persona que compartió el contenido que denuncié?
R: No. La información que nos proporciones a través del formulario de denuncia no se compartirá con los usuarios que hayan publicado el contenido en Discord. Solo recibirán una notificación de que el contenido fue eliminado, sin información sobre quién presentó la denuncia.
P: ¿Cómo puedo saber qué ocurrió con mi denuncia?
R: Una vez que hayas presentado tu denuncia, nos pondremos en contacto contigo dos veces. Primero recibirás un correo de confirmación que te permitirá saber que hemos recibido tu denuncia. Luego, nos esforzaremos por eliminar el contenido dentro del plazo exigido por la legislación específica aplicable en tu región. Después, recibirás un correo de seguimiento con una actualización para informarte si finalmente se eliminó el contenido.
P: ¿Puedo presentar una apelación si no se tomó la medida correspondiente en respuesta a mi denuncia?
R: Si consideras que no actuamos de manera adecuada después de tu primera denuncia, puedes presentar otra.
P: ¿Cómo puedo presentar una apelación si se toma una medida contra mi cuenta?
R: Si publicaste contenido que cumple con los criterios de eliminación establecidos por las leyes aplicables o nuestras Directivas de la Comunidad, es posible que las leyes locales te otorguen el derecho a apelar. Consulta aquí nuestra entrada de blog para saber cómo presentar una apelación.
P: ¿Dónde puedo encontrar ayuda si mis fotos íntimas se compartieron o publicaron en internet?
R: Si tus fotos sensibles fueron compartidas o publicadas en internet, puedes encontrar ayuda en los siguientes recursos:
StopNCII es una herramienta gratuita diseñada para ayudar a las víctimas y sobrevivientes de abuso relacionado con contenido (NCII).
Take It Down es una herramienta gratuita creada para facilitar la eliminación de imágenes de desnudos, desnudos parciales o contenido sexualmente explícito que se hayan tomado antes de que la persona que aparece en las imágenes cumpliera 18 años.
Podrás encontrar más recursos disponibles en nuestro Centro de Bienestar.
P: ¿Existe un límite en la cantidad de denuncias que puedo enviar?
A: Contamos con límites para evitar que se presenten denuncias masivas sobre un mismo contenido. Si envías demasiadas denuncias en poco tiempo, es posible que sean rechazadas. Si recibes un mensaje de error después de enviar varias denuncias consecutivas, espera 24 horas antes de presentar otras denuncias.