Come mantenere la tua serie di abbonamento Nitro e di Potenziamenti server

Buffy
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Di cosa tratta questo articolo:

Che cos'è una serie di abbonamento?

Badge di serie di Nitro e dei potenziamenti server

Una serie di abbonamento indica da quanto tempo hai un abbonamento attivo a Nitro o stai potenziando un server. Più a lungo sei stato abbonato in modo costante, maggiore sarà la tua serie. La tua serie può essere ripristinata se non sei più abbonato a Nitro o se non stai attivamente potenziando un server con un potenziamento server.

Come mantenere la tua serie di abbonamento ai potenziamenti del server

Esempio di badge Nitro e serie di abbonamento

Qualsiasi utente che ha un abbonamento a Nitro, Nitro Basic o Nitro Classic avrà un badge Nitro sul proprio profilo. Per mantenere la tua serie di badge Nitro, devi rimanere abbonato a Nitro, Nitro Basic o Nitro Classic. 

Se il tuo abbonamento è scaduto, hai 7 giorni per rinnovare il tuo abbonamento per mantenere la tua serie.

Puoi vedere la tua serie di potenziamenti toccando l'icona del tuo avatar per rivelare il tuo profilo e passando il mouse sul badge Nitro.

GIF che mostra come visualizzare la tua serie di badge Nitro

Nota: se la tua serie di abbonamento è stata persa, il nostro team di supporto non può regolarla.

Come mantenere la tua serie di abbonamento ai potenziamenti del server

Nota: se sei stato rimosso o hai lasciato un server su cui stavi potenziando, avrai un tempo di recupero di 7 giorni prima di poter utilizzare nuovamente il tuo potenziamento. Scopri di più sul trasferimento di un boost di seguito.

Se stai anche spostando il tuo acquisto da desktop a mobile o viceversa, hai 72 ore per riattivare manualmente i tuoi potenziamenti server per non perdere la tua serie.

Serie del badge di potenziamento server tramite il profilo utente

Il tuo badge di potenziamento server e la serie si basano sulla durata del tempo in cui hai iniziato a potenziare un server. 

Nota: indipendentemente da quanti server potenzi, la durata della tua serie dipende dal potenziamento del server più vecchio applicato

Puoi vedere la tua serie di potenziamenti toccando la tua icona avatar per aprire il tuo profilo e passando il cursore sopra il badge di potenziamento server.

GIF che mostra come visualizzare la serie del tuo badge di potenziamento server

Puoi perdere la serie di potenziamenti per uno dei seguenti motivi:

  • Annulli il/i tuo/i potenziamento/i del server
  • Il tuo abbonamento a Nitro (con 2 potenziamenti server inclusi) o il tuo abbonamento ai potenziamenti del server è terminato.
  • Il server che hai potenziato è stato eliminato 
  • Sei stato rimosso dal server da un amministratore o un moderatore
Nota: se smetti di potenziare un server per uno qualsiasi dei motivi elencati, hai 72 ore per riapplicare i tuoi potenziamenti a un nuovo server per mantenere la tua serie. Se non potenzi un altro server entro 72 ore, perderai la tua serie e il nostro team di supporto non potrà modificarla.

Finché continui a potenziare il tuo server preferito, quel badge continuerà ad evolversi mentre raggiungi livelli extra. 

Esempio dell'evoluzione della serie del badge di potenziamento server                                      

Come trasferire il mio potenziamento del server per mantenere la mia serie?

Nota: dopo aver utilizzato il tuo potenziamento server, dovrai attendere 7 giorni di tempo di attesa prima di trasferirlo a un altro server.

Se hai potenziato accidentalmente il server sbagliato o desideri semplicemente spostare il potenziamento, puoi facilmente trasferire il tuo potenziamento server su un altro server! Tieni presente che se sposti il tuo potenziamento su un altro server, il server originale potrebbe perdere un livello di potenziamento del server. Ecco come trasferire il tuo potenziamento.

1. Accedi alle Impostazioni utente premendo l'icona a forma di ruota dentata [].

 

Icona a forma di ruota dentata su desktop/browser

2. Vai alla scheda Potenziamento server.

3. Qui dovresti vedere i server attuali a cui vengono applicati i potenziamenti server. Tocca i tre punti [] accanto al potenziamento server che desideri spostare, quindi tocca Trasferisci potenziamento.

4. Puoi cercare il nome del server su cui desideri trasferire il potenziamento oppure toccare Trasferisci qui se vedi il server nell'elenco. Affinché un server venga visualizzato nell'elenco, devi essere un membro del server.

5. Ora tocca Sì, trasferisci potenziameno per trasferirlo.

6. Alla fine vedrai un messaggio di conferma che indica che è stato trasferito con successo.

Esempio di trasferimento di un potenziamento server a un altro server

Domande frequenti (FAQ)

D: La mia serie è stata azzerata e credo che questo sia scorretto, cosa devo fare? 

R: Discord non può ripristinare serie in nessuna circostanza. Se pensi che la tua serie sia stata azzerata per errore, verifica prima se hai un abbonamento attivo.

Se il tuo abbonamento è scaduto a causa di pagamenti scaduti e hai dovuto riavviarlo, ricorda di riapplicare manualmente i tuoi potenziamenti server entro 72 ore dalla riattivazione del tuo abbonamento Nitro.

D: La mia data di serie appare errata. Cosa posso fare?

R: Il calcolo della serie varia a seconda del prodotto: le serie di abbonamento Nitro si basano sulla data di abbonamento, mentre le serie di potenziamento server iniziano dal momento in cui inizi a potenziare un server. Poiché gli acquisti utilizzano l'ora universale (UTC), la data visualizzata può differire fino a 24 ore rispetto all'ora locale.

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