不具合を探している場合やアプリで問題が発生している場合、最も重要な情報の一つは、最新バージョンのDiscordを使用しているかどうかを確認することです。 以下では、デスクトップアプリとモバイルアプリの両方で使用しているバージョンを確認する方法を説明します。 この情報をサポートチームに提供することで、質問や支援が必要な場合に役立ちます。
このページでわかること:
デスクトップ
1. デスクトップアプリの左下にある歯車 []アイコンをクリックして、ユーザー設定を開きます。
2. 画面を一番下までスクロールすると、左下にアプリ情報が表示されます。
3. バージョン情報をクリックするとクリップボードにコピーされるので、それを報告に貼り付けてください。
モバイル
アプリ情報を確認するには、開発者モードを有効にする必要があります。 有効化方法についてはこちらをご覧ください。
1. 右下のアバターをタップして ユーザー設定を開きます。
2. 右上の 歯車 []をタップします。
3. 下部に Developer Settings が表示されるまでスクロールします。
4. 以下の情報が必要です:
- アプリのバージョン
- オペレーティングシステム(OS)
- デバイス情報