Discordは、オーストラリアに居住するユーザーのオンラインでの安全を守るために尽力しています。 このページでは、Discordの安全ツールに関する重要な情報や、有害なコンテンツをする方法、オーストラリアのオンライン安全法に基づくユーザーの権利についてまとめています。また、オーストラリアのネット安全規制当局であるeSafetyコミッショナーへの連絡方法も説明しています。

オーストラリアのeSafetyコミッショナーの概要

eSafetyコミッショナーは、オンラインでの安全に関するオーストラリアの独立した規制機関です。 eSafetyの役割は、オーストラリア在住の全てのユーザーを深刻なオンライン被害から保護し、より安全で満足度の高いオンライン体験を促進することです。

• eSafetyについて：
  • eSafetyの役割や機能、ユーザーが利用できる保護対策についてはeSafetyのホームページご覧ください：https://www.esafety.gov.au/
• eSafetyの連絡先：
  • 深刻なオンライン被害に遭ったにもかかわらず、それが適切に対処されていない場合は、eSafetyに苦情を直接送信できます。 連絡方法については、以下をご覧ください：https://www.esafety.gov.au/report
• サポートを受ける：
  • あなたや身近な人物がオンライン上の危険に晒され、カウンセリングやサポートサービスを必要としている場合は、以下のサポートサービスをご覧ください。https://www.esafety.gov.au/about-us/counselling-support-services 

オーストラリアに居住するユーザー向けのデフォルト安全設定

オーストラリア在住の全てのユーザーには、未成年者に適した体験を提供する安全設定がデフォルトで強化されています。これには、更新された通信設定、年齢制限付きスペースへのアクセス制限、コンテンツフィルタリングなどがあります。これらの設定を変更したりアクセスしたりするには、ほとんど全てにおいて年齢確認が必要です。

• メッセージ・リクエストはデフォルトで有効になっており、知らない人物からのメッセージは別の受信ボックスに振り分けられます。
• センシティブなコンテンツに対するフィルターは、デフォルトで有効化されています。
• 年齢制限のあるサーバーやチャンネルなど、年齢制限のあるコンテンツにアクセスするには、年齢確認が必要です。

ユーザーは年齢確認を完了すると、デフォルトの安全設定を更新したり、年齢制限付きのコンテンツや機能にアクセスしたりできます。

未成年向けの追加の保護

Discordでは、未成年向けの保護対策をデフォルトで提供しています。

• 不明なユーザーからのダイレクトメッセージはメッセージ・リクエスト機能でフィルタリングされます（この機能は成人ユーザーにも適用されます）。また、メッセージ・リクエストを無効にするには、ユーザーがDiscordの年齢確認方法を利用して成人であることが確認されなければならず、未成年のユーザーが無効にすることはできません。
• 知らないアカウントとやり取りする際のセーフティアラート
• 厳格なコンテンツフィルター
• 未成年ユーザーのDiscordアクティビティを保護者が把握できるファミリーセンター

ユーザーが使える安全ツール

Discordでは、自分に連絡できる相手や表示されるコンテンツの内容を自分で制御できます。 デフォルト設定に加え、以下のツールを使用してDiscord体験を積極的に管理できます。

• ユーザーからメッセージを受信しないようにする
• 自分にダイレクトメッセージを送信できるユーザーを管理する
• 知らない人物からのメッセージをフィルタリングする
• センシティブなコンテンツの表示設定を指定する
• グループDMからいつでも退出する

Discordでユーザーまたはコンテンツを通報する方法

Discordガイドラインや利用規約に違反するコンテンツや行動に遭遇した場合は、アプリ内で直接通報できます。

Discordのトラスト＆セーフティチームが通報された内容を確認し、ポリシー違反があった場合には対応します。

オーストラリア在住のユーザーが、金融詐欺による被害に特化したサポートを必要とする場合、Discordの「偽装行為に関するポリシー説明文書」にある指示に従って当社に通報できます。また、利用する金融機関や居住地域の法執行機関に問題を報告してください。