この記事でわかること:
不具合とは?
不具合とは、ユーザー体験を低下させる、Discordアプリの意図しない動作のことです。
例えば、アプリが突然クラッシュしたり、まだ上限に達していないのに「DMにフレンドを追加」ボタンで友達をグループDMに追加できなくなったりするような場合です。
不具合を通報するには?
Discordは、ユーザーに悪影響を与える問題が発生したら、できるだけ早く問題を把握して修正したいと考えています。 ユーザーからの不具合の通報は、私たちを助けてくれます。
不具合を通報するには、不具合通報フォームからチケットを送信してください。 必ず各フィールドに記入してください。どのフィールドも重要です。
最も役に立つ不具合通報には、以下の情報が含まれています。
- 不具合の短い説明(通常1文)
- 不具合を発生させる簡単な手順の指示
- ユーザーが考えるしかるべき動作の説明
- 実際に発生している状態
- この問題が発生しているDiscordのバージョン
- 不具合が発生しているデバイス
現在サポートの対象となっていない不具合通報もあります。 不具合通報を送信する前に、こちらの記事「サポートされないレポート」を読んで、サポート対象外のトピックを確認してください。
また、ユーザー補助(A11Y)関連の不具合が発生している場合は、不具合通報フォームからでも通報を提出できます。
Discordテスターとは?
Discordテスターの(DTesters)は、熟練のボランティア不具合テスターが参加する、招待専用の公式Discordサーバーです。 このサーバーは、不具合を特定し、再現し、質の高い不具合通報を提供することを目指しています。
先日はお忙しい中、Discord Testers Consideration Quizにご回答いただき、心からお礼申し上げます。 あなたの関心と参加には大きな意味があります。 成績上位の方には、次にするべきことを詳しく説明したメールを送信済みです。 念のため、@discordapp.comからのメールがスパムフォルダーに入っていないか、忘れずご確認ください。
連絡が届いていない場合は、残念ながら、今回の選考ではご縁がなかったようです。 がっかりさせてしまい、申し訳ございません。今後のために、いくつかアドバイスを差し上げたいと思います。
今後、Discordテスターへの参加に興味がある方のために、将来のクイズに向けて準備し合格するために役立つ貴重なヒントをいくつかご紹介します。
- クイズの指示に注意深く従いましょう
- Discordとその機能を熟知しましょう
- ヘルプセンターのDiscordサポートの記事を活用しましょう
新しいテスターは定期的に補充されます。機会が生じ次第、こちらで詳しい情報をお知らせします。
Discordテスターに関するFAQ
Q: Discordテスターサーバーに参加していない場合、どのようにして不具合を通報すればよいですか?
A: 不具合を通報するには、不具合通報フォームからチケットを送信してください。 必ず各フィールドに記入してください。どのフィールドも重要です。
Q: Discordテスターサーバーのメンバーになるには、経験が必要ですか?
A: Discordテスターサーバーのメンバーには、サーバーに参加する前に品質の不具合通報を提出した経験が求められます。
Q: DTesterは秘密保持契約(NDA)への署名を求められますか? なぜですか?
A:DTestersは、まだリリースされていない機能のテストを依頼されることがあります。 性質的に機密性が高いので、NDAへの署名が求められます。 招待状が届いたら、NDAの詳細を確認して、署名するかどうかを判断していただければ幸いです。
Q: Discordテスターにはどんな活動時間と提出の要件がありますか?
A: DTestersはボランティアですので、DTestersとしての活動と私生活のバランスを取っていただきたいと考えております。 現時点では最低活動要件はありませんが、長期間まったく活動がない状態が続くと、メンバーから外れる可能性があります。
Q: DTestersに必要な最低年齢は何歳ですか?
A:DTesterは13歳以上のDiscordユーザーでなければなりません。 13~18歳のDiscordテスターの場合、本人はもちろん、親または保護者もNDAに署名する必要があります。
Q:米国に住んでいなくてもDiscordテスターになれますか?
A: Discordはすべての人が居場所を見つける場所です。DTestersは世界中から集っています。 現時点では、英語の文書でしっかりコミュニケーションを取る能力が必要です。
Q: 不具合の通報/テストに参加したくなくても、DTestersに参加できますか?
A: DTestersの新しいバージョンは、熟練の活発な不具合通報者/テスターを対象としています。
バグハンターバッジはどうすれば入手できますか?
A: バグハンターバッジは、特定の要件を満たすDiscordテスターが入手できます。
Q: テスターになるには、どんな準備をすればいいですか?
A: 質の高い不具合通報の要素に関するアドバイスは、「Discordの不具合」という記事をご覧ください。 一番有益な不具合通報は、Discordの使い勝手と楽しさに影響する不具合の通報であることを心に留めておいてください。
Q: DTestersサーバーが元の形式から変更されたのはなぜですか?
A: 元のDiscord Testersは、不具合テスターと好奇心旺盛な人たちが集う巨大なコミュニティだったので、良いコミュニケーションを取るのが困難でした。 また、規模が大きく関心が多様化したことで、テストできる機能が限られました。 プログラムをアップデートして、最も積極的にコミュニティに参加するテスターがより楽しんで参加できる機会を増やしました。