Per utilizzare Discord e visitare i Server Discord, potrebbe esserti chiesto di verificare il tuo indirizzo e-mail e il tuo numero di telefono come parte del nostro sistema di sicurezza, per mantenere utenti e community al sicuro.
Cosa tratta questo articolo:
- Perché devo verificare il mio account?
- In che modo Discord utilizza il mio numero di telefono?
- Come verificare il mio account
- Hai problemi con la verifica?
Perché devo verificare il mio account?
Vogliamo che tu ti senta al sicuro quando utilizzi Discord e investiamo in funzionalità che aiutino a proteggerti da truffe o abusi. La verifica del tuo indirizzo email o del numero di telefono aiuta a dimostrare che non sei un bot e contribuisce a tenere lontani gli spammer.
Durante l'utilizzo di Discord, potresti aver ricevuto un Messaggio di "Verifica richiesta", che fa parte delle nostre misure di sicurezza per la piattaforma. Il messaggio “Verifica richiesta” fa parte del nostro sistema di verifica per proteggere sia te sia le community su Discord. Ciò significa che, in alcuni casi, i nostri sistemi rilevano attività che richiedono informazioni aggiuntive.
Questa verifica non serve solo a confermare a Discord che è meno probabile che tu sia spam, ma fornisce anche ulteriori barriere di difesa contro attività dannose sul tuo account.
Potresti visualizzare questo messaggio perché stai cercando di unirti a un server che richiede ai suoi membri di avere un account verificato. Altri possibili motivi includono:
- si è unito a più server in un breve periodo di tempo
- hai inviato messaggi diretti a più utenti che non sono tuoi amici
- inviato messaggi o pubblicato contenuti alle comunità più velocemente di quanto un essere umano possa gestire
- client di terze parti utilizzati o modifiche a Discord
Abbiamo osservato come questo tipo di attività può essere un segnale di comportamenti dannosi che possono arrecare danno agli utenti o alle community di Discord.
In che modo Discord utilizza il mio numero di telefono?
Discord utilizza il tuo numero di telefono per finalità di sicurezza e protezione. Discord supporta anche funzionalità facoltative come Trova i tuoi amici, che ti consentono di scoprire amici su Discord utilizzando i contatti del tuo telefono.
Come verificare il tuo account
Potremmo richiederti di verificare il tuo account utilizzando un numero di telefono valido. Il numero di telefono che utilizzi non può essere associato a un altro account Discord esistente. Il processo sarà simile a questo:
1. Premi il pulsante Inizia la verifica.
2. Qui dovrai fornire un numero di cellulare valido. Ricorda che non può essere associato a un account Discord esistente.
=
3. Attendi l'invio dell'SMS sul tuo cellulare e segui le istruzioni per inserire il codice di verifica. Questo dovrebbe completare il processo di verifica del numero di telefono.
Hai problemi con la verifica?
Durante la procedura, potresti riscontrare i seguenti errori:
Possibili Errori |
Passaggi da fare |
|
Numero di telefono non valido: il numero di telefono non è stato inserito correttamente o è inutilizzabile. |
Assicurati di utilizzare un numero di telefono valido. Non è possibile utilizzare numeri VOIP, Burner o di rete fissa. Quindi, prova a reinserire il numero di telefono che desideri verificare. Se riscontri ancora problemi, contatta il nostro team di supporto qui. |
| Limite di velocità/Utilizzato di recente: il numero di telefono è stato utilizzato di recente ed è attualmente in un periodo di timeout. |
Attendi 24-48 ore prima di verificare nuovamente il tuo numero di telefono. |
| Account esistente: il numero di telefono potrebbe essere associato accidentalmente a un account Discord. |
Se riscontri questo errore, puoi fare riferimento al nostro articolo Come rimuovere un numero di telefono per ulteriori passaggi. |
| Captcha: questo è un ulteriore passaggio di sicurezza in cui potresti imbatterti durante la verifica |
Se riscontri problemi durante il completamento del captcha, contatta il nostro team di supporto qui. |