Discord'da ses veya görüntü ile ilgili sorun mu yaşıyorsun? Başkalarını duyamıyorsan, onlar seni duyamıyorsa veya görüntün çalışmıyorsa, sana yardımcı olmak için buradayız.
Bu sorun giderme kılavuzu, ses ve görüntü sorunlarına yönelik yaygın çözümleri sana adım adım açıklayarak vakit kaybetmeden arkadaşlarınla sohbet etmeye devam etmeni sağlayacaktır.
İlk Kontrol Edilmesi Gereken Temel Discord Ayarları
Ses, mikrofon veya görüntü sorunlarını çözmeye başlamadan önce, aşağıdaki temel ayarları kontrol et. Bu genel ayarları hızlıca gözden geçirmek birçok durumda sorunun çözülmesini sağlar ve daha karmaşık çözümler denemene gerek kalmaz.
Basit ayar sorunlarını en baştan tespit edip düzeltmek, daha ayrıntılı sorun giderme adımlarını tamamen atlamanı sağlayabilir!
Sustur veya Sağırlaştır
Ses ve mikrofon sorunlarını giderirken sustur ve sağırlaştır durumunu kontrol ederek başla. Mikrofon [] veya kulaklık simgesine [
] bak, bu simgelerin birinin üzerinde eğik çizgi varsa, senin sesin ve mikrofonun devre dışı demektir.
Mikrofon ve Kulaklık Simgesi
Kanal veya Rol İzinleri
Öncelikle ses veya video sorunlarının tüm sunucuları ve kanalları mı, yoksa sadece belirli sunucuları ve kanalları mı etkilediğini belirle. Böyle yapmak sorunun kaynağını bulmana yardımcı olur. Yalnızca belirli sunucularda veya kanallarda sorun yaşıyorsan, bu sorun muhtemelen izinlerle ilgilidir.
Bu gibi durumlarda, senin ses izinlerinin etkinleştirilmiş olduğundan emin olmak için sunucu sahibi veya yöneticileri ile iletişime geçmen gerekir. Bu izinler aşağıdakileri içerir:
- Bağlan - Ses kanallarına katılmana olanak tanır
- Konuş - Ses kanallarında mikrofonunu kullanmana izin verir
- Video - Ses kanallarında kameranı paylaşmana izin verir
Ses Kanalı Ayarları: Bağlan, Konuş, Video
Ses Ayarları
Bir arama sırasında belirli bir kişiyi duymakta zorlanıyor musun? Bu kişinin ses seviyesi ayarlarını kazayla ayarlamış olabilirsin. Bunu düzeltmek için:
- Masaüstü ve Tarayıcı Kullanıcıları: Ses kanalında veya sesli aramada bu kullanıcının profiline sağ tıkla ve görünen menüdeki kaydırıcıyı kullanarak ses seviyesini ayarla.
- Mobil Kullanıcılar: Bir sesli aramada kullanıcının profiline uzun bas, ardından o kişiye ait ses seviyesini ayarlayabileceğin bir ses seviyesi kaydırıcısı görüntülenir.
Bir kullanıcının sesini ayarlama: Masaüstü (Solda) ve Mobil (Sağda)
Bu basit ayarlama, herkesin sesi normalken sadece belirli bir kişiyi duyamadığın durumlardaki sorunları genellikle çözer.
Masaüstü Sorun Giderme
Mac veya Windows'ta masaüstü uygulamamızı yüklediysen, aşağıda yararlı olabilecek bazı sorun giderme adımları bulunmaktadır.
İlk Adımlar
1. İşletim sisteminin (OS) uygulamamızla uyumlu olup olmadığını kontrol et.
- Daha fazla bilgi edinmek için işletim sistemi/sistem gereksinimleri makalemize git.
2. Bilgisayarının işletim sisteminin en son sürümüne güncellendiğinden emin ol!
- Buradaki kılavuzları takip ederek bunu kontrol edebilirsin:
3. Discord uygulamanın en son sürümüne güncellendiğinden emin ol!
- Ctrl/CMD + R tuşlarına basarak istemcini tamamen yenileyebilirsin.
- Bazen, etkin Discord programından tamamen çıkıp kapatman ve ardından Discord'u yeniden başlatman gerekebilir.
4. Mikrofonlu kulaklık/kulaklık/web kamerası kullanıyorsan, USB veya giriş jakının bilgisayarına sağlam şekilde bağlandığından emin ol.
5. Discord için uygulama izinlerini kontrol et ve Discord için mikrofon ve kamera izinlerinin etkin olduğundan emin ol.
- Windows kullanıcıları: Windows uygulama izinleri kılavuzu veya Discord'un [Windows 10] Mikrofon ve Kamera Erişimine İzin Verme makalesi
- Mac kullanıcıları: Mac'te Gizlilik ve Güvenlik ayarlarını değiştirme kılavuzu
Mac'te Güvenlik ve Gizlilik
6. Windows kullanıcıları; ses, web kamerası ve ekran kartı sürücülerini mutlaka kontrol etmelidir. Cihaz sürücülerini güncel tutman optimal performans için son derece önemlidir. Sürücülerini güncellemek için şu resmî kılavuzları ziyaret et:
Ses ve Görüntü Ayarı Adımları
Yaygın olarak karşılaşılan sorunları gidermek için Ses ve Görüntü ayarlarında şu adımları takip et:
1. Sol alt köşedeki dişli çark [] simgesine basarak Kullanıcı Ayarları'nı aç ve sol kenar çubuğunda Ses ve Görüntü seçeneğini belirle.
Ses ve Görüntü Ayarları bölümüne gitme
2. Ses sekmesi altında, Giriş Modu'nun doğru şekilde ayarlandığını (yanlışlıkla Bas-Konuş seçeneğinde olmadığını) onayla.
Ses Sekmesindeki Giriş Modu
3. Mikrofonun ve hoparlörün/kulaklığın için ayarlardaki doğru giriş ve çıkış aygıtlarını seç.
Ses Sekmesindeki Giriş Aygıtı ve Çıkış Aygıtı
4. Hem giriş hem de çıkış için ses ayarlarını uygun seviyelere getir.
Ses Sekmesindeki Giriş Sesi ve Çıkış Sesi
5. Sorunlar devam ederse, Ses ve Görüntü ayarlarındaki Hata Ayıklama sekmesinde bulunan Ses ve Görüntü Ayarlarını Sıfırla seçeneğini belirlemeyi dene.
Hata Ayıklama sekmesindeki Ses ve Görüntü Ayarlarını Sıfırla seçeneği
6. Bağlantı sorunları için Ses ve Görüntü ayarlarındaki Ses sekmesinde bulunan Hizmet Kalitesi Yüksek Paket Önceliğini Etkinleştir ayarını bul.
Etkin durumdaki Hizmet Kalitesi Yüksek Paket Önceliğini Etkinleştir ayarının örneği
Gelişmiş Adımlar
1. Bilgisayarını/cihazını yeniden başlat.
- Bu işlem, bekleyen güncellemelerin tamamlanmasına ve sistem kaynaklarının yenilenmesine yardımcı olabilir.
2. Discord uygulamasını tamamen yeniden yüklemeyi dene.
- discord.com/download adresinden yeni bir kopyayı indir ve temiz bir kurulum gerçekleştir.
3. Farklı USB portlarını test et.
- Sorunların port kaynaklı olmadığını doğrulamak için mikrofonlu kulaklığını, kulaklığını veya web kameranı farklı USB portlarına bağlamayı dene.
4. Krisp Gürültü Azaltma özelliğini devre dışı bırak.
- Kullanıcı Ayarları > Ses ve Görüntü ayarları bölümüne git.
- Ses sekmesi altında, ses kalitesini iyileştirip iyileştirmediğini görmek için Gürültü Azaltma seçeneğini devre dışı bırakmayı dene. Daha fazla ayrıntı için Krisp SSS sayfasına bak.
Ses Sekmesindeki Gürültü Azaltma Ayarları
5. Cihazını olası kötü amaçlı yazılımlara karşı tara.
- Cihazında tam virüs taramasını çalıştır.
- Tehdit bulunması durumunda, bunları cihazından kaldır ve cihazını yeniden başlat.
- Antivirüs programını geçici olarak devre dışı bırak ve Discord'u yeniden çalıştırmayı dene.
6. Discord Beta’yı dene.
Henüz resmî olarak yayınlanmadığı ve sürüm öncesi bir yapı olduğu için zaman zaman bozulabilir, bununla birlikte bu en yeni kod sürümünün sorununu gidermeye yardımcı olup olmadığını görmek için yararlı bir test aracıdır.
- Mac: Beta sürümünü indir (Mac)
- Windows: Beta sürümünü indir (Windows)
7. Yukarıdaki adımlar işe yaramadıysa ve sorunlar devam ediyorsa, destek ekibimize aşağıdaki bilgileri içeren bir bilet gönder:
- Sorununun detaylı bir açıklaması
- İşletim sistemin ve sürümü (örneğin: Windows 10)
- Sorundan etkilenen istemciler (tarayıcı, mobil, masaüstü)
- Ses ve Görüntü ayarlarının ekran görüntüleri
- Giriş/çıkış aygıtlarının listesi
- Hata ayıklama günlüğü (Ses ve Görüntü ayarlarındaki > Hata Ayıklama sekmesinde bulunur)
Hata Ayıklama Sekmesinde bulunan Hata Ayıklama Günlüğü
Yalnızca PC/Windows Kullanıcılarına Yönelik Sorun Giderme Adımları
1. PC/Windows kullanıcıları için, Discord'u cihazında yönetici olarak çalıştırmayı dene.
- Bunu yapmak için Discord kısayoluna sağ tıkla ve Yönetici olarak çalıştır'ı seç.
Yönetici olarak çalıştır kısayolu
2. Cihazında isteğe bağlı mikrofon geliştirmelerini devre dışı bırakmayı dene.
- Ses Kontrol Paneline git, Kayıt sekmesini seç, ardından seçtiğin kayıt cihazına sağ tıkla ve açılır menüden Özellikler seçeneğini belirle. Ayrıca kayıt cihazını seçip sağ alt köşedeki Özellikler seçeneğini de belirleyebilirsin.
Windows'ta Ses Kontrol Paneli
3. Ses ve Görüntü sekmesinde aşağı kaydırarak Ses Altsistemi ayarlarına git, ardından Standard olan sistem ayarını Legacy olarak (veya tam tersi) değiştir
Ses Altsistemi ayarı
4. Özel olarak video sorunları için, Ses ve Görüntü ayarları > Video sekmesine git, aşağı kaydırarak Gelişmiş bölümüne git ve Donanım İvmesi ayarını devre dışı bırak.
Etkin durumdaki Donanım İvmesi ayarının örneği
Tarayıcı Sorun Giderme
https://discord.com/ yoluyla giriş yapıyor ve uygulamamızı Chrome, Firefox veya Safari gibi bir tarayıcıda kullanıyorsan; ses, konuşma ve video sorunlarını çözmene yardımcı olması için aşağıdaki sorun giderme adımlarını takip et.
İlk Adımlar
1. Tarayıcının ve tarayıcı sürümünün uygulamamızla uyumlu olup olmadığını kontrol et.
- Tarayıcı uyumluluğunu tekrar kontrol etmek için buraya git.
2. Tarayıcıda mikrofonunu ve kameranı kullanması için Discord'a izinler verdiğini kontrol et. Bunu kontrol etmek için şu kılavuzları takip edebilirsin:
- Safari: https://support.apple.com/guide/safari/websites-ibrwe2159f50/mac
- Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/2693767?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=en
- Firefox: https://support.mozilla.org/en-US/kb/how-manage-your-camera-and-microphone-permissions
3. Son olarak, Masaüstü Kullanıcıları bölümündeki cihazın ve işletim sistemin için uygun olan şu adımlardan bazılarını dene:
- Bilgisayarının işletim sisteminin en son sürümüne güncellendiğinden emin ol.
- Mikrofonlu kulaklık, kulaklık veya web kamerası kullanıyorsan, USB veya giriş jakının bilgisayarına sağlam şekilde bağlandığından emin ol.
- Sorunların port kaynaklı olmadığını doğrulamak için mikrofonlu kulaklığını, kulaklığını veya web kameranı farklı USB portlarına bağlamayı dene.
- Ses, web kamerası ve ekran kartı sürücülerinin ve yazılımlarının güncel olduğundan emin ol.
- Cihazını olası kötü amaçlı yazılımlara karşı tara ve tehdit bulunması durumunda bunları cihazından kaldır.
- Bilgisayarını/cihazını yeniden başlatmayı dene.
Ses ve Görüntü Ayarı Adımları
Sol alt köşedeki dişli çark [] simgesine basarak Kullanıcı Ayarları'na git ve sol kenar çubuğunda Ses ve Görüntü seçeneğini belirle. Burada aşağıdaki işlemleri gerçekleştirebilirsin:
1. Giriş modunu kontrol ederek yanlışlıkla Bas-Konuş modunda bulunmadığından emin ol.
Giriş Modu: Masaüstünde Ses Etkinliği ve Bas-Konuş (Sınırlı)
2. Giriş ve çıkış aygıtı ayarlarını gözden geçir, ses seviyelerini ayarla ve doğru giriş aygıtının seçildiğinden emin ol.
Giriş ve Çıkış Aygıtı Ayarları ve Ses Seviyesi Kontrolleri
3. Ses ve Görüntü ayarları > Hata Ayıklama sekmesine gidip Ses ve Görüntü Ayarlarını Sıfırla seçeneğine basarak ses ve konuşma ayarlarını sıfırlamayı dene.
Hata Ayıklama sekmesindeki Ses ve Görüntü Ayarlarını Sıfırla seçeneği
4. Yukarıdaki adımlardan hiçbiri sorununu çözmüyorsa, destek ekibimize aşağıdaki bilgileri içeren bir bilet gönder:
- Tarayıcın ve sürümü (örneğin: Chrome Sürüm 83.0.4103.106 (Resmî Sürüm) (64-bit))
- Sorun yaşadığın istemci (tarayıcı, mobil veya masaüstü)
- Tüm Ses ve Video ayarlarının ekran görüntüleri
- Giriş ve çıkış aygıtlarının listesi
Mobil Sorun Giderme
Discord'u mobil cihazında kullanıyorsan aşağıdaki sorun giderme adımlarını dene!
İlk Adımlar
1. İşletim sisteminin uygulamamızla uyumlu olup olmadığını kontrol et.
- İşletim sisteminin uyumluluğunu kontrol etmek için bu makaleye git.
2. Cihazının işletim sisteminin en son sürümüne güncellendiğinden emin ol.
- Bunu kontrol etmek için şu kılavuzları takip edebilirsin:
- iOS adımları: https://support.apple.com/guide/iphone/update-ios-iph3e504502/ios
- Android adımları: https://support.google.com/android/answer/7680439?hl=en
3. Discord uygulamanın en son sürümüne güncellendiğinden emin ol.
- Aşağıdaki adımları izleyerek uygulamanı manuel olarak güncelleyebilirsin:
- iOS Adımları: https://support.apple.com/en-us/HT202180
- Android Adımları: https://support.google.com/googleplay/answer/113412?hl=en
4. Discord için uygulama izinlerini kontrol et ve Discord için mikrofon ve kamera izinlerini etkinleştirdiğinden emin ol.
- Bu izinleri yönetme konusundaki talimatlar için aşağıdaki kılavuzları takip et:
5. Cihazında pil tasarrufu modunu kapatmayı dene.
- Ne tür bir cihaz kullandığına bağlı olarak, bu ipuçları kontrol etmene yardımcı olabilir:
- iOS Adımları: https://support.apple.com/en-us/HT205234
- Android Adımları: https://support.google.com/android/answer/7664692?hl=en
6. Bir fark olup olmadığını görmek için wifi'dan veriye veya veriden wifi'a geçmeyi dene.
- iOS Adımları: https://support.apple.com/en-us/HT201299
- Android Adımları: Telefonunun üreticisine bağlı olarak, Ayarlar bölümüne dokunup ardından Ağ ve İnternet seçeneklerini belirleyerek veri ve wifi arasında geçiş yapabilirsin.
7. Cihazının ses ayarlarını kontrol et.
- Ses ayarlarına nasıl erişeceğini öğrenmek için şu bağlantıları incele:
- iOS Adımları: https://support.apple.com/guide/iphone/adjust-the-volume-iphb71f9b54d/ios
- Android Adımları: https://support.google.com/android/answer/9082609?hl=en
Ses Ayarı Adımları
Mobil cihazlarda sıkça karşılaşılan sorunları gidermek için Ses ayarlarında aşağıdaki adımları takip et:
1. Sağ alt köşede bulunan avatarına dokun, ardından Kullanıcı Ayarları'nı açmak için sağ üst köşedeki dişli çark [] simgesine dokun. Aşağı kaydır ve Ses öğesine dokun.
Mobilde Ses ayarlarına gitme
2. Giriş modunu kontrol ederek yanlışlıkla Bas-Konuş modunda bulunmadığından emin ol.
Giriş Modu: Bas-Konuş ve Ses Etkinliği
3. Giriş ve çıkış aygıtı ayarlarını gözden geçir, ses seviyelerini ayarla ve doğru giriş aygıtının seçildiğinden emin ol.
4. Bir fark olup olmadığını ve sesini/işitmeni etkileyip etkilemediğini görmek için aşağıdaki ayarları etkinleştirmeyi ve devre dışı bırakmayı dene:
- Otomatik Hassasiyet
- Gürültü Önleme
- Yankı Engelleme
- Gürültü Azaltma
- Otomatik Kazanç Kontrolü
iOS için
iOS kullanırken sesle ilgili herhangi bir sorunla karşılaşıyorsan aşağıdaki adımları deneyebilirsin:
1. Sağ alt köşede bulunan avatarına dokun, ardından Kullanıcı Ayarları'nı açmak için sağ üst köşedeki dişli çark [] simgesine dokun. Aşağı kaydır ve Ses öğesine dokun.
2. Ardından Geliştirici Ayarları bölümüne kaydır ve Önbellek İşlemleri > Önbellekleri Temizle seçeneğine dokun.
Ayarlar: Önbellek İşlemleri (Solda) ve Önbellekleri Temizle (Sağda)
3. Ardından, Ses ayarlarını değiştirebiliriz.
- Kullanıcı Ayarları > Ses bölümüne git, ardından Ses Etkinliği ve Bas-Konuş arasında geçiş yap.
-
CallKit entegrasyonunu etkinleştirmeyi dene. Bu, diğer uygulamaları kullanırken Discord sesine bağlı kalmanı sağlar. CallKit entegrasyonu hakkında daha fazla bilgi edinmek istersen, bu makaleye göz atabilirsin.
- CallKit'i etkinleştirme seçeneğini bulmak için Discord'un Kullanıcı Ayarları > Bildirimler > bölümüne git ve Aramaları Telefon uygulamasıyla entegre et seçeneğini etkinleştir.
- Zaten etkinse, devre dışı bırakıp yeniden etkinleştirmeyi dene.
Ayarlar: Bildirimler (Solda) ve Aramaları Telefon uygulamasıyla entegre et (Sağda)
4. Ayrıca ses çıkışıyla ilgili sorunlar yaşıyorsan, doğru çıkışın seçili olduğundan emin ol.
- Bir Bluetooth cihaz kullanıyorsan, AirPlay üzerinden doğru cihazı seç.
- Bir arama sırasında bluetooth simgesine basarak AirPlay düğmesini bulabilirsin. Ardından Discord'a bağlamak istediğin Bluetooth cihazını seçebilirsin.
iOS'ta AirPlay'e erişme: Bluetooth simgesi (Solda) ve AirPlay seçim menüsü (Sağda)
5. Yukarıdaki adımların tamamını denedikten sonra sorun yaşamaya devam edersen, destek ekibimize aşağıdaki bilgileri içeren bir bilet gönder:
- Sorununun detaylı bir açıklaması
- Cihazın ve işletim sistemi sürümün (örneğin: iPadOS 13, iOS 13, iOS 16)
- Discord uygulama sürümün (örneğin: Sürüm 26.1)
- Sorun yaşadığın istemciler (tarayıcı, mobil ve/veya masaüstü)
- Tüm Ses ve Görüntü ayarlarının ekran görüntüleri
- Kullandığın giriş ve çıkış aygıtlarının listesi (varsa)
Discord Ses Sorunları ve Çözümleri
Discord’da ses sorunları mı yaşıyorsun? En yaygın ses sorunlarını çözmek ve arkadaşlarınla sohbet etmeye dönmeni sağlamak için bazı hızlı sorun giderme adımlarını inceleyelim. Discord'da hiç kimseyi duyamamanı veya başka kullanıcıların sesinin sana iletilmemesini içeren sorunlar yaşıyorsan, aşağıdaki sorun giderme adımlarını takip et.
Başkalarını Duyamama
Ses kanallarında başka kullanıcıların simgelerinin etrafındaki yeşil göstergeyi görmene rağmen kullanıcıların sesini duyamıyorsan, aşağıdaki adımları takip et:
1. İşletim sisteminin ve ses sürücülerinin güncel olduğundan emin ol, güncel olmayan sürücüler ses sorunlarının en yaygın nedenlerinden biridir.
2. Kullanıcı Ayarları > Ses ve Görüntü Ayarları bölümüne giderek Discord'daki çıkış aygıtı ayarlarını doğrula.
3. Ses sekmesi altında Çıkış Aygıtı açılır menüsünü kontrol et. Buradaki aygıtın kullanmak istediğin aygıtla eşleştiğinden emin ol.
Masaüstünde Ses sekmesindeki Çıkış Aygıtı
4. Hâlâ ses gelmiyor mu? Bilgisayarının çalma aygıtlarını tekrar kontrol et ve tercih ettiğin ses çıkış aygıtının etkinleştirildiğinden emin ol. Son çare olarak, diğer ses aygıtlarını devre dışı bırakmayı ve Discord’u yönetici olarak çalıştırmayı dene.
5. Sağırlaştırılmadığından veya kanal sesinin susturulmadığından emin ol.
Mikrofon Çalışmıyor
Mikrofonun Discord’da çalışmıyor mu? Sohbet etmeye dönmek için şu kolay adımları takip et:
1. Öncelikle sistemini ve ses sürücülerini güncelle, bu işlem birçok yaygın ses sorununu hızla çözer.
2. Kullanıcı Ayarları > Ses ve Görüntü ayarları > Ses sekmesine giderek Discord ses girişi ayarlarını kontrol et.
3. Giriş Aygıtı açılır menüsünden mikrofonunu seç. Mikrofon Testi özelliğini kullanmak için Kontrol Edelim düğmesine basarak mikrofonunun çalıştığını doğrula.
Giriş Aygıtı (solda) ve Mikrofon Testi (sağda)
4. Kanalında veya sunucunda sustur simgesini [] ara. Sunucu izinlerinin konuşma yetkini etkileyebileceğini unutma.
5. Son çare olarak, cihazını yeniden başlat ve ses ayarlarını sıfırlamak için Kullanıcı Ayarları > Ses ve Görüntü > Hata Ayıklama sekmesindeki > Ses ve Görüntü Ayarlarını Sıfırla seçeneği ile tüm ayarları geri yükle.
Hata Ayıklama sekmesindeki Ses ve Görüntü Ayarlarını Sıfırla seçeneği
Ses Kalitesi Sorunları
Ses kesintisi sorunları yaşıyorsan veya ses kalitesi istikrarsızsa, şu çözümleri dene:
1. İnternet bağlantının hızını ve kararlılığını test et.
2. Kullanıcı Ayarları > Ses ve Görüntü ayarları > Ses sekmesine giderek Hizmet Kalitesi Yüksek Paket Önceliğini Etkinleştir ayarını devre dışı bırak.
Masaüstünde Hizmet Kalitesi Yüksek Paket Önceliğini Etkinleştir ayarı
3. En iyi performans için, arka planda çalışan kaynak tüketen uygulamaları kapat.
Ekran Paylaşımı Sorunları
Ekran paylaşımında sorun yaşıyorsan, aşağıdaki adımları takip et:
1. Discord'un sistem ayarlarında ekranına erişme iznine sahip olduğunu kontrol et.
2. Cihazının sürücülerini ve işletim sistemini en son sürüme güncelle.
3. Kullanıcı Ayarları > Ses ve Görüntü ayarlarında bulunan şu Discord ayarlarını değiştirmeyi dene. Video sekmesinde, Donanım İvmesi özelliğini devre dışı bırak.
Masaüstündeki Donanım İvmesi ayarı
4. Sorunlar devam ederse, ekran paylaşımı kalitesi ve kare hızı ayarlarını düşürmeyi dene.
5. Bant genişliğinin yeterli olduğundan emin ol, ekran paylaşımı için stabil bir internet bağlantısı gereklidir.
Discord Görüntü Sorunları ve Çözümleri
Discord'da görüntü sorunları mı yaşıyorsun? Yaygın video problemlerini çözmek ve yayını yeniden çalışır hale getirmek için bazı çözüm adımlarını birlikte inceleyelim. Go Live özelliğini kullanamıyorsan veya yayın kaliten düşükse, aşağıdaki adımları dene.
1. Cihazının işletim sistemini, sürücülerini ve ekran kartı yazılımını güncel tut.
2. Kullanıcı Ayarları > Ses ve Görüntü > Video bölümüne git, ardından Donanım İvmesi seçeneğini devre dışı bırakıp bu işlemin işe yarayıp yaramadığını kontrol et.
3. Bu işlemlerin hiçbiri işe yaramazsa, en yeni kod sürümün sorununu çözüp çözmediğine bak.
- Mac: Beta sürümünü indir (Mac)
- Windows: Beta sürümünü indir (Windows)