Смена электронной почты на вашем аккаунте Discord - это серьезно! Поэтому мы отправляем вам дополнительное уведомление на изначальный адрес электронной почты после подтверждения данного действия.
Это сообщение также содержит кнопку, которая позволит вам отменить смену электронной почты в течение 48 часов, как дополнительный способ обеспечения контроля над вашей учетной записью.
Как отменить изменение адреса электронной почты
1. Чтобы начать, нажмите кнопку в уведомлении по электронной почте, которое мы вам отправили, где говорится Начать восстановление учетной записи.
Эта ссылка уникальна для вашего аккаунта и действует только 48 часов - не делитесь ею ни с кем!
2. После нажатия на ссылку вас перенаправит на страницу для восстановления аккаунта, где вы сможете сделать следующее:
- Изменить электронную почту вашего аккаунта Discord на предыдущую
- Выйти из учетной записи Discord на всех устройствах
- Обновить пароль
- Удалить номер телефона из учетной записи Discord
- Удалить любое средство двухуровневой аутентификации в учетной записи Discord
- Сделать недействительными все ссылки для смены электронной почты на вашем аккаунте, созданные после текущей
3. Для завершения процесса, следуйте инструкциям после нажатия Начать процесс восстановления.
Вам нужно будет ввести новый пароль, после чего адрес электронной почты вашего аккаунта Discord будет изменен на тот, куда мы отправляли ссылку для восстановления, вместе со всеми остальными изменениями, перечисленными на странице.
Я сталкиваюсь с ошибкой при попытке отменить изменение адреса электронной почты
По техническим причинам вы увидите ошибку только при попытке завершить часть этого процесса которая относится к сбросу пароля, и не раньше.
Частые причины по которым вы можете столкнуться с ошибкой:
- С момента отправки ссылки для восстановления прошло больше 48 часов и она уже не действительна.
- Восстановление в этой учетной записи уже было выполнено с помощью отправленной вам ссылки до того как была использована текущая.
- Адрес электронной почты на которую была отправлена ссылка, в настоящее время используется другой учетной записью Discord. Для завершения восстановления учетной записи убедитесь, что другая учётная запись Discord не использует этот адрес электронной почты.
- Пароль, который вы пытаетесь установить, не подходит. Например, мы не принимаем пароли короче 8 символов, и в некоторых странах могут действовать дополнительные требования к паролю
Как именно работает ссылка для восстановления учетной записи?
Для обеспечения безопасности учетной записи (и предотвращения доступа мошенниками к учетной записи после процесса восстановления), действуют следующие ограничения:
- Ссылка действительна только в течение 48 часов.
- Если для учетной записи было сгенерировано несколько ссылок для восстановления, использование одной ссылки сделает все остальные, созданные после первой, недействительными.
- Номер телефона и любые устройства многоуровневой аутентификации связанные с аккаунтом, удаляются.
- Вам необходимо сменить пароль во время этого процесса (на случай, если кто-то знает ваш текущий пароль) и на всех устройствах будет осуществлен выход из учетной записи Discord.