Lo que cubre este artículo:
Para más información sobre cómo reportar un bug, por favor revisa este artículo Centro de ayuda.
Reportes de Bugs no estándar
Estos son problemas que no están soportados por el Reporte de Bugs estándar, pero pueden ser reportados en otros lugares:
| Problemas relacionados con el pago (enviar a Soporte de facturación) |
| Bugs de seguridad |
| Bugs de traducción que no rompen la funcionalidad. Estos deben ser enviados a https://dis.gd/lang-feedback |
| Bugs API. Estos deben ser reportados en la API Docs GitHub Repository |
| Las solicitudes de características deben enviarse a feedback.discord.com |
Reportes no soportados
Esta es una lista de temas para los que no ofrecemos soporte, así que, por favor, revísala antes de reportar un bug.
| Modificaciones del cliente (BeautifulDiscord, BetterDiscord, etc.) |
| Usar varias versiones de Discord en el mismo dispositivo al mismo tiempo. Ejemplo: usar Discord Estable, PTB y Canary a la vez. |
| Cualquier error que ocurra sólo en máquinas virtuales. Si pueden ser reproducidos en hardware real, es válido. |
| Navegadores para entornos Alpha, Nightly o de desarrollo. Si una actualización del navegador del entorno de desarrollo hace que Discord deje de funcionar, cuando antes funcionaba, esto se debe informar a los desarrolladores del navegador. |
Reportes menores
| Bugs visuales con un desplazamiento de píxeles bajos ("Pixel-Bugs") |
| Bugs que implican botones de pulsación de spam |
| Bugs que solo aparecen por aproximadamente un segundo |
| Reportes que implican una gran cantidad de pasos para reproducirse (piensa si el código Konami generó un bug) |
| Comportamiento que solo sucede esperando varios minutos/horas |
Plataformas no soportadas
Para obtener una lista de las plataformas y dispositivos que admitimos, consulta este artículo del Centro de ayuda.
Estas son las plataformas que no están soportadas por Discord.
| Tablets de Amazon (Kindle) |
| ChromeOS |
| Navegador móvil |