หากคุณพบข้อความแสดงความผิดพลาดที่ระบุว่า Discord ไม่สามารถตรวจหาไมโครโฟนของคุณในแอปบนเดสก์ท็อปหรือเบราว์เซอร์ คุณสามารถลองแก้ไขปัญหาได้ตามขั้นตอน
วิธีตรวจสอบอินพุตเสียง
สิ่งแรกที่คุณควรตรวจสอบคือคุณได้เลือกอุปกรณ์อินพุตที่ถูกต้องในแอป Discord บนเดสก์ท็อป/เบราว์เซอร์ของคุณแล้ว
1. แตะที่ไอคอนเฟือง [] ที่มุมซ้ายล่างของแอปเพื่อเข้าถึง การตั้งค่าผู้ใช้ของคุณ
ไอคอนเฟืองบนเดสก์ท็อป/เบราว์เซอร์
2. ที่ด้านล่าง เสียงและวิดีโอ คุณจะเห็นอุปกรณ์อินพุตและเอาต์พุตที่เลือกไว้สำหรับแอป Discord ของคุณ คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีการเลือกไมโครโฟนที่คุณต้องการใช้เป็นอุปกรณ์อินพุตของคุณจากเมนูแบบเลื่อนลง
เมนูแบบเลื่อนลง "อุปกรณ์อินพุต" ในการตั้งค่าวิดีโอและเสียง
ปัญหาเกี่ยวกับไมโครโฟนภายนอก
1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีการต่อสาย USB หรือช่องอินพุตแจ็คขนาด 3.5 มม. ของอุปกรณ์ภายนอกของคุณกับคอมพิวเตอร์ของคุณแน่นดีแล้ว โปรดลองใช้พอร์ต USB/แจ็คเสียบอื่น ๆ ที่มีอยู่ด้วย
2. ตรวจสอบว่าคุณไม่ได้ปิดเสียงอุปกรณ์ฮาร์ดแวร์ในคอมพิวเตอร์ของคุณ
3. ยืนยันว่าคุณได้ดาวน์โหลดไดรเวอร์และซอฟต์แวร์ล่าสุดสำหรับคอมพิวเตอร์ของคุณแล้ว
4. ทดสอบดูว่าการใช้ กดเพื่อพูดคุย แทนการใช้ สั่งด้วยเสียงมีความแตกต่างกันหรือไม่
โหมดอินพุต กดเพื่อพูดคุย และ สั่งด้วยเสียง
ขั้นตอนการแก้ไขปัญหาเพิ่มเติม
ลองรีสตาร์ตคอมพิวเตอร์ของคุณแล้วทดสอบขั้นตอนต่อไปนี้:
1. แตะที่ไอคอนเฟือง [] ที่มุมซ้ายล่างของแอปเพื่อเข้าถึง การตั้งค่าผู้ใช้ของคุณ
ไอคอนเฟืองในเดสก์ท็อป/เบราว์เซอร์
2. กดที่แท็บ เสียงและวิดีโอ จากนั้นเลื่อนลงไปที่ด้านล่าง
แท็บ เสียงและวิดีโอ ในการตั้งค่าผู้ใช้
3. ด้านล่าง Audio Subsystem ให้เปลี่ยนการตั้งค่าเป็น Legacy
การตั้งค่า Legacy ใน Audio Subsystem
4. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการตั้งค่าเปิดใช้งาน Quality of Service High Packet Priorityถูกปิดการใช้งานอยู่
ตัวอย่างการตั้งค่า "เปิด Quality of Service High Packet Priority" ที่ปิดการใช้งานอยู่
3. สุดท้าย ให้เสียบชุดหูฟังเข้ากับพอร์ตที่เหลือและเรียกใช้งาน Discord ในฐานะผู้ดูแลระบบในคอมพิวเตอร์ของคุณ เพื่อดูว่าวิธีนี้ช่วยแก้ปัญหาได้หรือไม่