คู่มือเสียง วิดีโอ และการสตรีมของ Discord

Buffy
  • ปรับปรุงเมื่อ

ไม่ว่าคุณจะประสบปัญหาเกี่ยวกับเสียง วิดีโอ หรือการสตรีมบน Discord คู่มือนี้จะมอบขั้นตอนการแก้ไขปัญหาพื้นฐานและลิงก์ไปยังแหล่งข้อมูลเพิ่มเติมเพื่อช่วยเหลือคุณต่อไป

บทความนี้อธิบายเกี่ยวกับ:

การแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับเสียงของ Discord

หากคุณประสบปัญหาเกี่ยวกับการแชทด้วยเสียงบน Discord ให้ทำตามคำแนะนำต่อไปนี้ทีละขั้นตอนเพื่อช่วยในการวินิจฉัยและแก้ไขปัญหาที่พบบ่อย

1. ตรวจสอบไมโครโฟนและชุดหูฟังของคุณ

  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไมโครโฟนหรือชุดหูฟังของคุณเชื่อมต่อกับอุปกรณ์ของคุณอย่างถูกต้อง
  • หากใช้ไมโครโฟน USB ให้ลองเสียบไมโครโฟนเข้ากับพอร์ตอื่น
  • ทดสอบไมโครโฟนของคุณด้วยแอปอื่นเพื่อยืนยันว่าไมโครโฟนนั้นทำงานหรือไม่

2. ยืนยันอุปกรณ์อินพุตและเอาต์พุตบน Discord

2a. หากต้องการตรวจสอบอุปกรณ์อินพุตของคุณผ่านแอปเดสก์ท็อป/เบราว์เซอร์ ให้แตะไอคอน เฟือง [] ที่มุมล่างซ้ายของแอปเพื่อเข้าถึงการตั้งค่าผู้ใช้

ไอคอนเฟืองบน Discord แบบเดสก์ท็อป/เบราว์เซอร์

2b. แตะที่แท็บเสียงและวิดีโอ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือกอุปกรณ์อินพุตและอุปกรณ์เอาต์พุตที่ถูกต้อง หากคุณประสบปัญหาเกี่ยวกับไมโครโฟนของคุณไม่ทำงานขณะใช้แอป Discord บนเดสก์ท็อป/เบราว์เซอร์ คุณยังสามารถเรียกใช้การทดสอบไมค์ได้

ตัวอย่างการตั้งค่าอุปกรณ์อินพุตและอุปกรณ์เอาต์พุตในแท็บเสียงและวิดีโอ

2c ในแอปมือถือ Discord ให้แตะที่สัญลักษณ์ประจำตัวของคุณที่มุมขวาล่าง จากนั้นแตะที่เฟืองบริเวณมุมขวาบนเพื่อเข้าถึงการตั้งค่าผู้ใช้

2d ขณะที่อยู่ในการตั้งค่าผู้ใช้ ให้เลื่อนลงและแตะที่เสียง ภายใต้การตั้งค่าแอป คุณสามารถตรวจสอบการตั้งค่าอินพุตของคุณได้ที่นี่ เพื่อให้แน่ใจว่าได้เลือกโหมดอินพุตที่ถูกต้อง (การตรวจจับเสียงหรือกดเพื่อพูดคุย)

จะค้นหาการตั้งค่าเสียงบนมือถือได้ที่ไหน

2e. ในแอปมือถือ คุณสามารถปรับระดับเสียงเอาต์พุตและดูว่าการเปิดหรือปิดใช้งานการตั้งค่าเพิ่มเติมสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่

3. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณไม่ได้ปิดไมค์หรือปิดการฟังเสียง

ตรวจสอบอีกครั้งเพื่อให้แน่ใจว่าคุณไม่ได้ปิดไมค์หรือปิดการฟังเสียงโดยไม่ได้ตั้งใจ คุณสามารถตรวจสอบได้จากเดสก์ท็อป/เบราว์เซอร์ โดยดูที่ด้านขวาของสัญลักษณ์ประจำตัวของคุณที่มุมล่างซ้ายของแอป

ตัวอย่างเมื่อคุณปิดไมค์และปิดการฟังเสียงบน Discord ในแอปเดสก์ท็อป/เบราว์เซอร์

4. ตรวจสอบการอัปเดตแอป Discord

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้แอปเวอร์ชันล่าสุด ไม่ว่าจะบนเดสก์ท็อปหรือมือถือ เพื่อรักษาความเข้ากันได้และเข้าถึงฟีเจอร์ล่าสุด

แหล่งข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับเสียง

หากคุณยังคงประสบปัญหาเกี่ยวกับเสียงอยู่ ต่อไปนี้คือแหล่งข้อมูลเพิ่มเติมที่สามารถช่วยคุณในการแก้ไขปัญหาเพิ่มเติมและฟีเจอร์อื่นๆ ที่คุณสามารถเรียนรู้เพิ่มเติมได้

การแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับวิดีโอของ Discord

หากคุณกำลังประสบปัญหาเกี่ยวกับการแชร์วิดีโอของคุณหรือการดูวิดีโอของผู้อื่นบน Discord คู่มือนี้จะช่วยแนะนำขั้นตอนการแก้ไขปัญหาเพื่อให้คุณเริ่มต้นได้อย่างถูกต้อง

1. ตรวจสอบการตั้งค่าอุปกรณ์วิดีโอ

1a. หากวิดีโอของคุณไม่แสดงให้ผู้อื่นเห็น สิ่งแรกที่คุณต้องตรวจสอบคือการเลือกอุปกรณ์กล้องนั้นถูกต้องแล้วหรือไม่ 

สามารถค้นหาตำแหน่งการตั้งค่ากล้องของคุณได้ที่ไหนในแท็บเสียงและวิดีโอ

1b. หากเลือกอุปกรณ์ที่ถูกต้อง โปรดตรวจสอบสิ่งต่อไปนี้อีกครั้ง:

  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่ากล้องของคุณเชื่อมต่อกับอุปกรณ์ของคุณอย่างถูกต้องและลองใช้พอร์ตอื่น
  • หากใช้เว็บแคมภายนอก ให้ลองถอดปลั๊กและเชื่อมต่อใหม่อีกครั้ง

ทดสอบกล้องในแอปพลิเคชันอื่นเพื่อยืนยันว่ากล้องทำงาน

2. ตรวจสอบการอัปเดตใดๆ

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้แอปเวอร์ชันล่าสุด ไม่ว่าจะบนเดสก์ท็อปหรือมือถือ เพื่อรักษาความเข้ากันได้และเข้าถึงฟีเจอร์ล่าสุด

หากคุณติดตั้งซอฟต์แวร์สำหรับเว็บแคมของคุณ ให้ตรวจสอบว่าไม่มีการอัปเดตที่ค้างอยู่

แหล่งข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับวิดีโอ

หากคุณยังคงประสบปัญหาเกี่ยวกับวิดีโอบน Discord ต่อไปนี้คือแหล่งข้อมูลเพิ่มเติมบางส่วนที่ไม่เพียงแต่จะช่วยคุณในการแก้ไขปัญหาเพิ่มเติมเท่านั้น แต่ยังช่วยคุณเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับฟีเจอร์อื่นๆ อีกด้วย

การแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับการสตรีมและการแชร์หน้าจอของ Discord

หากคุณประสบปัญหาต่างๆ เกี่ยวกับการแชร์หน้าจอหรือการสตรีม คุณควรตรวจสอบการตั้งค่าบางอย่างต่อไปนี้

1. ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ

  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เสถียรเพื่อป้องกันความล่าช้าหรือการตัดการเชื่อมต่อ
  • หากเป็นไปได้ ให้ใช้การเชื่อมต่อแบบใช้สายเพื่อความเสถียรที่ดีขึ้น

2. รีสตาร์ท Discord และอุปกรณ์ของคุณและตรวจสอบการอัปเดต

  • ปิดและเปิด Discord อีกครั้งเพื่อรีเฟรชแอป
  • หากปัญหายังคงมีอยู่ ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์มือถือของคุณ
  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณกำลังใช้แอป Discord เวอร์ชันล่าสุดอยู่

3. ปิดใช้งานการเร่งความเร็วของฮาร์ดแวร์

หากคุณเปิดการเร่งความเร็วของฮาร์ดแวร์ และคุณพบว่าสตรีมของคุณล่าช้า โปรดลองปิดการตั้งค่านี้เพื่อดูว่าการตั้งค่านี้ช่วยได้หรือไม่ 

3a. แตะที่ไอคอน เฟือง [] ที่มุมซ้ายล่างของแอป เพื่อเข้าถึง การตั้งค่าผู้ใช้ ในแอปเดสก์ท็อป/เบราว์เซอร์

ไอคอนเฟืองบน Discord แบบเดสก์ท็อป/เบราว์เซอร์

3b. กดที่เสียงและวิดีโอ จากนั้นแตะที่แท็บวิดีโอ ขณะที่อยู่ที่นี่ ให้เลื่อนลงมาจนกว่าคุณจะเห็นการตั้งค่าการเร่งความเร็วของฮาร์ดแวร์ หากเปิดใช้งานแล้ว ให้แตะเครื่องหมายถูกเพื่อปิดใช้งาน 

ตัวอย่างแสดงตำแหน่งการตั้งค่าการเร่งความเร็วของฮาร์ดแวร์ ซึ่งอยู่ภายใต้แท็บเสียงและวิดีโอ

4. มอบสิทธิ์อนุญาตที่จำเป็น

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์เดสก์ท็อปของคุณมีสิทธิ์ที่จำเป็นทั้งหมดเพื่อให้สามารถแชร์หน้าจอบน Discord ได้

Windows:

  • เรียกใช้ Discord ในฐานะผู้ดูแลระบบ โดยคลิกขวาที่ไอคอน Discord และเลือกเรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ
  • ตรวจสอบการตั้งค่า > ความเป็นส่วนตัว > การบันทึกหน้าจอ เพื่อให้แน่ใจว่า Discord มีสิทธิ์ในการบันทึกหน้าจอ

MacOS:

  • ไปที่การตั้งค่าระบบ > ความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัว > ความเป็นส่วนตัว
  • ในส่วน การบันทึกหน้าจอ ให้ตรวจสอบว่ามีการเลือก Discord แล้ว

แหล่งข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการสตรีมและการแชร์หน้าจอ

ติดต่อเรา: หากคุณยังคงประสบปัญหาเกี่ยวกับเสียง วิดีโอ หรือการสตรีมบน Discord คุณสามารถติดต่อทีมสนับสนุนเพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติมได้: dis.gd/contact

บทความที่เกี่ยวข้อง