Discord เป็นสถานที่ที่เพื่อน ครอบครัว และชุมชนมารวมตัวกันเพื่อสร้างความสัมพันธ์และสังสรรค์ ทุกวัน ผู้คนบน Discord สร้างชุมชนและพูดคุยในหัวข้อต่าง ๆ มากมาย เล่นเกมทั้งแบบสบาย ๆ และแบบแข่งขัน และบางครั้งก็ได้เรียนรู้อะไรใหม่ ๆ ด้วย!

ศูนย์ครอบครัวเป็นเครื่องมือที่เราสร้างขึ้นเพื่อช่วยให้ผู้ปกครองและผู้ดูแลสามารถรับข้อมูลและมีส่วนร่วมในประสบการณ์การใช้งาน Discord ของบุตรหลานได้ โดยที่ยังคงเคารพในความเป็นส่วนตัวและอิสระของพวกเขา ศูนย์ครอบครัวช่วยให้คุณสามารถดูฟีดกิจกรรม รับอีเมลสรุปข้อมูลรายสัปดาห์ และจัดการกับการตั้งค่าความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวบางส่วนเพื่อส่งเสริมเป้าหมายด้านความปลอดภัยของบุตรหลานของคุณได้ เครื่องมือนี้ยังช่วยส่งเสริมให้เกิดการพูดคุยอย่างสม่ำเสมอระหว่างบุตรหลานและครอบครัว เพื่อร่วมกันสร้างพฤติกรรมเชิงบวกบนโลกออนไลน์

วิธีตั้งค่าศูนย์ครอบครัว

เดสก์ท็อป/เบราว์เซอร์ 

เพื่อเชื่อมต่อกับบุตรหลานของคุณในศูนย์ครอบครัว บุตรหลานของคุณต้องให้รหัส QR ที่สร้างขึ้นหรือแชร์ลิงก์คำเชิญกับคุณ ซึ่งอยู่ในแท็บศูนย์ครอบครัวของพวกเขา ด้านล่างตัวเลือกเชื่อมต่อกับผู้ดูแลของคุณ คุณสามารถสแกนรหัส QR หรือเลือกลิงก์คำเชิญและเริ่มส่งคำขอการเชื่อมต่อได้ คุณไม่จำเป็นต้องใช้แอปมือถือเพื่อดำเนินการดังกล่าว เพราะสามารถดำเนินการได้ทั้งในเว็บหรือผ่านแอป หลังจากที่บุตรหลานของคุณยอมรับการเชื่อมต่อ คุณทั้งสองจะสามารถเข้าถึงศูนย์ครอบครัวได้อย่างเต็มรูปแบบ 

แท็บศูนย์ครอบครัวจะปรากฏขึ้นในส่วนการนำทางด้านซ้ายเมื่อเปิดใช้งาน (ด้านบน) และตัวอย่างรหัส QR (ด้านล่าง)

เมื่อเชื่อมต่อแล้ว คุณสามารถไปที่ศูนย์ครอบครัวได้ โดยการเลือกครอบครัวของฉัน เพื่อดูบุตรหลานที่เชื่อมต่ออยู่

มือถือ

1. หากคุณติดตั้งแอป Discord ในอุปกรณ์มือถือของคุณแล้ว คุณจะสามารถเลือกชื่อผู้ใช้ของคุณได้ที่ด้านล่าง แล้วไปที่การตั้งค่าผู้ใช้ โดยการกดที่การตั้งค่าในด้านขวาล่าง 

สัญลักษณ์ประจำตัวในแถบนำทางด้านล่าง (ซ้าย) และตัวเลือกการตั้งค่าในมุมขวาล่าง (ขวา)

2. หลังจากไปที่การตั้งค่าผู้ใช้ของคุณแล้ว ให้เลือกแท็บศูนย์ครอบครัว เมื่อคุณอยู่ในศูนย์ครอบครัว ให้กดที่ครอบครัวของฉัน เพื่อสแกนรหัส QR ของบุตรหลานที่อยู่ในแท็บศูนย์ครอบครัวของพวกเขา ด้านล่างตัวเลือกเชื่อมต่อกับบุตรหลาน 

ตัวอย่างการส่งคำขอการเชื่อมต่อไปหาบุตรหลาน

วิธีใช้ศูนย์ครอบครัว

กิจกรรมล่าสุดของบุตรหลานของคุณ

เมื่อคุณเชื่อมต่อกับบัญชีของบุตรหลานแล้ว คุณจะสามารถดูข้อมูลต่อไปนี้ในช่วง 7 วันที่ผ่านมาได้โดยไปที่ การตั้งค่าผู้ใช้ > ศูนย์ครอบครัว และแตะที่แท็บกิจกรรม:

• เพื่อนใหม่: เพื่อนที่บุตรหลานของคุณเพิ่งเพิ่ม พร้อมชื่อที่แสดงและสัญลักษณ์ประจำตัวของเพื่อนเหล่านั้น
• ผู้ใช้ที่ส่งข้อความและโทรหา: ผู้ใช้ที่บุตรหลานของคุณได้ส่งข้อความหรือโทรหาผ่านข้อความส่วนตัวหรือกลุ่ม รวมถึงชื่อที่แสดงและสัญลักษณ์ประจำตัวของพวกเขา
• เวลาการโทรทั้งหมดในเสียงและวิดีโอ: เวลาการโทรทั้งหมดของบุตรหลานของคุณ รวมทั้งการโทรและวิดีโอในข้อความส่วนตัว ข้อความกลุ่ม และช่องสำหรับแชทด้วยเสียง (ที่รองรับการสื่อสารทั้งเสียงและวิดีโอ) ภายในเซิร์ฟเวอร์
• ผู้ใช้และเซิร์ฟเวอร์ยอดนิยม: ผู้ใช้และเซิร์ฟเวอร์ 5 อันดับแรกของบุตรหลานในสัปดาห์ที่ผ่านมา เรียงตามความถี่ในการส่งข้อความและการโทร
• เซิร์ฟเวอร์ใหม่: เซิร์ฟเวอร์ที่บุตรหลานของคุณเข้าร่วม หรือสร้างขึ้น พร้อมชื่อเซิร์ฟเวอร์ ไอคอน และจำนวนสมาชิกในเซิร์ฟเวอร์
• เซิร์ฟเวอร์ที่ใช้งานอยู่: เซิร์ฟเวอร์ที่บุตรหลานของคุณเข้าร่วมช่องสำหรับแชทด้วยเสียง (ที่รองรับการสื่อสารทั้งเสียงและวิดีโอ) หรือส่งข้อความ
• ยอดการซื้อทั้งหมด: ยอดการใช้จ่ายทั้งหมดของบุตรหลานของคุณ รวมถึงการซื้อจากร้านค้าและการสมัครสมาชิก Nitro การสมัครสมาชิก Nitro จะแสดงในสัปดาห์ที่มีการเรียกเก็บเงินกับบัญชีของบุตรหลานของคุณ
• ของขวัญที่ได้รับ: คุณสามารถดูไอเทมที่มีผู้มอบเป็นของขวัญให้แก่บุตรหลานที่เป็นวัยรุ่นของคุณได้ รวมถึงของขวัญที่รับแล้วและยังไม่ได้รับ คุณจะเห็นว่าของขวัญคืออะไร ใครเป็นผู้ให้ และมอบของขวัญเมื่อไหร่ หมายเหตุ: ของขวัญที่ส่งให้แก่บุตรหลานที่เป็นวัยรุ่นผ่านลิงก์จะปรากฏขึ้นที่นี่ หลังจากที่พวกเขาได้รับแล้ว

นอกจากคุณจะสามารถดูข้อมูลเกี่ยวกับกิจกรรมล่าสุดของบุตรหลานผ่านศูนย์ครอบครัวได้แล้ว คุณยังจะได้รับอีเมลอัปเดตรายสัปดาห์ซึ่งสรุปภาพรวมของกิจกรรมเหล่านี้โดยย่อ ผ่านทางอีเมลที่คุณระบุไว้ตอนสมัครใช้งาน 

สรุปกิจกรรมของบุตรหลานของคุณ

การตั้งค่าบัญชีของบุตรหลาน

คุณยังสามารถดูและปรับการตั้งค่าบางอย่างของบุตรหลานได้ เช่น:

• ตัวกรองเนื้อหาละเอียดอ่อน: เลือกได้ว่าจะเบลอหรือบล็อกเนื้อหาที่ตัวกรองสื่อที่มีเนื้อหาละเอียดอ่อนของเราตั้งค่าสถานะไว้ให้กับบุตรหลานของคุณ คุณสามารถเลือกได้ระหว่างการเบลอและบล็อกเท่านั้น เนื่องจากการคุ้มครองความปลอดภัยเพิ่มเติมของเราสำหรับวัยรุ่น
• คำขอเป็นเพื่อน: ปรับได้ว่าผู้ใดสามารถส่งคำขอเป็นเพื่อนถึงบุตรหลานของคุณ (ทุกคน, เพื่อนของเพื่อน, สมาชิกในเซิร์ฟเวอร์)
• ข้อความส่วนตัวจากเซิร์ฟเวอร์: ปรับได้ว่าสมาชิกในเซิร์ฟเวอร์สามารถส่งข้อความส่วนตัวถึงบุตรหลานของคุณได้หรือไม่
• คำขอข้อความ: คำขอข้อความจะเปิดใช้งานสำหรับผู้ใช้ที่เป็นวัยรุ่น เมื่อเปิดใช้งานการตั้งค่านี้ ระบบจะกรองข้อความจากผู้ใช้ที่ไม่ใช่เพื่อนของบุตรหลานของคุณไปที่โฟลเดอร์ “คำขอข้อความ” แยกต่างหาก สิ่งนี้ช่วยป้องกันไม่ให้ข้อความที่ไม่พึงประสงค์เข้ามาในกล่องข้อความหลักของบุตรหลานของคุณ 

การตั้งค่าเนื้อหา การอนุญาตทางโซเชียล และคำขอเป็นเพื่อนในศูนย์ครอบครัว

• การตั้งค่าข้อมูลและความเป็นส่วนตัว: คุณสามารถปรับเปลี่ยนชุดการตั้งค่าข้อมูลและความเป็นส่วนตัว เช่น การอนุญาตให้ผู้ใช้ใช้ข้อมูลเพื่อปรับปรุง Discord หรือปรับแต่งประสบการณ์ Discord ของพวกเขาให้เป็นแบบเฉพาะตัวได้
  • ใช้ข้อมูลเพื่อปรับปรุงการทำงานของ Discord
  • การใช้ข้อมูลเพื่อพัฒนา Discord
  • ใช้ข้อมูลเพื่อปรับแต่งประสบการณ์ใช้งาน Discord ในแบบส่วนตัว
  • ใช้กิจกรรมของบุตรหลานของคุณใน Discord เพื่อปรับแต่งเนื้อหาที่ได้รับการสนับสนุนให้เป็นแบบเฉพาะตัว
  • ใช้ข้อมูลของบุคคลที่สามเพื่อปรับแต่งเนื้อหาที่ได้รับการสนับสนุนให้เป็นแบบเฉพาะบุคคล
  • ใช้ข้อมูลเพื่อให้ Discord ทำงาน

การตั้งค่าข้อมูลและความเป็นส่วนตัวในศูนย์ครอบครัว

การตั้งค่าขีดจำกัดการใช้จ่ายรายเดือนของบุตรหลานที่เป็นวัยรุ่นของคุณ

ในฐานะผู้ปกครอง คุณสามารถตั้งค่าวงเงินการใช้จ่ายรายเดือนเพื่อจำกัดจำนวนเงินที่บุตรหลานที่เป็นวัยรุ่นสามารถใช้ได้ (ไม่รวมถึงการสมัครสมาชิกต่าง ๆ เช่น Nitro, บูสต์เซิร์ฟเวอร์, การสมัครสมาชิกเซิร์ฟเวอร์, การสมัครสมาชิกแอปพรีเมียม) อย่างไรก็ตาม คุณสามารถดูการซื้อทั้งหมดในช่วง 7 วันที่ผ่านมา รวมถึงการสมัครสมาชิก Nitro ในกิจกรรมล่าสุดของบุตรหลานที่เป็นวัยรุ่น ข้อมูลการสมัครสมาชิก Nitro จะแสดงในสัปดาห์ที่มีการเรียกเก็บเงินกับบัญชีของบุตรหลานของคุณ

การซื้อทั้งหมด

เมื่อถึงขีดจำกัดแล้ว บุตรหลานที่เป็นวัยรุ่นของคุณจะไม่สามารถซื้อสินค้าเพิ่มเติมได้จนกว่าจะถึงเดือนถัดไป คุณยังสามารถตั้งค่าวงเงินการใช้จ่ายรายเดือนได้ที่ $0.00

1. ภายใต้แท็บศูนย์ครอบครัว ให้มองหาวงเงินการใช้จ่ายรายเดือนเพื่อเริ่มตั้งค่าวงเงินการใช้จ่าย

2. เลือกแก้ไข จากนั้นคุณสามารถป้อนจำนวนเงินลงในช่องเพื่อใช้เป็นวงเงินการใช้จ่ายได้ เมื่อตั้งค่าแล้ว ให้เลือกบันทึกเพื่อบันทึกวงเงิน

ปุ่มบันทึก

กำหนดเวลาพักจากหน้าจอสำหรับบุตรหลานที่เป็นวัยรุ่นของคุณ

ขีดจำกัดเวลาใช้งานหน้าจอจะช่วยให้คุณกำหนดเวลาพักจากหน้าจอสำหรับบุตรหลานที่เป็นวัยรุ่นของคุณได้ โดยบุตรหลานของคุณจะไม่สามารถเข้าถึง Discord ได้ในช่วงเวลาดังกล่าว พวกเขาจะได้รับการแจ้งเตือนเมื่อคุณกำหนดเวลาพักจากหน้าจอ โดยจะได้รับการแจ้งเตือน 15 นาทีก่อนการพักจากหน้าจอจะเริ่มขึ้น บุตรหลานที่เป็นวัยรุ่นของคุณจะไม่ได้รับการแจ้งเตือนจาก Discord ในช่วงพักจากหน้าจอ

ตัวอย่างเช่น หากคุณกำหนดเวลาพักจากหน้าจอตั้งแต่ 23.00 น. ถึง 9.00 น. บุตรหลานที่เป็นวัยรุ่นของคุณจะไม่สามารถเข้าถึง Discord ในช่วงเวลาดังกล่าวได้ บุตรหลานที่เป็นวัยรุ่นของคุณจะได้รับข้อความแจ้งว่าการเข้าถึงถูกจำกัดอยู่ในขณะนี้ เมื่อพวกเขาพยายามเปิด Discord ในช่วงพักจากหน้าจอ 

1. ภายใต้แท็บ ศูนย์ครอบครัวให้ค้นหาการจำกัดเวลาบนหน้าจอภายใต้การควบคุมโดยผู้ปกครองเพื่อตั้งช่วงเวลาจำกัดการใช้หน้าจอ 

2. เลือกแก้ไขเพื่อแก้ไขกำหนดการก่อนหน้านี้ หรือเลือกกำหนดเวลาพักจากหน้าจอเพื่อเพิ่มรายการใหม่

3. ในส่วนนี้ คุณสามารถเปิดหรือปิดใช้งานกำหนดเวลาพักจากหน้าจอ ตั้งค่าชั่วโมงหรือจำนวนวันที่จะพักจากหน้าจอ หรือลบกำหนดเวลาพักจากหน้าจอได้

4. เลือกบันทึกช่วงเวลาเพื่อบันทึก

ปุ่ม "บันทึกช่วงเวลา"

รายงานที่บุตรหลานของคุณส่ง

เมื่อบุตรหลานของคุณรายงานผู้ใช้หรือเนื้อหาอื่นมาที่ Discord พวกเขาสามารถเลือกแจ้งให้คุณทราบได้ว่าพวกเขาได้ส่งรายงานแล้ว หากพวกเขาเลือกที่จะแชร์ข้อมูลนี้ คุณจะได้รับการแจ้งเตือนทางอีเมล ตัวเลือกนี้มีให้เฉพาะสำหรับบัญชีที่เชื่อมโยงกันเท่านั้น

รายงานอาจเกี่ยวข้องกับหลายเรื่อง ตั้งแต่ข้อความสแปมไปจนถึงประเด็นที่ร้ายแรงกว่า เมื่อบุตรหลานของคุณเลือกที่จะแจ้งให้คุณทราบเกี่ยวกับรายงาน แสดงว่าพวกเขาต้องการให้คุณรับรู้และมีส่วนร่วม นี่เป็นโอกาสที่ดีในการพูดคุยและให้การสนับสนุนพวกเขา ลองถามว่าพวกเขารู้สึกอย่างไร หรือบอกให้รู้ว่าคุณภูมิใจที่พวกเขากล้าแสดงออก และเตือนว่าคุณพร้อมอยู่เคียงข้างเสมอหากพวกเขาต้องการความช่วยเหลือหรืออยากพูดคุยเกี่ยวกับสิ่งที่เจอทางออนไลน์

รายละเอียดเฉพาะของรายงานจะไม่ถูกเปิดเผยในอีเมล ดังนั้นการพูดคุยโดยตรงกับบุตรหลานจะช่วยให้คุณเข้าใจสิ่งที่เกิดขึ้นและหาวิธีสนับสนุนพวกเขาได้ดีที่สุด

คำถามที่พบบ่อย

ถาม: ทำไมฉันเห็นกิจกรรม 7 วันล่าสุดเท่านั้น

ตอบ: เป้าหมายของเราคือการนำเสนอข้อมูลที่ทันเวลา ไม่มากเกินไป และเป็นประโยชน์ต่อการเริ่มต้นพูดคุยเกี่ยวกับความปลอดภัยบนโลกออนไลน์ ศูนย์ครอบครัวเน้นข้อมูลในช่วง 7 วันเพื่อให้ข้อมูลที่เกี่ยวข้องตามบริบทสำหรับพ่อแม่และผู้ปกครอง

Q: Discord คิดว่าบุตรหลานของฉันอายุ 25 ปี แต่จริง ๆ แล้วอายุ 13 ปี ฉันจะอัปเดตอายุของพวกเขาได้อย่างไร

ตอบ: หากกลุ่มอายุของพวกเขาไม่ถูกต้อง พวกเขาสามารถยืนยันกลุ่มอายุของตนได้ใน การตั้งค่าผู้ใช้ > สถานะบัญชี > กลุ่มอายุ หรือไปที่นี่เพื่อดูคำแนะนำเพิ่มเติม

ถาม: ฉันจะตั้งค่าสถานะกิจกรรมที่ไม่เหมาะสมใน Discord ได้อย่างไร

ตอบ: ในฐานะผู้ปกครอง เราขอแนะนำให้คุณใช้เวลาตรวจสอบและหารือเกี่ยวกับการตั้งค่าของบุตรหลาน เพื่อให้คุณสามารถปรับแต่งประสบการณ์ Discord ของพวกเขาและหลีกเลี่ยงประสบการณ์ที่ไม่พึงประสงค์ คุณสามารถเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการตั้งค่าความปลอดภัยของ Discord ได้ที่นี่

นอกจากนี้ หากบุตรหลานของคุณมีการละเมิดแนวทางปฏิบัติของชุมชนของเรา โปรดให้พวกเขาส่งรายงานพฤติกรรมในแอปโดยทำตามคำแนะนำที่นี่

ในสถานการณ์ที่มีความละเอียดอ่อน หากคุณต้องการรายงานพฤติกรรมดังกล่าวในนามของบุตรหลาน คุณสามารถทำได้โดยทำตามคำแนะนำที่นี่

ถาม: บุตรหลานของฉันไม่ยอมให้ฉันเชื่อมต่อกับพวกเขาผ่านศูนย์ครอบครัว ฉันจะทำอย่างไรให้พวกเขายอม

ตอบ: ทั้งพ่อแม่/ผู้ปกครองและบุตรหลานต้องเลือกเชื่อมต่อกับศูนย์ครอบครัวโดยสมัครใจ หากบุตรหลานของคุณมีคำถามเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อมูลที่แชร์ผ่านศูนย์ครอบครัว พวกเขาสามารถเรียนรู้เพิ่มเติมได้ที่นี่ เราขอแนะนำให้คุณพูดคุยกับบุตรหลานเพื่อปรับแต่งประสบการณ์ Discord ที่เหมาะกับทั้งครอบครัว

ถาม: เหตุใดฉันจึงไม่สามารถเชื่อมโยงกับบัญชีของบุตรหลานได้ 

ตอบ: หากบุตรหลานของคุณอยู่ในกลุ่มอายุที่เป็นผู้ใหญ่ คุณจะไม่สามารถเชื่อมโยงกับบัญชีของพวกเขาได้ บุตรหลานของคุณจะต้องยืนยันว่าพวกเขาอยู่ในกลุ่มอายุที่เป็นวัยรุ่นใน Discord ก่อนที่คุณจะสามารถเชื่อมโยงกับบัญชีดังกล่าวได้ ให้พวกเขาลองยืนยันกลุ่มอายุของตนโดยทำตามคำแนะนำที่นี่ 

ถาม: ฉันจะเข้าร่วมเซิร์ฟเวอร์ที่บุตรหลานของฉันอยู่ได้อย่างไร

ตอบ: ทุกเซิร์ฟเวอร์ใน Discord นั้นแตกต่างกัน และแต่ละเซิร์ฟเวอร์มีการตั้งค่าการเข้าร่วมที่กำหนดเองและกฎเกี่ยวกับการเชิญเพื่อให้เหมาะกับความต้องการของชุมชน

หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับเซิร์ฟเวอร์ที่บุตรหลานของคุณเป็นส่วนหนึ่ง เราขอแนะนำให้คุณพูดคุยและตรวจสอบเซิร์ฟเวอร์ด้วยกัน

ถาม: ทำไมฉันไม่เห็นเพื่อนของบุตรหลานทุกคน

ตอบ: ศูนย์ครอบครัวได้รับการออกแบบมาเพื่อให้ข้อมูลกิจกรรมล่าสุดของบุตรหลานแก่พ่อแม่/ผู้ปกครอง ขณะนี้เราให้ข้อมูลเกี่ยวกับกิจกรรมของพวกเขาบน Discord ภายในเจ็ดวันที่ผ่านมาเท่านั้น ซึ่งรวมถึงจำนวนผู้ใช้ที่พวกเขาส่งข้อความหรือโทรหา จำนวนเพื่อนใหม่ที่พวกเขาเพิ่ม และจำนวนเซิร์ฟเวอร์ที่พวกเขามีส่วนร่วมอยู่ ศูนย์ครอบครัวจะไม่มีการเก็บกิจกรรมทั้งหมดไว้ถาวร และจะเน้นเฉพาะกิจกรรมที่เกิดขึ้นหลังจากที่บุตรหลานของคุณยอมรับคำขอเชื่อมต่อของคุณแล้วเท่านั้น 

ถาม: ฉันสามารถเปลี่ยนแปลงรายชื่อเพื่อนหรือเซิร์ฟเวอร์ที่เข้าร่วมของบุตรหลานได้หรือไม่

ตอบ: ศูนย์ครอบครัวไม่อนุญาตให้พ่อแม่/ผู้ปกครองที่เชื่อมต่อไว้ทำการแก้ไขหรือเปลี่ยนแปลงรายชื่อเพื่อนของบุตรหลานหรือเซิร์ฟเวอร์ที่เข้าร่วมในนามของบุตรหลาน ด้วยเหตุผลด้านความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัว เจ้าของบัญชีเท่านั้นที่สามารถแก้ไขบัญชีของตนได้ 

ในฐานะพ่อแม่/ผู้ปกครอง เราขอแนะนำให้คุณใช้ประโยชน์จาก ศูนย์ครอบครัวเพื่อใช้เวลาตรวจสอบและหารือเกี่ยวกับการตั้งค่าของบุตรหลาน เพื่อให้คุณสามารถช่วยปรับแต่งประสบการณ์ Discord ของพวกเขาได้ เราได้สรุปประเด็นเริ่มต้นการอภิปรายและเคล็ดลับเพื่อช่วยดูแลความปลอดภัยของบุตรหลานของคุณใน Discord ไว้ที่นี่: https://discord.com/safety/360044153831-helping-your-teen-stay-safe-on-discord

ถาม: ฉันสามารถเชื่อมต่อกับบุตรหลานได้กี่คนในศูนย์ครอบครัว

A: พ่อแม่และผู้ปกครองสามารถเชื่อมต่อกับบัญชีได้สูงสุด 8 บัญชี

ถาม: ฉันไม่ต้องการให้บุตรหลานพูดคุยกับผู้ใช้รายนี้ ฉันจะทำอะไรได้บ้าง

ตอบ: หากคุณรู้สึกไม่สบายใจกับใครบางคนที่บุตรหลานของคุณมีส่วนร่วม เราขอแนะนำให้คุณพูดคุยกับบุตรหลานเกี่ยวกับความกังวลของคุณ เราต้องการให้คุณรับทราบเกี่ยวกับเครื่องมือต่าง ๆ ที่บุตรหลานของคุณสามารถใช้ได้ใน Discord เช่น ตัวกรองเนื้อหาละเอียดอ่อนและตัวกรองสแปมของเรา คุณยังสามารถบล็อกผู้ใช้เฉพาะที่คุณหรือบุตรหลานของคุณไม่ต้องการสื่อสารด้วยอีกต่อไปได้ด้วย ดูคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการได้ที่นี่

Discord ให้ความสำคัญกับความปลอดภัยของผู้ใช้ที่เป็นวัยรุ่นอย่างจริงจัง หากคุณเชื่อว่ามีการละเมิดแนวทางปฏิบัติของชุมชนของเรา เราขอให้คุณรายงานพฤติกรรมนี้ให้เราทราบ คุณสามารถดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีส่งคำขอได้ที่นี่

Q: หากฉันลบการเชื่อมต่อของบุตรหลานโดยไม่ได้ตั้งใจ พวกเขาจำเป็นต้องอนุญาตให้ฉันเชื่อมต่ออีกครั้งหรือไม่

ตอบ: จำเป็น ด้วยเหตุผลด้านความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัว เมื่อผู้ปกครองตัดการเชื่อมต่อจากบุตรหลานแล้ว พวกเขาจะต้องผ่านกระบวนการเชื่อมต่ออีกครั้งเพื่อสร้างการเชื่อมต่อกับบุตรหลานคนนั้นอีกครั้ง

ถาม: ฉันสามารถดูได้ว่ามีผู้ใช้รายอื่นเชื่อมต่อกับบุตรหลานของฉันใน ศูนย์ครอบครัวได้หรือไม่

ตอบ: ผู้ปกครองและผู้ดูแลที่เชื่อมต่อจะไม่สามารถเห็นข้อมูลบัญชีที่บุตรหลานของตนได้เชื่อมต่อจากในศูนย์ครอบครัวได้ แต่คุณจะได้รับอีเมลยืนยันเมื่อมีบัญชีที่เชื่อมโยงใหม่กับบัญชีของบุตรหลานที่เชื่อมต่อของคุณ

ถาม: มีการตั้งค่าความปลอดภัยที่แนะนำสำหรับบุตรหลานของฉันหรือไม่

ตอบ: เราทราบดีว่าเด็กแต่ละคนมีความแตกต่างกัน ดังนั้นแม้เราจะมั่นใจในคุณสมบัติด้านความปลอดภัยและการตั้งค่าเริ่มต้นสำหรับบุตรหลาน แต่เราขอแนะนำให้ผู้ปกครองและบุตรหลานตรวจสอบและปรับการตั้งค่าเหล่านี้ร่วมกัน เพื่อให้แน่ใจว่าการใช้งาน Discord เป็นไปในทางบวกอย่างที่ต้องการ

ถาม: บุตรหลานของฉันสามารถปรับการตั้งค่าความปลอดภัยได้เองโดยที่ฉันไม่เกี่ยวข้องหรือไม่ บุตรหลานของฉันจะได้รับการแจ้งเตือนเมื่อฉันปรับการตั้งค่าของพวกเขาหรือไม่

ตอบ: บุตรหลานจะไม่สามารถปรับการตั้งค่าความปลอดภัยได้ เว้นแต่ผ่านบัญชีของคุณในศูนย์ครอบครัว และพวกเขาจะไม่ได้รับการแจ้งเตือนเมื่อคุณปรับการตั้งค่า ดังนั้นเราขอแนะนำให้คุณพูดคุยกับพวกเขาเกี่ยวกับทางเลือกและการตั้งค่าต่าง ๆ เพื่อสร้างความเข้าใจร่วมกัน

ถาม: ศูนย์ครอบครัวจะแสดงสถานะกลุ่มอายุของบุตรหลานของฉันหรือไม่

ตอบ: ไม่ ศูนย์ครอบครัวจะไม่แสดงกลุ่มอายุของบุตรหลานของคุณ หากคุณไม่สามารถอัปเดตการตั้งค่าคำขอข้อความของพวกเขาได้ นั่นเป็นเพราะคุณต้องยืนยันว่าคุณเป็นผู้ใหญ่ ไม่ใช่เพราะประเด็นเรื่องกลุ่มอายุของพวกเขา คุณสามารถตรวจสอบสถานะกลุ่มอายุของคุณเองได้ใน การตั้งค่าผู้ใช้ > สถานะบัญชี และยืนยันกลุ่มอายุของคุณ หากต้องการ เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธียืนยันกลุ่มอายุของคุณได้ที่นี่