Não importa se você está procurando por bugs ou encontrando um problema no aplicativo, uma das informações mais importantes que você precisa determinar é se está rodando a versão mais atualizada do Discord. Veja como verificar qual versão você está usando em aplicativos de desktop e móveis. Você também pode fornecer essas informações à nossa equipe de suporte caso tenha alguma dúvida ou precise de ajuda com alguma coisa.
O que este artigo cobre:
Desktop
1. Toque na engrenagem [] no canto inferior esquerdo do aplicativo de desktop para abrir suas configurações de usuário.
2. Role até o final e você verá as informações do seu cliente no canto inferior esquerdo.
3. Clique nas informações da versão para copiá-las e depois é só colar em sua mensagem para nós.
Móvel
Para ver as informações do seu cliente, você precisa primeiro habilitar o Modo de Desenvolvedor. Você pode aprender como habilitar isso vendo este artigo.
1. Toque no seu avatar no canto inferior direito para abrir suas configurações de usuário.
2. Em seguida, toque na engrenagem [] no canto superior direito.
3. Agora role para baixo até ver as configurações de desenvolvedor na parte inferior.
4. As seguintes informações precisam ser fornecidas:
- Versão do aplicativo
- Sistema operacional
- Informações do dispositivo