Discord ile ilgili sorun mu yaşıyorsun? Bu kapsamlı kılavuzda, yaygın ses ve video hata kodları ve bunları nasıl çözebileceğin açıklanmaktadır.

Bu makalenin kapsadığı konular:

• Yayın Sorunları
• Ses Sorunları
• Hata Ayıklama Günlükleri
• Hızlı Referans Hata Tablosu
• Hâlâ desteğe ihtiyacın var mı?

Yayın Sorunları

Ses Paylaşımı Sorunları (1001)

Yayınında ses yoksa, bunun muhtemel nedeni Discord'un uygulamandaki sesi yakalayamamasıdır.

Bunu düzeltmek için şunu dene:

• Senden istendiğinde Discord'un ses paylaşımı iznine onay ver, bu izin yayın sırasında uygulamandaki sesin yakalanması için zorunludur.
  • Bir yayını başlattığın zaman, Discord ses paylaşımı işlevini etkinleştirmek için onaylanması gereken sistem düzeyindeki bir izin talebini gösterir. "Erişim İzni Ver"i seç
  • Bu izin olmadığında yayının devam eder, ancak izleyiciler senin yayın uygulamandan gelen hiçbir sesi duymaz

Gürültü Önleyici Hatası (1002)

Discord, arka plan gürültüsü önleyiciyle ilgili dâhili bir hatayla karşılaşırsa:

• Bağlantıyı sıfırlamak için ses kanalından veya sesli aramadan ayrılıp yeniden katıl
• Sorun devam ederse, Discord'u tamamen yeniden başlatmayı dene
  • Not: Bu, uygulamayı tamamen kapatıp (yalnızca simge durumuna küçültmek değil) yeniden başlatman anlamına gelir!

Ses Giriş Hızı Uyuşmazlığı (1003)

Bu hata Discord mikrofon giriş hızında ciddi bir farklılık olduğunu algıladığı zaman gerçekleşir, bu durumda genellikle bozulmuş ses ("robot sesi" veya yavaş konuşma) ortaya çıkar.

Bu sorunu çözmek için şunları dene:

• Ses girişi ve çıkışı için ayrı cihazlar kullan (ör. USB mikrofon + ayrı bir kulaklık)
• Varsa farklı bir mikrofona geç
• Ses çıkışı cihazını değiştir
• Ses kanalından ayrılıp yeniden katıl

Yayını Başlatma Hatası (2001)

Yayının başlamazsa, şunları dene:

• "Go Live" düğmesine tekrar tıklayarak yayını tekrar başlat.
• Sorun devam ederse, yayını başlatmak için başka bir girişimde bulunmadan önce Discord'u kapatıp yeniden açmayı dene

Yayın Kalitesi Sorunları (2002-2007)

Şu sorunları yaşıyorsan hatalarla karşılaşabilirsin:

• İzleme veya yayın yapma sırasında düşük kare hızları
• İzleme veya yayın yapma sırasında yüksek paket kaybı
• Yayın yaparken düşük ağ kalitesi

İzleme/yayın yapma sorunlarına yönelik yaygın çözümler arasında şunlar bulunur:

• Ağ bağlantının kalitesini ve hızını kontrol etme
• Yayın çözünürlüğü veya kare hızı ayarlarını azaltma
• Donanım özelliklerinin (CPU, GPU ve RAM) seçtiğin yayın kalitesi ayarları için önerilen gereksinimleri karşıladığından emin olma ve buna göre gerekli ayarlamalar yapma

Video Kod Çözücü/Kodlayıcı Hataları (2008-2009)

Bu hatalar genellikle Discord video akışlarını işleme konusunda dâhili sorunlarla karşılaştığında ortaya çıkar.

Bu sorunları gidermek için:

• Discord'un Görüntü ayarlarında Donanım İvmesi ayarını etkinleştir
• Ekran kartı sürücülerinin güncel olduğundan emin olmak için ekran kartı üreticinin web sitesini ziyaret edip ekran kartı modelinin en yeni kararlı sürücü sürümünü indir
• Sorunlar devam ederse, Discord'u tamamen yeniden başlatmayı dene
  • Not: Bu, uygulamayı tamamen kapatıp (yalnızca simge durumuna küçültmek değil) yeniden başlatman anlamına gelir!

Maksimum İzleyiciye Ulaşmış Yayın (2010)

Bu hata, maksimum izleyici kapasitesine ulaşmış olan bir yayına katılmaya çalıştığında ortaya çıkar.

Bu hatayla karşılaştığında:

• Katılabilmek için öncelikle diğer izleyicilerin yayından ayrılmasını beklemen gerekir
• İzleyici sayısının azaldığı daha sonraki bir zamanda tekrar katılmayı dene

Video Yayıncısı Zaman Aşımı (2011 ve 2014)

Yayının veya kameran ilk bağlantıyı kuramıyorsa:

• Ağ bağlantının kararlılığını kontrol et
• Discord'un ayarlarında donanım ivmesinin etkin olduğundan emin ol
• Sistem kaynaklarının aşırı yüklenmediğini doğrula

Video İzleyici Zaman Aşımı (2012 ve 2015)

Bir yayını izlemeye çalışırken ilk bağlantıyı kuramıyorsan:

• Discord'un Görüntü ayarlarında Donanım İvmesi ayarını etkinleştir
• Ağ bağlantını kontrol et
• Sorun devam ederse Discord'u kapatıp yeniden açmayı dene

Kamera Kare Hızı Sorunları (2013)

Bu durum genellikle cihazının donanımı video akışını işlerken zorlandığı zaman ortaya çıkar.

Kamera videon alışılmadık derecede düşük bir kare hızıyla gönderim yapıyorsa:

• Discord'un Görüntü ayarlarında Donanım İvmesi ayarını etkinleştir
• Cihazının video yayını için donanım gereksinimlerini karşıladığını kontrol et

Ses Sorunları

Ses Giriş Cihazları Yok (3001)

Discord mikrofonunu algılayamıyorsa, şunlardan emin ol:

• Cihazına kablosuz olarak veya USB ya da ses jakı yoluyla fiziksel olarak bağlı bir mikrofon var.
• Mikrofonun sağlam bir şekilde takıldığından ve işletim sistemin tarafından tanındığından emin ol

Mikrofon Testi için aşağıdaki adımları da dene:

• Ses ve Görüntü sekmesine git (Kullanıcı Ayarları bölümünde)
• Mikrofon Testi özelliğini kullanmak için "Kontrol Edelim" düğmesine basarak mikrofonunu test et
• Discord'un mikrofonunu algılayıp algılamadığını görmek için sesinin çalınmasını dinle

Sessiz Ses Girişi (3002)

Mikrofonun bağlıysa ancak ses gelmiyorsa, şunları dene:

• Sistem sesi tercihlerinde veya denetim masanda işletim sisteminin giriş sesi ayarlarını kontrol ederek mikrofon giriş seviyesinin düzgün şekilde ayarlandığından ve çok düşük olmadığından emin ol
• Mikrofonunun veya kulaklığının sesinin kapatılmadığını doğrulamak için hem cihazındaki fiziksel ses kapama düğmesini hem de işletim sisteminin ses kontrollerindeki yazılım ses kapama ayarlarını kontrol et
• Mikrofon Testi özelliğini (Kullanıcı Ayarları bölümündeki Ses ve Görüntü sekmesinde) kullanmak için "Kontrol Edelim" düğmesine basarak mikrofonunu test et ve Discord'un mikrofonunu algılayıp algılamadığını görmek için sesinin çalınmasını dinle

Ekran Paylaşımı İşletim Sistemi Desteklenmiyor (3003)

Bu hata, desteklenmeyen bir Android sürümünde ekran paylaşımını kullanmaya çalıştığında ortaya çıkar.

Bu hatayla karşılaşırsan:

• Ekran paylaşımı işlevini kullanmak için Android cihazını 12 veya üzeri sürüme yükseltmen gerekir
• Bu hata Android cihazlara özeldir - diğer platformlar bu sorundan etkilenmez

Hata Ayıklama Günlükleri

Hata Ayıklama Günlüğü Yükleme Hatası (4001)

Hata ayıklama günlüklerini yükleyemiyorsan, şunları dene:

• İnternet bağlantının yeterli bant genişliğine sahip ve kararlı olduğundan emin olmak için ağ bağlantını kontrol et
• Birkaç dakika bekledikten sonra yüklemeyi tekrar dene

Hızlı Referans Hata Tablosu

Yaygın Discord hatalarını hızla belirlemek ve çözmek için bu tabloyu kullan:

Hâlâ desteğe ihtiyacın var mı?

Bu çözümleri denedikten sonra sorun yaşamaya devam edersen, ek yardım almak için aşağıdaki tüm bilgilerle birlikte Discord Destek ekibi ile iletişime geç:

1. Sorununun net bir açıklaması ve gördüğün hata kodu
2. Kullandığın cihaz ve işletim sistemi sürümü? (örn. ipadOS 13, iOS 13, iOS 16)
3. Kullandığın Discord uygulaması sürümü (örn: Sürüm 26.1)
4. Bu sorun hangi istemcilerde meydana geliyor (örn: tarayıcı, mobil ve/veya masaüstü)?
5. Tüm Ses ve Görüntü ayarlarının ekran görüntüleri
6. (Varsa) Kullandığın giriş ve çıkış cihazlarının bir listesi