Discordでお困りですか？ ここでは、一般的なオーディオおよび動画のエラーコードの包括的なガイドと、それらを解決する方法を紹介します。

このページの内容：

• 配信の問題
• オーディオの問題
• デバッグログ
• クイックリファレンスエラー表
• 他にサポートが必要ですか？

配信の問題

サウンド共有の問題（1001）

ストリームにサウンドがない場合、これはDiscordがアプリからサウンドをキャプチャできなかったことが原因である可能性があります。

これを修正するには、以下をお試しください。

• プロンプトが表示されたら、Discordのサウンド共有権限を許可します。これは、配信中にアプリからオーディオをキャプチャするために不可欠です。
  • 配信を開始すると、Discordはシステムレベルの権限リクエストを表示します。サウンド共有機能を有効にするには、このリクエストを承認する必要があります。 「アクセスを許可」を選択します。
  • この権限がない場合、配信は続行されますが、視聴者は配信アプリからの音声を聞くことができません。

ノイズキャンセラーエラー（1002）

Discordでバックグラウンドノイズキャンセラーの内部エラーが発生した場合：

• ボイスチャンネルまたは通話から退出し、再参加して接続をリセットします。
• 問題が解決しない場合は、Discordを完全に再起動してください。
  • メモ：これはアプリを（最小化するのではなく）完全に閉じて再起動することを意味します。

オーディオ入力レートの不一致（1003）

このエラーは、Discordがマイク入力レートの重大な違いを検出し、その結果オーディオが歪んだ（「ロボットの音声」や音声が遅いなど）場合に発生します。いいね

この問題を解決するには、以下をお試しください。

• 音声入力と出力に別々のデバイスを使用する（例：USBマイク+個別のヘッドフォン）
• 別のマイクに切り替える（利用可能な場合）
• オーディオ出力デバイスの変更
• ボイスチャンネルからの退出と再参加

ストリーミング開始に失敗（2001）

ストリーミングが開始しない場合は、以下をお試しください。

• 「Go Live」ボタンをもう一度クリックして配信を再開します。
• 問題が解決しない場合は、Discordをいったん閉じて、開き直してから、再びストリーミングを開始してみます。

配信画質の問題（2002-2007）

下記の場合は、以下のエラーが発生する場合があります。

• 閲覧または配信中の低フレームレート
• 視聴または配信中の高パケット損失
• 配信中のネットワーク品質が悪い

表示/配信の問題に対する一般的な解決策は、以下の通りです。

• ネットワーク接続の品質と速度を確認する
• ストリームの解像度またはフレームレート設定を下げる
• ハードウェア仕様（CPU、GPU、RAM）が、選択した配信画質設定の推奨要件を満たしていることを確認し、それに応じて調整を行う。

動画デコーダー/エンコーダーエラー（2008-2009）

これらのエラーは、通常、Discordが動画ストリームを処理中に内部問題が発生した場合に発生します。

これらの問題を解決するには：

• Discordのビデオ設定でハードウェア アクセラレーションを有効にする
• グラフィックカードの製造元のウェブサイトにアクセスし、特定のグラフィックカードモデルの最新の安定したドライババージョンをダウンロードして、グラフィックドライバが最新の状態であることを確認してください。
• 問題が解決しない場合は、Discordを完全に再起動してください。
  • メモ：これはアプリを（最小化するのではなく）完全に閉じて再起動することを意味します。

最大視聴者でのストリーミング（2010年）

このエラーは、すでに視聴者の上限に達しているストリームに参加しようとした場合に発生します。

あなたがこのエラーに遭遇したとき：

• あなたはその他の視聴者がストリームから退出するまで、参加するにはbeforeお待ちください。
• 視聴者カウントが減少したら、後で再度参加していますをお試しください。

動画ストリーマーのタイムアウト（2011&2014）

ストリームまたはカメラが初期接続を確立できない場合：

• ネットワーク接続の安定性を確認します。
• Discordの設定inハードウェア アクセラレーションが有効になっていることを確認します。
• システムリソースが過負荷になっていないことを認証する

動画ビューアーのタイムアウト（2012＆2015）

ストリーミングを表示しようとしたが、初期接続を確立できない場合：

• Discordのビデオ設定でハードウェア アクセラレーションを有効にする
• ネットワーク接続を確認します。
• 問題が解決しない場合は、Discordを閉じてから再度開くことを試してください。

カメラのフレームレートの問題（2013）

これは、通常、デバイスのハードウェアが動画フィードの処理に苦労している場合に発生します。

カメラ動画が異常に低いフレームレートで送信されている場合：

• Discordのビデオ設定でハードウェア アクセラレーションを有効にする
• お使いのデバイスが、動画配信のハードウェア要件を満たしているかどうかを確認します。

オーディオの問題

音声入力デバイスがありません（3001）

Discordがマイクを検出できない場合は、以下を確認してください。

• あなたは、USB、オーディオジャック、またはワイヤレス接続を通じて、マイクがデバイスに物理的に接続されている状態です。
• マイクがしっかりと差し込まれ、オペレーティングシステムによって認識されていることを確認してください。

マイクテストのために、フォロー中の手順も試してください。

• ユーザー設定 in の音声・ビデオタブに移動します。
• マイクテスト機能を使用して、「Let’s Check」ボタンを押してマイクをテストします。
• 音声の再生を聞き、Discordがマイクを検出しているかどうかを確認します。

サイレントオーディオ入力（3002）

マイクが接続されているが、サウンドが拾われない場合は、以下を試してください。

• システムのサウンド設定またはCtrlパネルでオペレーティングシステムの入力音量設定を確認し、マイク入力レベルが適切に調整され、低すぎないことを確認してください。
• デバイスの物理的なミュートスイッチと、オペレーティングシステムの音声制御のソフトウェアミュート設定を確認して、マイクまたはヘッドセットがミュートになっていないことを確認します。
• マイクテスト機能（ユーザー設定の音声・ビデオタブ）を使用して、「Let’s Check」ボタンを押してマイクをテストし、音声の再生を聞くと、Discordがマイクを検出しているかどうかを確認できます。

画面共有OSはサポートされていません（3003）

あなたがサポートされていないAndroidバージョンONで画面共有を使用しようとすると、このエラーが発生します。

あなたがこのエラーに遭遇した場合：

• 画面共有機能を使用するには、Androidデバイスをバージョン12以降にアップグレードする必要があります。
• このエラーは、Androidデバイス固有のものです。その他プラットフォームは影響を受けません。

デバッグログ

デバッグログのアップロード失敗（4001）

デバッグログのアップロードができない場合は、以下をお試しください。

• あなたが十分な帯域幅を備えた安定したインターネット接続を確保できるよう、ネットワーク接続を確認中。
• 少し待ったafter、再度アップロードを試行。

クイックリファレンスエラー表

この表を使用して、一般的なDiscordエラーをすばやく特定して解決します。

他にサポートが必要ですか？

これらの解決策を試しても問題が引き続き発生する場合は、以下の情報とともにDiscordサポートに連絡して追加のサポートを依頼してください。

1. 問題の明確な説明と表示されるエラーコード
2. どのデバイスとOSのバージョンですか？ (例: ipadOS 13, iOS 13, iOS 16)
3. Discordアプリのバージョン（例: バージョン26.1）
4. 問題はどのクライアント(例:ブラウザ、モバイルおよび/またはデスクトップ)で発生していますか？
5. 全ての音声およびビデオ設定のスクリーンショット
6. (該当する場合) 使用している入出力デバイスのリスト