वॉयस कनेक्शन की समस्या को अपने आप हल करने की कोशिश करना थोड़ा परेशान करने वाला हो सकता है.
हमारे पास आपके लिए कुछ क्विक टिप्स हैं, जिसका इस्तेमाल आप वॉयस कनेक्शन के दौरान आने वाली समस्या को हल करने के लिए कर सकते हैं!
एरर के टाइप
अगर आपकी वॉयस कनेक्ट नहीं हो पा रही, तो कुछ अलग-अलग एरर हो सकते हैं जो आपको दिखाई देंगे:
- ICE चेकिंग
- कोई रूट नहीं
- स्टक RTC कनेक्टिंग
भले ही ये एरर अलग-अलग तरह के हों, लेकिन ये सभी एक ही तरह की तकनीकी समस्याओं से जुड़े होते हैं; किसी वॉयस सर्वर से कनेक्ट करने की कोशिश करते समय Discord को उसके ट्रैक्स में रोका जा रहा है.
चलिए अब एरर को फिक्स करने का काम करते हैं ताकि आप अपने फ्रेंड्स से चैट कर सकें!
आइए कनेक्ट करते हैं
यहां कुछ स्टेप्स दिए गए हैं जिनका सुझाव हम तरह के एरर को हल करने के लिए देते हैं:
- अपना मोडम+राउटर+कंप्यूटर रिस्टार्ट करें - आप यह देख के हैरान रह जाएंगे कि कितनी जल्दी "यह बंद हुआ और फिर से चालू हो गया" ट्रिक काम कर गई
- अपनी फायरवॉल/एंटी-वायरस चेक करें और पक्का करें कि Discord व्हाइटलिस्टेड/कुछ समय के लिए डिसेबल तो नहीं किया गया है
- अपना VPN चेक करें (Discord सिर्फ UDP वाले VPNs पर काम करता है)
- अपने नेटवर्क एडमिन से चेक करें - अगर आप किसी कार्य/स्कूल नेटवर्क पर हैं, तो Discord को ब्लॉक किया जा सकता है!
- वॉयस रीजन बदलें - अगर आप एडमिन हैं, तो सर्वर सेटिंग्स -> सर्वर रीजन में जाकर एक अलग वॉयस रीजन ट्राय करें
- आप प्राइवेट वॉयस कॉल में जाकर भी वॉयस रीजन को बदल सकते हैं - QoS को डिसेबल करें - यूज़र सेटिंग्स > वॉयस और वीडियो पर जाएं और "अच्छी सर्विस के हाई पैकेट प्राइऑरटी इनेबल करें" को बंद करें.
- https://test.webrtc.org/ पर जाएं और देखें कि क्या कोई एरर पॉप अप हो रहा है.
अगर ये सारे तरीके काम नहीं करते हैं, तो वॉयस चैनल या वॉयस कॉल जॉइन करें, फिर अपना डेवलपर टूल लाने के लिए Ctrl+Shift+i दबाएं और फिर कंसोल टैब पर क्लिक करें.हमारी सपोर्ट टीम को स्क्रीन शॉट भेजें और हमें आपको इस बारे में जानकारी देने में खुशी होगी! हमें उसका स्क्रीनशॉट भी भेजें कि जब आप https://test.webrtc.org/ पर थें तो आपने क्या देखा!
ERRORS FROM OUR SIDE
- Awaiting Endpoint: This will show up in rare cases, so you shouldn’t see this occurring unless we’re having trouble with one of our servers. If you’re stuck here, it means there are generally broad service issues that can cause calls to be stuck in this perma-waiting room.
If you’re sitting and staring at an awaiting endpoint error, we’ll need you to reach out to our support team either via Twitter or our Support Center.
Lastly, if you’re still stuck on any of the above connection states - or may be stuck on one that isn’t listed above - please contact our support team so we can get you back to talking to your friends.