Célébrez la saison d’Halloween avec notre promotion de la collection Cauldron Chaos de la Boutique ! Du 1er octobre 2026 (9 h PT) au 14 octobre 2026 (9 h PT), collectionnez 4 objets de la collection pour débloquer une plaque nominative exclusive et gratuite de la même collection.
Cet article aborde les points suivants :
Également pour cet Halloween 🎃
Psst… Les personnes qui offrent Nitro ont elles aussi droit à une petite surprise. Offrez un abonnement Nitro pour Halloween et débloquez une décoration d’avatar Familier gratuite. Consultez cet article du Centre d’aide pour obtenir tous les détails.
Qu’est-ce que Cauldron Chaos ?
Cauldron Chaos est une collection pour Halloween disponible sur la Boutique pour une durée limitée. Collectez 4 objets éligibles de la collection pendant la période promotionnelle pour débloquer une plaque nominative gratuite de Cauldron Chaos, sans avoir à acheter la plaque nominative.
Comment débloquer la plaque nominative gratuite ?
Pour déverrouiller la plaque nominative, vous devez collecter 4 objets Cauldron Chaos entre le 1er octobre 2026 (9 h PT) et le 14 octobre 2026 (9 h PT). Une fois que vous aurez collecté 4 objets éligibles, la plaque nominative gratuite sera débloquée et vous devrez la réclamer sur votre application de bureau Discord depuis l’accueil de la Boutique ou sur la collection Cauldron Chaos.
Bouton Réclamer la récompense sur la bannière promotionnelle de Cauldron Chaos sur bureau
Une fois déverrouillée, vous avez jusqu’au 21 octobre 2026 (9 h PT) pour utiliser l’article. Après cela, la récupération ne sera plus possible.
Processus d’utilisation étape par étape
Une fois que vous aurez collecté 4 objets éligibles, la plaque nominative gratuite sera déverrouillée et vous devrez la réclamer sur votre application de Bureau dans l’accueil de la Boutique ou sur la collection Cauldron Chaos.
1. Rendez-vous dans la Boutique ou dans la collection Cauldron Chaos pour suivre votre progression vers les 4 objets éligibles.
Onglet Boutique sur Bureau
2. Une fois que vous avez collecté 4 objets éligibles, réclamez votre plaque nominative gratuite dans la fenêtre de récompense.
3. Allez sur Profil en sélectionnant votre Avatar dans le coin inférieur gauche de l’application, puis Modifier le profil.
4. Sélectionnez la boîte de la plaque nominative pour appliquer votre nouvelle plaque nominative.
Accédez au profil, puis Modifier le profil pour trouver des plaques nominatives
Foire aux Questions
Cette foire aux questions est divisée en plusieurs sections :
Détails de la promotion
Q : quelle plaque nominative exclusive vais-je recevoir ?
R : si vous collectez 4 objets éligibles, vous recevrez une plaque nominative Hex Eyes de la collection Cauldron Chaos d’une valeur estimée à 5.99 $.
Q : si j’offre un objet Cauldron Chaos à un proche, est-ce que ça compte pour mon déverrouillage ?
R : non. Il compte pour le déverrouillage de votre proche s’il est éligible à la promotion, car c’est lui qui deviendra propriétaire de l’article.
Q : si un proche m’offre un article Cauldron Chaos, est-ce que ça compte pour mon déverrouillage ?
R : oui. Tout article éligible que vous possédez, qu’il soit acheté ou reçu en cadeau, compte pour votre total de 4 articles.
Q : les lots comptent-ils pour mon déverrouillage ?
R : si vous achetez un pack, chaque article qu’il contient comptera pour votre déverrouillage. Par exemple, un pack de 3 objets comptera pour 3 sur les 4 objets à avoir.
Q : tous les objets de Cauldron Chaos comptent, ou seulement certaines catégories ?
R : tous les objets Cauldron Chaos comptent, y compris les lots (par exemple, un pack de 3 objets compte pour 3 objets).
Q : puis-je débloquer plus d’une plaque nominative gratuite si je collecte plus de 4 objets ?
R : non, vous ne pouvez débloquer que 1 plaque nominative gratuite dans le cadre de cette promotion.
Q : que se passe-t-il si je retourne ou me fais rembourser l’un de mes 4 objets éligibles après avoir débloqué la plaque nominative ?
R : les objets de la Boutique ne sont pas éligibles aux remboursements, conformément à notre Politique de Remboursement.
Éligibilité
Q : pourquoi ne vois-je pas cette offre sur la Boutique ?
R : cette promotion est indisponible sur certaines plateformes et dans certaines régions. Tous les utilisateurs ne sont pas éligibles à cette promotion. Seuls les utilisateurs qui peuvent voir la promotion sur leur Boutique sont éligibles pour y participer et récupérer la récompense.
Utilisation
Q : que se passe-t-il si je n’utilise pas ma plaque nominative gratuite avant le 21 octobre 2026 (9 h PT) ?
R : vous perdrez la plaque nominative. Vous ne pourrez plus la récupérer une fois la période d’utilisation terminée. Notre équipe d’assistance n’est pas en mesure de faire des exceptions.
Q : puis-je récupérer ma plaque nominative sur mobile ?
R : non, la récupération n’est disponible que sur votre client de Bureau, sur l’Accueil de la Boutique ou sur la page de collection de Cauldron Chaos.
Q : pourquoi ne vois-je pas ma plaque nominative gratuite ?
R : il y a plusieurs raisons possibles.
- Nombre d’objets : assurez-vous de collecter 4 objets éligibles de la collection Cauldron Chaos.
- Fenêtre de récupération : la plaque nominative doit être récupérée avant le 21 octobre 2026 (9 h PT). Si vous possédiez 4 objets éligibles mais que vous ne les avez pas utilisés avant, la plaque nominative ne peut pas être attribuée manuellement.
- Récupération manuelle requise : cette plaque nominative n’est pas attribuée automatiquement. Vous devez la récupérer vous-même sur votre client de Bureau sur l’accueil de la Boutique ou dans la collection Cauldron Chaos.
Si vous avez coché tous les éléments ci-dessus et que vous ne voyez toujours pas votre plaque nominative, contactez notre équipe d’Assistance pour obtenir une assistance supplémentaire.