A partir de 6 de novembro de 2024, clientes da Best Buy podem reivindicar 1 mês de Discord Nitro comprando produtos elegíveis da Best Buy. Leia abaixo sobre como você pode reivindicar o Discord Nitro.

Resumo da promoção

Detalhes da oferta: 1 mês de graça do Discord Nitro

Quem é elegível: usuários que tiveram uma assinatura ativa do Nitro ou uma avaliação do Nitro nos últimos 12 meses não são elegíveis para resgatar esta promoção.

Usuários que tiveram uma assinatura Discord Nitro em algum momento em suas contas e/ou que tiveram uma assinatura Nitro Classic ou Nitro Basic nos últimos 12 meses também não são elegíveis para resgatar esta promoção.

Se um usuário teve uma assinatura Nitro Basic, Nitro Classic ou uma assinatura de Impulso de servidor ativa em sua conta e nunca teve uma assinatura Nitro, o resgate dessa promoção substituirá a assinatura atual.

Não poderemos reembolsar nenhum tempo restante de assinatura e o usuário perderá o restante da assinatura existente ao ativar a avaliação de 1 mês do Nitro.

Usuários que já resgataram um presente desta promoção não são elegíveis para resgatar outros presentes da mesma promoção.

Requisitos: reivindique a promoção comprando produtos elegíveis da Best Buy a partir de 6 de novembro de 2024 e resgate-a na sua conta do Discord até 5 de dezembro de 2025.

Assinatura: após o período de teste de 1 mês, sua assinatura Nitro será convertida em uma assinatura paga mensal, e o Discord cobrará de seu método de pagamento até que você a cancele. Você pode cancelar essa assinatura a qualquer momento nas Configurações de usuário do Discord. 

O que é o Discord Nitro?

O Discord Nitro é o nosso plano de assinatura que lhe dá acesso a vantagens especiais que deixarão o seu tempo no Discord tão divertido quanto nunca! Personalize e aprimore sua experiência com recursos populares como transmissão de HD, envio de arquivos de até 500MB, personalização de perfil e avatares, 2 Impulsos de Servidor gratuitos e muito mais:

• Emojis personalizados
• Temas de cores do Discord
• Super reações
• Decorações de avatar
• Perfis únicos de servidor
• Impulsos de Servidor
• Mais benefícios do Nitro e Nitro Basic

O que é a Best Buy?

A Best Buy é a maior varejista de eletrônicos de consumo especializados do mundo e oferece aos seus clientes uma combinação única de consultoria, produtos e serviços nas lojas Best Buy, no BestBuy.com e nas residências. Especialistas fornecem conselhos para os clientes sobre sua seleção das mais recentes tecnologias de marca, enquanto as equipes de serviços altamente treinadas ajudam com projetos, consultas, entrega, instalação, suporte técnico e reparos.

Como reivindico o Nitro promocional pelo meu produto da Best Buy? 

Para reivindicar sua promoção Nitro, basta comprar um produto Best Buy elegívei. 

• Para compras na loja: procure o código de oferta Nitro na parte inferior do seu recibo.
• Para compras online: confira seu e-mail para encontrar a oferta com o Nitro.

Como resgatar o teste do Nitro na minha conta do Discord?

Depois de reivindicar a promoção, você precisará resgatá-la oficialmente em sua conta do Discord. Você deve resgatar esta avaliação do Nitro até 5 de dezembro de 2025.

Elegibilidade para resgatar o Nitro de teste

Esta promoção está disponível apenas nos EUA e em Porto Rico, onde o Discord Nitro e produtos qualificados da Best Buy estejam disponíveis. Se você receber a mensagem de erro "Código de presente desconhecido" durante o processo de reivindincação/resgate, você não poderá resgatar esta promoção. Você pode ler mais sobre isso neste artigo da Central de Ajuda.

Os usuários que tiveram uma assinatura Nitro ativa ou uma avaliação de Nitro nos últimos 12 meses não são elegíveis para resgatar esta promoção Nitro.

Usuários que tiveram uma assinatura Discord Nitro em algum momento em suas contas e/ou que tiveram uma assinatura Nitro Classic ou Nitro Basic nos últimos 12 meses também não são elegíveis para resgatar esta promoção.

Se um usuário tem uma assinatura Nitro Basic, Nitro Classic ou de Impulsos de servidor ativa em sua conta e nunca teve uma assinatura Nitro, o resgate dessa promoção substituirá a assinatura atual.

Usuários que já reivindicaram um presente desta promoção não são elegíveis para reivindicar mais presentes desta promoção.

Instruções de resgate passo a passo

Se você for elegível para resgatar a assinatura do Nitro em sua própria conta do Discord, siga estas etapas abaixo para resgatar a promoção.

Passo 1 - Entrando no Discord

•  Se sua conta ainda não estiver logada no Discord no seu navegador, você verá um redirecionamento para:

Registrar uma nova conta Se você ainda não tem uma conta, poderá criar uma diretamente no Discord	Entrar na sua conta Se você já tiver uma conta Discord, poderá fazer login na sua conta usando seu e-mail e senha ou usando o login por código QR

Passo 2 - Reivindicando seu presente promocional

Depois de fazer login na sua conta, vá para as Configurações de usuário selecionando a engrenagem [] no canto inferior esquerdo. 

Estando lá, vá no seu Inventário de Presentes. 

Em seguida, insira o código de presente na caixa Resgatar código e pressione Resgatar. Você pode encontrar seu código de presente exclusivo assim: 

• Para compras na loja: procure o código de oferta Nitro na parte inferior do seu recibo.
• Para compras online: confira seu e-mail para encontrar a oferta com o Nitro.

Depois, você verá uma mensagem aparecer abaixo da caixa dizendo: “Isso parece um código promocional. Clique aqui para resgatar." Pressione Clique aqui e siga as próximas instruções para resgatar seu teste promocional do Nitro.. 

Você pode compartilhar este presente com um amigo, desde que o código promocional não tenha sido resgatado. Depois que o código for reivindicado, a conta onde está conectado receberá o presente e ele não poderá ser transferido para outro usuário. Certifique-se de estar na conta correta antes de resgatar o presente ou compartilhar o código promocional com um amigo.

Passo 3 — Resgatando seu presente promocional

Revise os detalhes da promoção e pressione o botão Próximo. Observação: se você mudar para uma conta diferente nesta etapa, não poderá reivindicar e resgatar a promoção na conta para a qual mudou. 

Certifique-se de que suas informações de pagamento estejam corretas. Se sua conta do Discord não tiver suas informações de pagamento, preencha seus detalhes de pagamento. Você não receberá uma cobrança definitiva até que o teste gratuito termine e a assinatura seja renovada.

Quando tiver preenchido todas as informações necessárias e estiver pronto para resgatar esta promoção, pressione o botão de confirmação.

Passo 4 - Assinatura ativa

Após aceitar a promoção em sua conta, você será redirecionado automaticamente para a aba Assinaturas nas Configurações de usuário para ver sua assinatura Nitro recém-ativada em sua conta.

E se eu já for assinante do Nitro Basic, do Nitro Classic ou do Impulso de Servidor? 

Para esclarecer - se você já teve uma assinatura do Discord Nitro em algum momento na sua conta e já teve uma assinatura Nitro Classic ou Nitro Basic nos últimos 12 meses, você é inelegível para resgatar esta promoção.

Desde que você tenha uma assinatura Nitro Basic, Nitro Classic ou Impulso de servidor de assinatura ativa na sua conta e você nunca teve uma assinatura Nitro, você será capaz de resgatar esta promoção e substituí-la por 1 mês de assinatura Nitro.

No final do período promocional, a assinatura será convertida para uma associação paga do Nitro, com cobranças mensais a menos que você cancele sua assinatura.

FAQ

Compreendemos que é muita informação de uma vez sobre a promoção, então também detalhamos essas informações nesta seção de perguntas frequentes.

• Detalhes da promoção
• Elegibilidade da promoção
• Informações de pagamento e perguntas sobre a assinatura
• Erros comuns e outros problemas
  • Já teve/tem Nitro
  • Já resgatado
  • Tem algo errado aqui

Detalhes da promoção

Pergunta: Qual a duração dessa promoção?

Resposta:Clientes da Best Buy Digital podem comprar produtos qualificados da Best Buy a partir de 6 de novembro de 2024 e fazer o resgate em sua conta do Discord até 5 de dezembro de 2025. 

P: Quanto tempo dura a promoção do Discord Nitro?

R: Você deve resgatar a promoção Nitro até 5 de dezembro de 2025.

Se um código não for resgatado na conta do Discord até 5 de dezembro de 2025, ele irá expirar e você não poderá mais ter 1 mês de Discord Nitro.

Elegibilidade da promoção

P: Quem pode reivindicar esta promoção com uma compra na Best Buy?

R: Para resgatar sua promoção Nitro, basta comprar um produto Best Buy qualificado. Você encontrará o código promocional Nitro nos seguintes locais: 

• Para compras na loja: procure o código de oferta Nitro na parte inferior do seu recibo.
• Para compras online: confira seu e-mail para encontrar a oferta com o Nitro.

P: Quem pode resgatar este teste do Nitro em sua conta do Discord?

R: Os usuários que nunca tiveram uma assinatura Nitro ativa em suas contas do Discord são elegíveis para resgatar essa promoção Nitro.

Além disso, os usuários que já tiveram uma assinatura Discord Nitro e que tiveram uma assinatura Nitro Classic ou Nitro Basic nos últimos 12 meses não são elegíveis.

Esta promoção está disponível apenas nos EUA e em Porto Rico, onde o Discord Nitro e produtos qualificados da Best Buy estejam disponíveis. Esta promoção está disponível apenas em determinadas regiões. Se você receber a mensagem de erro "Código de presente desconhecido" durante o processo de reivindincação/resgate, você não poderá resgatar esta promoção. Você pode saber mais sobre isso neste artigo da Central de Ajuda.

P: E se eu for membro atual ou anterior do Nitro Basic, Nitro Classic ou Impulso de Servidor? Também posso participar desta promoção? 

R: Se você já teve uma assinatura do Discord Nitro em algum momento de suas contas e teve uma assinatura do Nitro Classic ou Nitro Basic nos últimos 12 meses, você não está qualificado para resgatar esta promoção.

Se você teve uma assinatura Nitro Basic, Nitro Classic ou Impulso de servidor ativa em sua conta e nunca teve uma assinatura Nitro, poderá resgatar essa promoção e substituí-la pela assinatura Nitro de 1 mês.

No final do período promocional, a assinatura será convertida para uma assinatura paga do Nitro, com cobranças mensais a menos que você cancele sua assinatura.

Informações de pagamento e perguntas sobre a assinatura

P: Por que preciso enviar minhas informações de pagamento para resgatar o Nitro?

Resposta: Como o Nitro é um plano de assinatura, ao final do seu período de avaliação de 1 mês, iniciaremos seu primeiro ciclo de cobrança para que você possa continuar aproveitando o Nitro no Discord.

No entanto, você pode cancelar a assinatura do Nitro a qualquer momento antes do final de 1 mês.

P: Por que vejo uma cobrança temporária na minha forma de pagamento quando isso deveria ser uma promoção gratuita?

R: Apenas para esclarecer, esta promoção Nitro é gratuita, no entanto, haverá uma cobrança temporária no método de pagamento ao ativar a promoção. Isso é para ajudar o Discord a confirmar que o método de pagamento funciona conforme o esperado e para evitar o uso de métodos de pagamento fraudulentos. Essa transação aparecerá em seu histórico de transações do Discord e pode aparecer como uma cobrança temporária em sua forma de pagamento.

Nós cancelaremos imediatamente a cobrança temporária e você verá isso refletido em seu histórico de transações do Discord. Seu banco pode levar mais tempo para remover essa cobrança temporária da sua forma de pagamento.

Se o seu histórico de transações do Discord não mostrar que a cobrança foi cancelada após 5 dias úteis, nos avise em https://dis.gd/contact e nossa equipe de suporte poderá investigar o problema de forma mais detalhada.

Erros comuns e outros problemas

P: Eu vejo o erro "Ah, não! Parece que você já tem o Nitro" quando tento resgatar meu Nitro promocional.

R: Se você estiver vendo o erro "Ah, não! Parece que você já tem o Nitro", significa que a conta do Discord onde você está tentando resgatar esta promoção atualmente tem uma assinatura do Nitro e, portanto, não é elegível para esta promoção.

Certifique-se de que você esteja na conta com qual deseja resgatar essa promoção.

P: Eu vejo a mensagem de erro "Desculpe, parece que você já teve uma assinatura Nitro!" quando tento resgatar meu Nitro promocional.

R: Se você estiver vendo essa mensagem de erro, isso significa que você já teve uma assinatura Nitro anteriormente em sua conta do Discord e não poderá resgatar este 1 mês gratuito.

Se você nunca assinou o Nitro, envie um ticket através do nosso sistema de suporte: https://dis.gd/contact e nossa equipe de suporte poderá investigar mais a fundo.

Certifique-se de incluir sua ID do Discord completa e o endereço de e-mail vinculado à sua conta Discord.

P: Vejo um erro “Este presente já foi reivindicado” quando tento reivindicar minha promoção Nitro.

R: Se você estiver vendo essa mensagem de erro, significa que essa promoção do Nitro já foi usada e não pode ser usada novamente. Talvez seja necessário verificar novamente se você resgatou a promoção em outra conta do Discord.

Infelizmente, uma vez que a promoção for resgatada, não poderá ser reativada e o Nitro não pode ser transferido de uma conta para outra.

P: Vejo o erro "Espere um segundo... Parece que este código não funcionou" quando tento resgatar o meu Nitro promocional.

R: Se você estiver vendo o erro "Espere um segundo... Parece que este código não funcionou", isso significa que a promoção é inválida.

Observe que nossa equipe de suporte não poderá intervir se você recebeu uma promoção inválida e não poderemos fornecer uma nova promoção.

P: Eu vejo o erro "Parece que algo deu errado" quando clico em "Próximo".

R: Existem várias razões pelas quais você pode estar vendo esse erro:

• Você não é elegível para esta promoção;
• A promoção é inválida;
• A promoção atingiu o número máximo de resgates;
• O link é inválido.

Por favor, note que a equipe de suporte do Discord não é capaz de ajudar se você tiver esse erro ao tentar resgatar. Veja a lista acima por possíveis razões pelas quais sua conta pode não ser elegível ou não poder resgatar esta promoção.

P: Vejo o erro "Desculpe, esta fonte de pagamento não pode ser usada para resgate" ao tentar resgatar meu link promocional!

R: Se você estiver vendo o erro "Desculpe, esta forma de pagamento não pode ser usada para resgate", isso significa que a forma de pagamento que você selecionou para cobrir a cobrança temporária de US$ 1 não pode ser usada para essa finalidade. 

Tenha em mente que métodos de pagamento pré-pagos, como o Gcash, não podem ser utilizados para cobrir cobranças temporárias, devido à natureza do funcionamento de métodos de pagamento pré-pagos.

Para mais informações sobre cobranças temporárias, por favor, confira este artigo!

P: Vejo o erro "Parece que esta promoção atingiu o número máximo de resgates" ao tentar resgatar minha promoção!

R: Se você estiver vendo esse erro, significa que o limite máximo para resgates desta promoção foi atingido e ela não pode mais ser reivindicada. Se você reivindicou esta promoção Nitro, você ainda poderá resgatá-la na sua conta do Discord!

Por favor, note que a equipe de suporte não poderá lhe ajudar se você encontrar esse erro e não poderemos aumentar o limite de resgates.

P: Eu vejo o erro "Parece que seu e-mail não foi verificado. Certifique-se de verificar seu e-mail antes de reivindicar este presente."

R: Se você estiver vendo o erro "Parece que seu e-mail não foi verificado. Certifique-se de verificar seu e-mail antes de reivindicar este presente.", significa que você está tentando resgatar esta promoção do Nitro em uma conta do Discord com um e-mail que ainda não foi verificado.

Você pode conferir este artigo de suporte sobre como reenviar a verificação de e-mail da sua conta do Discord. Se você precisar de ajuda para configurar sua conta do Discord, você pode ler nosso artigo sobre como começar a usar o Discord. 

P: O que devo fazer se estiver tendo problemas com minha compra Best Buy?

R:Faça login na sua conta MyBBY para reenviar o e-mail de resgate ou pressione "Resgatar agora." Se precisar de mais assistência, entre em contato com o suporte da Best Buy pelo telefone 1-888-BESTBUY (1-888-237-8289).