在 Discord,我們致力為社群中的所有成員建立正面體驗。敏感內容過濾器就是使用者在線上連線並消磨時間時,我們提供的一項支援。
本文涵蓋的內容包括:
過濾器類型
我們目前提供圖片類媒體過濾器,幫助減少看到某些可能敏感的內容類別:
- 成人色情媒體過濾器:協助偵測可能含有露骨色情內容或性暗示內容的圖片類媒體
- 圖像媒體過濾器:協助偵測可能含有暴力內容或可能使人不安的圖片類媒體
這些過濾器目前可以偵測圖片和影片媒體中的敏感內容。沒有任何自動化系統是完美的,過濾器可能無法抓到您認為露骨色情的內容或圖片。
您可以選擇「檢舉訊息」來檢舉您認為應該封鎖的媒體。這能幫助我們持續改善過濾器。您可以在此處了解更多關於舉報濫用內容的資訊。
成人年齡組的敏感內容過濾器
成人可以完全控制敏感內容過濾器的偏好設定。您可以選擇顯示、模糊或封鎖以下兩種過濾類別中可能的敏感圖片類媒體:
- 成人色情媒體過濾器:偵測可能含有露骨色情內容或性暗示內容的圖片類媒體
- 圖像媒體過濾器:偵測可能含有暴力內容或使人感到不安的圖片類媒體
成人可在「內容和社交」設定中改變偏好,以自訂敏感內容過濾器。系統提供的選項,可以顯示、模糊或封鎖過濾器偵測到的圖片類媒體,並個別控制每個過濾器 (「成人色情媒體」和「圖像媒體」):
- 來自好友的私人訊息
- 來自他人的私人訊息
- 伺服器頻道中的訊息
成人適用的預設設定:
- 來自好友的私人訊息:顯示敏感的圖片類媒體
- 來自非好友的私人訊息:封鎖敏感的圖片類媒體
- 伺服器頻道:顯示敏感圖片類媒體
如果選擇「模糊」,則在您聊天時,除非您選擇取消模糊功能,否則就看不到過濾器偵測到的圖片類媒體。
成人可以按下眼睛圖示以清除圖片類媒體上的模糊效果,或再次按下眼睛圖示以將媒體重新模糊。
頻道中出現模糊的圖片警告,顯示「可能包含敏感內容」,附件則以模糊的方式顯示
若在單一訊息中傳送多張圖片,則模糊效果只會套用在其中一種篩選器類別偵測到的特定圖片上。
包含多張圖片的頻道,其中三張為模糊顯示,另一張為顯示,每個都被標示為「可能包含敏感內容」
青少年年齡組的敏感內容過濾器
為提供額外的青少年安全保護措施,我們針對青少年年齡組的使用者設有標準的敏感內容篩選設定:
- 好友的私人訊息:模糊
- 來自其他人的私人訊息:封鎖
- 伺服器頻道中的訊息:模糊
「敏感內容過濾器」設定,顯示「私人訊息」及伺服器頻道媒體設為「模糊」或「封鎖」
您必須屬於成人年齡組,才能取消敏感內容過濾器標示的媒體模糊效果,並將這些預設設定變更為「顯示」。您可以在「使用者設定」>「帳號狀態」中查看您的年齡組狀態。
如果您的年齡組不正確,或您尚未確認,您可以確認您的年齡組。請在此處找到更詳細的說明。
我們隱藏部分媒體的原因
啟用某種過濾器的所有使用者都可以按下媒體下方的我們隱藏部分媒體的原因。按下這個按鈕,會顯示過濾器及可能偵測到的媒體類型的詳細資訊。
成人可以選擇前往「使用者設定」查看其敏感媒體偏好。如果我們模糊處理的媒體不應被判定為敏感內容,使用者可以按下「標記為非敏感內容」。按下此按鈕,系統會把該媒體轉發給我們的團隊,以協助我們改善這兩種過濾器類別的內容偵測功能。
打開「我們為什麼隱藏部分媒體」對話框,前往「設定」及「移除」選項 (成人版本)
如果媒體遭錯誤標記,該怎麼辦?
還有另一種方式,可以告訴我們媒體是否遭錯誤標記:按一下滑鼠右鍵或長按媒體,然後找到標記為非敏感的選項。選擇此選項後,成人就能再次看見該媒體,並且可以確認「標記為非敏感內容」。
「標記為非敏感內容」流程,顯示一張被封鎖的私人訊息圖片,以及 Clyde 訊息和「標記為非敏感內容」選項
未來更新
Discord 計畫繼續改善我們的敏感媒體過濾器,以便更精準的偵測敏感內容,並為使用者提供更多控制其 Discord 體驗的選擇。我們也在探索其他過濾類別和檢測方法,協助為所有使用者建立更舒適的環境。
請參閱我們的安全資訊中心,了解我們安全功能和內容過濾器的最新資訊。
常見問題
問:當涉及敏感媒體時,請問「模糊」、「封鎖」及「顯示」有什麼不同?
答:這些選項之間有一些重要差異,主要包含:
- 封鎖:此設定可防止您的 Discord 體驗出現潛在敏感內容。
- 模糊:此設定會將內容隱藏在封面後,若某些國家/地區的成人使用者和青少年使用者選擇要檢視這些內容,可以按一下這裡,即會顯示。
- 顯示:此選項會顯示潛在敏感內容。
問:青少年可以完全關閉過濾器嗎?
答:不可以。系統預設會過濾敏感內容。被 Discord 內容過濾器標記的圖片和影片,根據其出現在哪個位置,會對青少年顯示為模糊或封鎖:
- 好友的私人訊息:模糊
- 來自陌生人的私人訊息:封鎖
- 伺服器頻道訊息:模糊
這些篩選器僅適用於圖片與影片。它們不會掃描文字訊息、語音或通話。若要查看模糊內容,或將這些設定改為「顯示」,您必須確認自己是成年人。
問:成人色情媒體與圖像媒體過濾有什麼不同?
答:「成人色情媒體」過濾器會偵測可能包含性露骨內容或涉及成年人的暗示性內容。
「圖像媒體」過濾器會偵測可能包含暴力或可能使人感到不安的視覺內容。
這兩種過濾器會共同運作,有助於減少看到可能令人不安的圖片類媒體。
問:Discord 如何偵測敏感媒體?
答:在啟用這些過濾器後,我們的自動化系統將會處理包含圖片媒體的訊息,以辨識出可能屬於其中一種需要被過濾類別的內容。雖然我們持續改善相關技術,但沒有一種自動化系統是完美的。因此,我們為使用者提供「檢舉錯誤偵測」的方式。
問:Discord 會審核過濾器偵測到的所有內容嗎?
答:不會。我們開發這些過濾器,是為了限制使用者看到敏感或不適當的圖片類媒體的可能性,協助改善 Discord 的使用者體驗。
如果您認為過濾器檢測到的內容違反 Discord 的「社群指南」,使用者隨時可以將該內容舉報給 Discord,供其審查。