¡Cambiar el correo electrónico en tu cuenta de Discord es una gran asunto! Por eso te enviamos una notificación por correo electrónico adicional a la dirección de correo electrónico original después de que haya sido confirmada.
Este mensaje también incluye un botón para revertir o deshacer el cambio de correo electrónico dentro de 48 horas, como método adicional para mantener el control de tu cuenta.
Cómo deshacer un cambio de dirección de correo electrónico
1. Para empezar, pulsa el botón en la notificación por correo electrónico que te hemos enviado que dice Iniciar recuperación de cuenta.
Este enlace se genera de forma única para tu cuenta y solo es válido por 48 horas - ¡No lo compartas con nadie!
2. Después de pulsar el enlace, serás llevado a una página de Recuperación de la cuenta donde podrás completar lo siguiente:
- Cambia el correo electrónico de tu cuenta de Discord a la dirección de correo anterior.
- Cierra sesión en Discord desde todos los dispositivos.
- Actualiza tu contraseña.
- Elimina cualquier número de teléfono de la cuenta de Discord.
- Elimina cualquier método de autenticación de múltiples factores en la cuenta de Discord.
- Invalidar las URL de recuperación existentes para los cambios de correo electrónico en tu cuenta realizados después de este.
3. Para completar el proceso, sigue las instrucciones después de presionar Iniciar revertir el proceso.
Proporcionarás una nueva contraseña, y entonces la dirección de correo electrónico de tu cuenta de Discord será revirtida a la que enviamos el enlace de recuperación - junto a los otros cambios listados en la página.
He recibido un error al intentar deshacer mi cambio de correo
Por razones técnicas, sólo verás un error al intentar completar la parte de restablecimiento de contraseña de este proceso, y no antes de eso.
Las razones comunes por las que podrías ver un error aquí son:
- Han pasado más de 48 horas desde que te enviamos el enlace de recuperación, y ya no es válido.
- Ya se ha realizado una recuperación en esta cuenta mediante un enlace que enviamos antes del utilizado.
- La dirección de correo electrónico a la que se envió el enlace está siendo utilizada actualmente por otra cuenta de Discord. Para completar la recuperación de la cuenta, asegúrese de que ninguna otra cuenta de Discord esté usando esa dirección de correo electrónico.
- La contraseña que intentas establecer no es válida. Por ejemplo, no aceptamos contraseñas de menos de 8 caracteres, y algunas regiones pueden tener requerimientos de contraseñas adicionales.
¿Cómo funciona el Enlace de Recuperación de Cuentas?
Para asegurar la seguridad de la cuenta (y evitar que los estafadores recuperen acceso a la cuenta después de realizar la recuperación), las siguientes restricciones están en vigor para el proceso de recuperación:
- El enlace sólo es válido por 48 horas.
- Si se han generado múltiples enlaces de recuperación para una cuenta, utilizar uno invalidará cualquier que se haya creado después del que se utilizó.
- Cualquier número de teléfono y dispositivos MFA asociados con la cuenta son removidos.
- Es necesario que cambies tu contraseña durante este proceso (en caso de que alguien conozca tu contraseña actual), y la cuenta de Discord se cerrará de todos los dispositivos.