Vad betyder "Åtgärd krävs" för mitt köp?
När Du gör ett köp på Discord kan vi be dig att auktorisera din betalning. Detta hjälper oss att bekräfta att köpen görs av dig och för att förhindra bedräglig aktivitet.
Hur auktoriserar jag mina betalningar?
Du kommer att se ett meddelande i appen när du försöker slutföra köpet som kommer att se ut så här:
Du bör då få ett e-postmeddelande från Discord med ämnet ”Auktorisera betalningar för Discord Client” till e-postadressen som är kopplad till det Discord-konto du använder för att göra detta köp.
När du öppnar e-postmeddelandet ser du ett meddelande som detta:
Om du känner igen köpet på ditt konto kan du gå vidare och trycka på Verifiera köp-knappen. Du kommer att omdirigeras till en ny Discord-landningssida som meddelar dig att din betalning har godkänts.
När din betalning har godkänts kan du gå tillbaka till appen och försöka genomföra köpet igen.
Vad händer om jag inte gjorde dessa inköpsförsök?
Om du inte försökte göra dessa köp ska du inte klicka på knappen verifiera köp i e-postmeddelandet. Detta kan vara ett tecken på att ditt Discord-konto har komprometterats eller hackats.
Vi föreslår att du ändrar ditt lösenord och aktiverar tvåfaktorsautentisering på ditt e-postkonto och Discord-konto så snart som möjligt.
För att återställa ditt lösenord och ställa in tvåfaktorsautentisering (2FA) på ditt Discord-konto kan du kolla in dessa artiklar här: