Lo que cubre este artículo:

Bienvenido a la Tienda

Desde decoraciones de avatar hasta efectos de perfil, nuestra nueva Tienda tiene una variedad de artículos que puedes comprar y coleccionar para personalizar tu perfil. Los artículos comprados en la Tienda son tuyos para guardar y usar cuando quieras. ¡Ahora puedes añadir tus estilos favoritos a tu perfil para cualquier ocasión!

¿Qué puedo encontrar en la Tienda?

Una vez que entres en la Tienda, ¡podrás previsualizar y comprar las decoraciones de avatar y los efectos del perfil! ¡Los miembros del Nitro también pueden reclamar cualquier objeto exclusivo de Nitro en la Tienda!

Las selecciones disponibles para la compra en la Tienda cambiarán periódicamente y pueden estar disponibles por un tiempo limitado. Sin embargo, cualquier artículo comprado es tuyo para guardar y puede ser utilizado en cualquier momento.

Puedes aprender más sobre cómo personalizar tu perfil dirigiéndote a nuestro artículo de Perfiles Personalizados aquí.

¿Cómo encuentro la Tienda?

Por ahora, solo se puede acceder a la Tienda desde la aplicación de escritorio o el navegador web.

¡Dirígete a la Tienda para empezar a recoger las decoraciones de los avatares y los efectos del perfil!

Escritorio

Opción 1

1. Dirígete a tu lista de Mensajes directos seleccionando el icono de la aplicación de Discord en la esquina superior izquierda.

2. Luego, selecciona la pestaña Tienda para entrar a la Tienda.

Opción 2

1. Dirígete a Ajustes de usuario > Perfiles.

2. Una vez allí, verás el banner de la Tienda donde podrás seleccionar Echar un vistazo. También puedes seleccionar Cambiar efecto o Cambiar decoración y hacer clic en el icono Tienda .

3. Una vez en la Tienda, puedes previsualizar y comprar efectos de perfil para añadir a tu colección.

¡Dirígete al artículo Decoraciones de Avatar y al artículo Efectos de Perfil para encontrar los pasos para aplicar tu colección y personalizar tu perfil!

Móvil

1. Para navegar a la tienda en tu dispositivo móvil, ve a tu Perfil de usuario seleccionando tu icono de avatar en la esquina inferior derecha.

2. Luego, haz clic en el icono de Tienda [] en la esquina superior derecha.

3. Esto te llevará a la Tienda donde podrás previsualizar y comprar las decoraciones de avatares y efectos de perfil.

Regalos de la Tienda

El envío de regalos desde la Tienda solo está disponible en el escritorio y en el navegador.

Además de recoger objetos para ti mismo, ¡también puedes regalar artículos de la Tienda a tus amigos!

1. Selecciona el artículo que deseas enviar y presiona el ícono de regalo ubicado a la derecha del botón Comprar decoración. También puedes seleccionar el icono de regalo en la página principal de la Tienda para enviar un regalo.

2. Luego, aparecerá la ventana Envía un regalo . Mientras estés aquí, podrás seleccionar un diseño de tarjeta y personalizar el regalo añadiendo una nota personal, un efecto de tabla de sonido, y un emoji de confetti.

3. Una vez que hayas elegido a quién quieres enviar el regalo y hayas añadido tus toques personales, haz clic en Siguiente para continuar.

Nota: Si tu cuenta de Discord no tiene un método de pago previamente guardado, tendrás que añadir los detalles de tu método de pago antes de proceder.

¡Y eso es todo! Deberías ver una confirmación de que tu regalo fue enviado.

Todos los regalos comprados que no se hayan enviado ni reclamado se pueden encontrar en tu Inventario de regalos de Discord, que puedes encontrar en Ajustes de usuario > Inventario de regalos.

Preguntas frecuentes

P: ¿Quién puede acceder actualmente a la Tienda y comprar y usar efectos de perfil?

R: La tienda está disponible para todos los usuarios de Discord. Si también eres miembro de Nitro, tendrás precios especiales de miembro en todas las compras dentro de la Tienda!

P: ¿Cómo obtengo un descuento en los efectos de perfil de la Tienda?

R: Solo los miembros de Nitro tienen acceso a los precios especiales de miembros en la Tienda. Puedes obtener más información sobre Nitro aquí.

Q: Is localized pricing available for Shop purchases?

A: Localized pricing is available for Shop purchases in some countries. You should see localized pricing options in the Shop if you are eligible. You can learn more about localized pricing here.

Note: Shop gifts are not available at localized prices. Depending on a user’s region, they may be able to pay for a gift in their local currency, but the price will still be equivalent to the USD price.

P: ¿Cuál es su política de reembolso para las compras de la Tienda?

R: Puedes encontrar nuestra política de reembolso completa, incluidas las compras en la Tienda y las suscripciones a Nitro, aquí.

P: Compré un regalo para un amigo, ¡pero no le fue enviado! ¿Dónde puedo encontrar el regalo faltante?

R: Si compraste un regalo de la tienda pero no le fue enviado a tu amigo, puedes ir a Ajustes de usuario > Inventario de Regalo donde encontrarás cualquier regalo comprado pero no enviado. ¡Puedes reenviar esos regalos desde el Inventario de regalos!

P: ¿Qué sucede con mis artículos comprados si mi cuenta es eliminada?

R: Tu uso de Discord está sujeto a nuestros Términos del servicio y Directrices de la comunidad, y el acceso a cualquier artículo comprado en Discord puede perderse en caso de suspensión temporal o permanente de la cuenta o eliminación autosolicitada. Además, eres responsable de mantener la seguridad de tu cuenta.

P: ¿Qué pasa si mi amigo me envía un regalo de la Tienda, pero ya tengo el objeto en mi colección?

R: No te preocupes, tu amigo no podrá enviar un artículo que ya haya sido reclamado y añadido a tu colección.

Sin embargo, si un objeto de regalo no ha sido reclamado y añadido a tu colección, es posible que puedas recibir el mismo objeto de nuevo. Si este es el caso, puedes optar por reclamar uno de los regalos. Luego, los otros regalos del mismo objeto serán devueltos al remitente dentro de 48 horas y ellos pueden elegir enviar el regalo a otra persona.