La línea de texto de crisis de Discord solo está disponible en los Estados Unidos.
Discord se está asociando con la Línea de texto de crisis, una organización sin fines de lucro que brinda apoyo voluntario basado en mensajes de texto para personas en crisis.
El bienestar mental es importante para nosotros. Con esta asociación, nuestro objetivo es permitir que los usuarios obtengan la ayuda que necesitan por sí mismos, o incentiven a un amigo para que obtenga ayuda, lo más rápido posible.
Lo que cubre este artículo:
- Cómo usar la línea de texto de crisis
- ¿Dónde está disponible la línea de texto de crisis?
- Recursos adicionales
Cómo usar la línea de texto de crisis
Envía DISCORD al 741741.
Crisis no significa solo pensar en acabar con tu propia vida. Es cualquier emoción dolorosa que experimentes y cualquier momento en el que necesites apoyo.
También presentamos la línea de texto de crisis a los usuarios dentro de la aplicación móvil de Discord:
- Reporta un mensaje dentro de la aplicación móvil Discord desde iOS o Android al tocar y mantener presionado el mensaje que deseas reportar, luego selecciona 'Reportar' en el menú desplegable.
- Selecciona tu problema en el menú desplegable.
- Si estás denunciando una autolesión*, se te presentará la siguiente pantalla que te brinda información sobre cómo comunicarte con la línea de texto de crisis.
- Desde ahí, puedes enviar recursos a un amigo para ayudarlo a obtener la ayuda que necesita.
- Alternativamente, puedes enviar un mensaje de texto a la línea de texto de crisis directamente para obtener la ayuda que necesitas tú, incluidos consejos y apoyo para ayudar a un amigo a superar una crisis.
Finalmente, hay recursos adicionales disponibles. Consulta los "Recursos adicionales" a continuación.
¿Dónde está disponible la línea de texto de crisis?
Puedes enviar un mensaje de texto a la línea de texto de crisis en los EE. UU. Actualmente, el soporte está disponible en inglés y español.
Recursos adicionales
A continuación hay varias líneas directas de crisis a las que puedes comunicarte para obtener ayuda. También puedes consultar un número de esta lista de líneas directas de crisis en todo el mundo aquí. A pesar de que Discord no está afiliado con el personal de estas líneas directas, están capacitados para ayudar y guiar a las personas que llaman con estrategias para abordar las situaciones que les molestan.
Apoyo internacional de Lifeline: el número de Lifeline está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana para apoyo emocional (1-800-273-8255).
USA 988 Suicide & Crisis Lifeline: 988 ofrece acceso las 24 horas, los 7 días de la semana a consejeros de crisis capacitados que pueden ayudar a las personas que experimentan angustia relacionada con la salud mental. Esto puede incluir:
- Pensamientos de suicidio
- Crisis de salud mental o uso de sustancias, o
- Cualquier otro tipo de angustia emocional.
Las personas pueden llamar o enviar mensajes de texto al 988 o chatear en 988lifeline.org para recibir ayuda para sí mismos o si están preocupados por un ser querido que pueda necesitar apoyo en caso de crisis.
El 988 sirve como un punto de entrada universal para que, sin importar dónde vivas en los Estados Unidos, puedas comunicarte con un asesor de crisis capacitado que pueda ayudarte.
Cumplimiento de la ley: Si sientes que otro usuario tiene problemas urgentes, puedes considerar comunicarte con las fuerzas públicas de inmediato e informarles lo que está sucediendo, independientemente de la información que puedas proporcionar. Por lo general, ellos cuentan con más recursos de investigación y pueden comunicarse con nosotros para obtener información que no podemos divulgar a otros.
Biblioteca de recursos: Además del apoyo a través de mensajes de texto, la línea de texto de crisis ofrece una biblioteca de recursos para ayudar a las personas en crisis. Estos recursos incluyen información sobre cómo reconocer y hacer frente a diversos problemas, así como enlaces a sitios web, aplicaciones y herramientas adicionales para ayudar a las personas en el momento.